在Facebook運(yùn)營(yíng)中，重新定位用戶群體是一種強(qiáng)大的流量轉(zhuǎn)化策略。通過這種方式，可以促使觀眾進(jìn)行注冊(cè)、訂閱、下載電子書、購買或其他營(yíng)銷目標(biāo)。重新定位用戶通常效果顯著，因?yàn)榛卦L者對(duì)產(chǎn)品或優(yōu)惠表現(xiàn)出更大的興趣，并且他們首次訪問后的點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化幾率更高，這也會(huì)增加廣告觸達(dá)潛在客戶的頻率。

重新定位用戶并不只是給之前訪客展示相同的通用廣告那么簡(jiǎn)單，還有更為高級(jí)和有效的方法。以下是七種“重新定位用戶”的建議，可幫助跨境賣家將Facebook營(yíng)銷效果提升到全新水平。

1. 根據(jù)特定網(wǎng)頁內(nèi)容展示匹配的廣告

Facebook由不同的主題或模塊構(gòu)成，每個(gè)主題、模塊和相關(guān)的網(wǎng)頁都吸引著不同的觀眾。為什么要向所有用戶展示同樣的廣告呢？

實(shí)際上，可以根據(jù)Facebook的主題或模塊細(xì)分目標(biāo)受眾，以便向不同的觀眾展示更吸引他們的廣告。例如，如果在站或博客上，可以根據(jù)讀者閱讀的主題偏好進(jìn)行細(xì)分。任何閱讀了關(guān)于“如何增加其eBay銷售額”文章的讀者都會(huì)收到一份相關(guān)的廣告；而閱讀有關(guān)eBay模板的讀者將收到與模板相關(guān)的廣告。雖然這聽起來可能有些復(fù)雜，但實(shí)際上操作非常簡(jiǎn)單，并且從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，非常值得投入。

具體操作步驟：對(duì)于熟悉Facebook受眾工具的賣家來說，創(chuàng)建訪問特定網(wǎng)頁的自定義受眾群體非常簡(jiǎn)單。只需在“受眾”工具中創(chuàng)建一個(gè)Custom Audience，并在“URL”和“contains”字段中輸入特定的網(wǎng)址或標(biāo)簽。關(guān)于如何定位Facebook廣告目標(biāo)受眾的教程可以提供更多具體步驟。

2. 識(shí)別對(duì)信息更感興趣的訪問者

與僅僅瀏覽主頁幾秒鐘就離開的訪問者相比，對(duì)信息更感興趣的訪問者更容易被轉(zhuǎn)化。應(yīng)該為這些深入探索的訪問者分配更高的預(yù)算，并在自定義受眾群體中進(jìn)一步細(xì)分他們。

具體操作：創(chuàng)建一個(gè)自定義受眾群體，細(xì)分那些瀏覽了“How it works”、“Features”或“About”等頁面的訪問者。這些用戶表現(xiàn)出更強(qiáng)的獲取更多信息的意愿，因此值得更多的關(guān)注。

3. 識(shí)別查詢報(bào)價(jià)的訪客

Facebook重新定位的最強(qiáng)大功能之一是創(chuàng)建訪問定價(jià)頁面的自定義受眾群體。重視訪問定價(jià)頁面的讀者購買意向更強(qiáng)，因此更可能轉(zhuǎn)化為付費(fèi)客戶。需要確保這部分讀者不會(huì)流失，因此要對(duì)他們進(jìn)行細(xì)分，并投入最高的預(yù)算以確保他們能夠接收到相關(guān)信息。

創(chuàng)建此類受眾群體的方法：與上面的示例類似，創(chuàng)建訪問定價(jià)頁面的自定義受眾群體。

4. 識(shí)別有傾向但未注冊(cè)的訪問者

針對(duì)那些訪問了注冊(cè)頁面但尚未完成注冊(cè)的讀者創(chuàng)建專門的分類，因?yàn)樗麄円呀?jīng)很接近轉(zhuǎn)化了。要推動(dòng)他們消除疑慮，使他們最終完成注冊(cè)。

創(chuàng)建方法：在定制受眾頁面輸入注冊(cè)頁面的網(wǎng)址，并排除已注冊(cè)的讀者，創(chuàng)建注冊(cè)頁面受眾群體。

5. 識(shí)別搜索您內(nèi)容的用戶

如果在營(yíng)銷策略中使用Google和Bing廣告，可以在Facebook上利用這些廣告來重新定位用戶。根據(jù)他們?cè)谒阉饕嬷械乃阉鲀?nèi)容來細(xì)分網(wǎng)站訪問者，并在Facebook上回應(yīng)他們的搜索。例如，如果他們搜索“eBay listing”，他們將看到相關(guān)的廣告。

6. 按時(shí)間重新定位用戶

按時(shí)間細(xì)分是一種基本的重新定位策略，但使用頻率不高。注重的不是訪問者訪問的頁面位置，而是他們?cè)L問的時(shí)間。目標(biāo)是更多地關(guān)注最近訪問過網(wǎng)站的“熱門”訪問者，并減少在“冷門”用戶上的投入。通過這種策略，可以讓再定義的廣告始終保持有效性。

7. 排除不相關(guān)的用戶

除了對(duì)有效訪問者進(jìn)行細(xì)分外，還要嘗試排除那些轉(zhuǎn)化率很低的不相關(guān)受眾。并非所有訪問網(wǎng)站的人都對(duì)提供的產(chǎn)品感興趣，因此沒有必要在這些無關(guān)用戶身上投入大量營(yíng)銷預(yù)算?？梢酝ㄟ^排除規(guī)則來細(xì)分這些不感興趣的訪問者。確保只將精力集中在有價(jià)值的訪問者上。通過有效地重新定位用戶群體，可以極大地改變Facebook營(yíng)銷狀況，實(shí)現(xiàn)令人驚訝的轉(zhuǎn)化效果。