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除了價格,海外消費者更關(guān)注什么?品牌賣家必看!

2025-01-05 6:16:36
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由于新冠疫情的影響,線下傳統(tǒng)貿(mào)易面臨了各種挑戰(zhàn)。在疫情期間,除了淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺,抖音等多媒體社交平臺也迅速嶄露頭角。同樣的趨勢也出現(xiàn)在國外,TikToK迅速走紅。

線上貿(mào)易的興起讓許多人在短時間內(nèi)積累了大量財富。許多商家看到其他人在電商領(lǐng)域取得了成功,也想?yún)⑴c其中,尤其是那些依靠展會的傳統(tǒng)外貿(mào)廠家,他們正在尋找線上生存的機會。

許多跨境賣家開始在主流電商平臺如亞馬遜、速賣通和Lazada上經(jīng)營。盡管競爭激烈,并且需要購買流量和進行站內(nèi)促銷,但這一市場仍然具有潛力。

除了電商平臺,一些外貿(mào)賣家也開始建立自己的獨立站進行銷售,即搭建自己的網(wǎng)站進行在線銷售。這種做法避免了與大型平臺競爭,并且在過去幾年中已成為一個藍海領(lǐng)域。

無論是獨立站還是電商平臺,產(chǎn)品始終是競爭的核心。以下是一些關(guān)于如何提高跨境電商銷售效率的建議:

一、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁

與國內(nèi)的消費者一樣,國外的消費者也非常注重購物體驗??缇迟u家在上傳產(chǎn)品時應(yīng)該重視產(chǎn)品詳情的優(yōu)化。好的產(chǎn)品詳情頁對于產(chǎn)品銷售至關(guān)重要。它包括關(guān)鍵詞、標(biāo)題、賣點、圖片和描述。

使用Google Trends和Keyword Spy等工具來優(yōu)化關(guān)鍵詞,提高搜索率。清晰的圖片和吸引人的標(biāo)題也是提高曝光量和刺激消費的關(guān)鍵。

二、重視用戶評價

除了產(chǎn)品詳情頁的完善,客戶的評價也是至關(guān)重要的。良好的客戶評價可以體現(xiàn)產(chǎn)品的使用體驗,對轉(zhuǎn)化率有很大的提升。例如,在亞馬遜平臺上,用戶的評價越高,店鋪的權(quán)重也會越高。

賣家應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),吸引客戶留下好評。物流速度和售后服務(wù)也必須到位,以避免因客戶評價不佳而丟失訂單。

除了價格,海外消費者更關(guān)注什么?品牌賣家必看!

三、精心包裝獨立站

讓店鋪看起來已經(jīng)運營了一段時間也很重要,以避免客戶覺得店鋪剛剛起步??梢詤⒖纪赓Q(mào)平臺的做法,進行一些和測評。獨立站可以利用其自定義評論功能,設(shè)置FAQ和自定義銷售量,營造出一種已經(jīng)運營很久的印象,增加客戶的信任感。

跨境電商的賣家可以根據(jù)以上三種方法調(diào)整自己的品牌運營策略,提高用戶轉(zhuǎn)化率。

(來源:獨立站老馬)以上內(nèi)容純屬個人觀點,不代表任何官方立場。本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載請注明出處并征得原作者同意。

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