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2025冷眼看評論揭秘亞馬遜刷評、黑科技真相,你了解多少?

2025-01-04 8:34:15
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【編者注】評論對于跨境電商賣家的重要性無需過多贅述,良好的評論能夠帶來訂單的爆發(fā)式增長,因為評論與曝光率和排名有著密不可分的關系。正所謂“物極必反”,評論在行業(yè)中被過分夸大其功效,從而催生了“刷評”現(xiàn)象。針對這種現(xiàn)象,去年亞馬遜開始對評論進行監(jiān)管,全球速賣通也為賣家提供了針對惡意差評的投訴渠道,可見平臺對評論的真實性和重要性給予了高度重視。

關于亞馬遜刷評、黑科技的發(fā)展

據業(yè)內人士透露給風口星網,亞馬遜刷評黑科技早已存在。

早在2013年底,在一些亞馬遜賣家圈子中,部分賣家就開始通過美國的一些網站、視頻等渠道意識到黑科技的潛力,并嘗試模仿使用。嘗到甜頭后,這種行為在2014年開始在小圈子中逐漸擴散。到了2015年,消息靈通的賣家基本都能接觸到相關信息和技術。為了迅速獲取利潤,各種黑科技層出不窮,如VPS、Gift card、人肉(專業(yè)群組)、留學生、刷跟賣單(自發(fā)貨)、超鏈接等。

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經歷了15年的低投入高產出后,2016年人數急劇增加,但也導致成本不斷上升,技術難度越來越大。亞馬遜等電商平臺作為高科技公司,對此方面的嚴查也越來越完善,刷評、的黑科技對技術和成本的要求越來越高。

關于刷評黑科技的危害及給賣家的建議

據該人士介紹,刷評黑科技可分為軟件手動兩種。通常情況下,賣家會選擇軟件以節(jié)省成本。雖然刷評、黑科技可以快速提高店鋪的listing排名,甚至將關鍵詞推至首頁第一,從而引爆流量和銷量,但其危害同樣巨大。一旦被電商平臺查處,賬號和資金被凍結將帶來無法挽回的后果。

賣家們雖然了解刷評、黑科技,但他們清楚這些技術的弊端大于利處。濫用這些技術會使賣家陷入惡性循環(huán),無法自拔,直至店鋪倒閉。例如,有賣家為了亞馬遜旺季促銷而借高利貸進行,最終團隊因債務問題而解散。

該賣家強調正規(guī)經營、做好賬號才是符合發(fā)展利益的道路。在產品為王的時代,只要產品好、listing優(yōu)化得當、用心經營,即使沒有大量評論也能成為熱銷產品。

(相關文章:亞馬遜千萬級大賣家如何應對和惡意差評 文/風口星網 涂開基)

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