圖片來(lái)自圖蟲(chóng)創(chuàng)意平臺(tái)，作為素材用于說(shuō)明或參考。

問(wèn)答信息解答與補(bǔ)充：

1. Q：如何讓子賬號(hào)也能切換到新開(kāi)的美國(guó)站？

A：確保在為子賬號(hào)開(kāi)通賬號(hào)時(shí)，同時(shí)選中兩個(gè)站點(diǎn)作為可選站點(diǎn)，這樣才能確保子賬號(hào)有權(quán)限切換至新開(kāi)的美國(guó)站。如果只選了一個(gè)站點(diǎn)，則無(wú)法實(shí)現(xiàn)多站點(diǎn)切換。

2. Q：產(chǎn)品被下架后如何申訴？

A：申訴的具體成功率尚未可知，但可以嘗試將產(chǎn)品生產(chǎn)出運(yùn)資料提交進(jìn)行申訴。這適用于自己的產(chǎn)品。

3. Q：關(guān)于Wayfair定價(jià)方式？

A：所有成本（包括可能產(chǎn)生的退貨）加上預(yù)期利潤(rùn)即為批發(fā)價(jià)。成本包括采購(gòu)、海運(yùn)、海外倉(cāng)、貨損以及earlypay費(fèi)用等。建議利潤(rùn)至少為40%以上。

4. Q：哪里可以下載店鋪所有產(chǎn)品的價(jià)格表？

A：價(jià)格表下載鏈接在此處提供。

5. Q：如何查看已添加的倉(cāng)庫(kù)？

A：如果倉(cāng)庫(kù)添加成功，下載的庫(kù)存表中每款產(chǎn)品會(huì)多出一行信息，顯示對(duì)應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的詳情。

6. Q：關(guān)于貨在海上運(yùn)輸?shù)那闆r？

A：若貨物未整箱送達(dá)CG，需從你的海外倉(cāng)進(jìn)行拆箱操作。建議貨物清關(guān)后再進(jìn)行預(yù)約派送，因?yàn)楫?dāng)前清關(guān)時(shí)間不穩(wěn)定。

7. Q：關(guān)于發(fā)貨至Castlegate的貨物規(guī)定？

A：原則上是一輛車裝一個(gè)訂單的貨物，但如果是散托委托給卡車公司的，則無(wú)需考慮車上是否還有其他貨物。

8. Q：庫(kù)存表下載及使用？

A：下載庫(kù)存表后，產(chǎn)品數(shù)量與倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的對(duì)應(yīng)關(guān)系會(huì)顯示在表中。如需查看已添加的倉(cāng)庫(kù)，請(qǐng)?jiān)诒碇胁檎蚁嚓P(guān)信息。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)添加完成后，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送郵件通知并附帶相應(yīng)的倉(cāng)庫(kù)ID。

9. Q：關(guān)于漲價(jià)生效時(shí)間？

A：漲價(jià)確認(rèn)后一個(gè)月生效。

10. Q：平臺(tái)總收益與價(jià)格對(duì)不上的情況？

A：平臺(tái)首頁(yè)的匯總僅供參考，由于取消訂單、滯后等因素，數(shù)據(jù)可能不準(zhǔn)確。請(qǐng)注意美國(guó)的波士頓時(shí)間延后一天的情況。

11. Q：關(guān)于C3預(yù)約后的信息確認(rèn)？

A：預(yù)約成功后將收到一個(gè)approved郵件，其中包含了所有相關(guān)信息。

12. Q：關(guān)于不同倉(cāng)庫(kù)與物流商的搭配使用？

A：平臺(tái)不允許設(shè)定不同的倉(cāng)庫(kù)使用不同的物流商提貨。

13. Q：新增SKU的產(chǎn)品圖片如何處理？

A：即使產(chǎn)品圖片相同，仍需重新上傳圖片信息。如果沒(méi)有URL鏈接，可以在上傳后手動(dòng)添加圖片。

14. Q：關(guān)于編碼問(wèn)題？

A：編碼可以自行設(shè)定，也可以相同。

15. Q：自發(fā)貨操作流程？

A：自發(fā)貨時(shí)需自行出面單和運(yùn)費(fèi)，但Wayfair不會(huì)補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi)，因此可能需要支付雙倍運(yùn)費(fèi)。建議使用Wayfair提供的賬號(hào)自己打印面單。

16. Q：關(guān)于3D建模照片的問(wèn)題？

A：加入平臺(tái)后，平臺(tái)會(huì)為你制作3D建模照片。

17. Q：如何操作推薦的產(chǎn)品功能？

A：這是平臺(tái)推薦給你的產(chǎn)品，如需上架可下載表格并完善setup后再次上傳。請(qǐng)根據(jù)提示選擇是否繼續(xù)上架流程。

18. Q：包裹分類問(wèn)題？

A：按照重量和尺寸來(lái)判斷包裹類型。若重量小于150lbs且尺寸小于165inch（兩個(gè)條件同時(shí)滿足）則為Small parcel；否則為large parcel1。

19. Q：庫(kù)存更新頻率設(shè)置？

A：平臺(tái)不支持設(shè)置每星期更新一次庫(kù)存的頻率。需按照平臺(tái)規(guī)定進(jìn)行庫(kù)存更新操作。

20. Q：產(chǎn)品SKU被隱藏后的恢復(fù)方法？

A：需根據(jù)取消訂單時(shí)選擇的原因來(lái)確定下一步操作，如為discountinue需要提交ticket來(lái)reactive該SKU。

21. Q：庫(kù)存表中產(chǎn)品與倉(cāng)庫(kù)對(duì)應(yīng)關(guān)系設(shè)置問(wèn)題？

A：無(wú)法單獨(dú)為某款產(chǎn)品設(shè)置與特定倉(cāng)庫(kù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，需要整體更新庫(kù)存表并重新上傳至平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行更新處理。

22. Q：貨品倉(cāng)儲(chǔ)選擇及CG倉(cāng)上架時(shí)間？

A：一般貨品在CG倉(cāng)兩天內(nèi)可以完成上架處理；具體選擇CG倉(cāng)還是海外倉(cāng)需要根據(jù)產(chǎn)品特性和業(yè)務(wù)需求來(lái)評(píng)估決定；針對(duì)大件貨品推薦進(jìn)CG倉(cāng)處理；入CG倉(cāng)后的上架速度通常較快且效率高。

23. Q：關(guān)于送倉(cāng)預(yù)約時(shí)間的確認(rèn)問(wèn)題？