Feedvisor：新冠疫情對亞馬遜及賣家造成了巨大的挑戰(zhàn)，包括庫存短缺、發(fā)貨延遲、政策更新以及對快速運(yùn)輸?shù)目涨靶枨蟮葐栴}。

據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)顯示，有越來越多的美國在線用戶為了避免公共場所的擁擠，如購物中心和超市，選擇在疫情期間進(jìn)行在線購物。這也導(dǎo)致亞馬遜的在線購物流量持續(xù)蓬勃發(fā)展，其中健康相關(guān)用品的搜索量激增。盡管在線流量的增長無疑給賣家?guī)砹藱C(jī)會(huì)，但需求的激增也為賣家?guī)砹司薮筇魬?zhàn)。作為亞馬遜品牌或賣家，他們需要及時(shí)了解最新的政策更新和限制，以確保未來數(shù)周甚至數(shù)月的業(yè)務(wù)可持續(xù)性。

近期，亞馬遜針對新冠疫情做出了一系列重要的更新和決策。亞馬遜暫停了向美國和歐洲站點(diǎn)的FBA配送中心運(yùn)送非必需產(chǎn)品，以應(yīng)對疫情導(dǎo)致的訂單激增。目前只接受特定類別的庫存出貨。這一暫停措施將持續(xù)到4月5日，并有可能延長期限。亞馬遜也暫停了對產(chǎn)品目錄的重新分類，避免大量賣家嘗試?yán)@過這一限制。雖然這一決策對于依賴FBA的賣家來說打擊巨大，但對消費(fèi)者來說，這無疑是為了更好地服務(wù)尋找必需品的消費(fèi)者。因此建議賣家們考慮重新評估運(yùn)輸策略并尋求第三方物流合作伙伴來避免業(yè)務(wù)損失。亞馬遜還推出了一系列措施以減輕物流限制對賣家的業(yè)務(wù)影響。包括更新listing狀態(tài)以保護(hù)賣家賬戶健康等。隨著需求的激增和Prime發(fā)貨延遲的問題，一些賣家也開始利用自身配送優(yōu)勢尋找新的機(jī)遇。與此亞馬遜正在在全球范圍內(nèi)增加員工時(shí)薪并擴(kuò)大配送網(wǎng)絡(luò)以滿足需求。然而這也導(dǎo)致了庫存短缺和價(jià)格上漲的問題。一些賣家借機(jī)提高商品價(jià)格三倍甚至四倍的情況引起了媒體的廣泛關(guān)注。亞馬遜正在與州司法部長合作打擊哄抬價(jià)格的賣家并刪除了大量涉嫌欺詐的產(chǎn)品和賣家賬戶。然而隨著工廠生產(chǎn)放緩庫存短缺愈發(fā)嚴(yán)重一些賣家提高價(jià)格并非出于貪婪而是無奈之舉為了保持產(chǎn)品在搜索中的地位維持銷量避免銷售速度和收入的降低影響到產(chǎn)品排名策略選擇價(jià)格上漲已成為短期內(nèi)的生存策略而非長久之計(jì)高價(jià)可能會(huì)導(dǎo)致銷量和轉(zhuǎn)化率下降最終影響到產(chǎn)品的排名位置如果亞馬遜認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格過高將會(huì)刪除listing甚至凍結(jié)賣家賬戶為了避免這種情況發(fā)生建議賣家們做好產(chǎn)品的定價(jià)歷史文檔并確保當(dāng)前價(jià)格與歷史價(jià)格相符綜上所述面對危機(jī)的亞馬遜品牌和賣家必須調(diào)整商業(yè)戰(zhàn)略以應(yīng)對未來幾個(gè)月的不確定性考慮到庫存水平和搜索排名對新產(chǎn)品發(fā)布策略的關(guān)鍵性影響考慮削減成本避免裁員并尋求物流合作伙伴合作度過難關(guān)以上為作者個(gè)人觀點(diǎn)未經(jīng)亞馬遜官方證實(shí)最終解釋權(quán)歸Feedvisor所有不可用作任何官方渠道的實(shí)際指導(dǎo)！