風口星網(wǎng)報道，近日有外媒透露，一份電商相關產(chǎn)品的發(fā)布清單在7月中旬引起了廣泛關注。這份清單涵蓋了多個領域，包括亞馬遜Prime Day、中國和非洲電商、虛擬現(xiàn)實購物體驗、自動化客戶服務和配送等。

Olark公司推出了一款名為蜂鳥的移動在線聊天工具。用戶只需激活，就能感受到與桌面Olark一樣的即時性移動聊天體驗。所有Olark用戶都可以在手機上下載并使用這款工具，即使身處車上也能輕松與他人溝通。

Webtrends推出了一款無限數(shù)據(jù)連接器。基于Webtrends的無限大數(shù)據(jù)平臺，品牌可以收集大量網(wǎng)站、移動應用和連接設備上的訪客分析數(shù)據(jù)。

阿里巴巴平臺即將推出虛擬現(xiàn)實（VR）網(wǎng)店。預計在7月底，中國電商平臺阿里巴巴將開設一家網(wǎng)上虛擬現(xiàn)實展示店。消費者將能夠通過VR設備在全球店鋪中購買產(chǎn)品，體驗一個全新的三維數(shù)碼購物世界。阿里巴巴計劃在年底大規(guī)模推行VR網(wǎng)店。

諾德斯特龍（Nordstrom）購買了代發(fā)貨公司Dsco的部分股權(quán)。這是Nordstrom與電商公司競爭并降低成本的一個策略。供貨商代發(fā)貨使零售商能夠無風險地擴銷產(chǎn)品，因為供貨商承擔了更多的庫存壓力。

HookLogic進軍加拿大電商市場，并在多倫多開設了新辦公室。與此加拿大電商市場迅速增長，預計2019年的交易額將達到驚人的數(shù)額。

中國電商巨頭京東上線了“英國館”，為中國消費者提供了購買正宗、優(yōu)質(zhì)、主流的英國品牌產(chǎn)品的渠道。其中包括醫(yī)療保健品、食品、化妝品和運動用品等。

Publix與Instacart在邁阿密試行了食品快速配送服務，以響應消費者對快捷購物的需求。而沃爾瑪則在美國的4600個連鎖店推行了其移動支付App，使支付流程更加便捷。

DHL eCommerce擴大了在中國的影響力，計劃將業(yè)務提高50%。為此，他們成立了深圳配送中心，并擴展了上海和香港的配送網(wǎng)絡，以支持不斷增長的電商零售商。

UPS智能儲物柜已經(jīng)推廣到了300多個取貨點。這一服務為電商零售商提供了一個便捷的配送選擇，消費者可以選擇將包裹存放在附近的儲物柜中，隨時取用。

全球食品巨頭瑪氏公司與阿里巴巴集團建立了全球戰(zhàn)略合作關系。借助阿里巴巴的生態(tài)系統(tǒng)，瑪氏公司能夠整合線上線下商業(yè)模式，更好地服務中國消費者。而eBay與MallforAfrica的合作則使eBay進入了非洲市場，為非洲消費者提供了更多的購物選擇。

Facebook Messenger發(fā)布了bot開發(fā)者平臺，并正在測試端對端對話加密技術(shù)。這些舉措都是為了布局聊天機器人領域，實現(xiàn)用戶與企業(yè)之間的有效溝通，同時保護用戶的隱私安全。

（編譯/風口星網(wǎng) 楊雪平）