天貓72小時達：全球跨境供應鏈驅動奢侈品消費飛躍增長72% (2025版)
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下單后第三天，年輕的陳玲在上海黃浦區(qū)就收到了從法國遠道而來的迪奧包包。陳玲的經歷，反映出中國消費者對全球奢侈品市場的巨大推動力。多家全球奢侈品時尚集團的財報顯示，LVMH、愛馬仕和普拉達等公司在前三季度的股價和市值增長均超過20%。
疫情后的中國作為全球奢侈品行業(yè)的關鍵力量，自疫情爆發(fā)以來，其個人奢侈品消費份額從38%躍升至80%，成為全球奢侈品消費的主要增長點。投資銀行杰富瑞在最新報告中指出，中國作為最早從疫情中恢復的市場，其奢侈品消費勢頭強勁。
除了線下門店再現排隊購買的盛況外，奢侈品消費的線上趨勢愈發(fā)明顯。天貓國際的奢侈品年度成交額同比增長了72%，顯示出中國消費者對線上奢侈品購物的巨大需求。
為了迎合這一趨勢，許多奢侈品品牌加速與天貓國際合作，利用保稅備貨、海外倉直郵等方式，尋求在中國線上渠道的新增長。這背后，跨境供應鏈的高速發(fā)展起到了重要的推動作用。天貓國際聯合菜鳥共同構建了奢侈品跨境供應鏈，通過部署100多個海外直購倉，建立了香港、廣州和杭州等地的貴品奢侈品保稅倉。運用智能系統(tǒng)預測消費需求，高效調度物流資源，實現了全球直采、直發(fā)，讓全球奢侈品的送達時間從15至30天大幅縮短至最快72小時。
陳玲表示，過去海淘往往需要等待十天半個月，但現在許多商品在兩三天內就能到手。疫情之后，她減少了出境旅游的頻次，但增加了在線購物的次數。對她而言，海淘讓她享受到了購物的便利。
在陳玲下單之前，天貓國際已經通過智能預測需求，派出在歐洲的官方買手團提前采購了眾多大牌商品。從迪奧、普拉達到浪琴的手表等商品，都被送入在倫敦、巴黎等時尚之都的海外直購倉。
為了確保商品品質，每一件進入倉庫的商品都要經過嚴格的檢驗。即使是微小的劃痕也會被拒絕入庫。為了確保物流的順暢高效，智能系統(tǒng)還會自動計算配送路徑，預測包裹在各個環(huán)節(jié)的時間，保障各個環(huán)節(jié)的協(xié)同配合。當陳玲下單后，包裹從海外機場到她的手中，整個流程都被精確到分鐘級別。在智能系統(tǒng)的調配下，跨境物流的每一個環(huán)節(jié)都緊密銜接，確保了包裹的及時送達。隨著天貓國際在德國等國家的海外直購倉成為跨境物流提速的重要樞紐，未來跨境購物的體驗將更加順暢。
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