9月12日，Wish主辦的“星耀2017wish金玖秋季賣家峰會(huì)”在深圳大中華喜來登酒店隆重舉行。大會(huì)不僅對(duì)上半年Wish平臺(tái)項(xiàng)目成果進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)也公布了Wish平臺(tái)未來規(guī)劃方向及物流平臺(tái)規(guī)則，解讀旺季流量營銷策略，分享、分析與展望跨境電商產(chǎn)業(yè)趨勢。

那么，這場盛會(huì)具體透露了哪些訊息呢？

Wish的新變化回顧

1. 注冊用戶：截止到8月份的數(shù)據(jù)，目前wish平臺(tái)有33.8萬的獨(dú)立注冊帳號(hào)，10個(gè)月時(shí)間內(nèi)增長90%（包含重復(fù)注冊用戶）。

2. 新賣家區(qū)域：過去半年，廣東、上海和浙江之外的新增賣家超過這三個(gè)省市。

3. 品類多樣：售賣長尾品類賣家的增速和比例在加速，Wish賣家多元化的趨勢逐步增加。

4. 退貨率降低：活躍用戶不斷增加，退貨率下降40%。

5. 賣家生存狀況：有銷量的店鋪數(shù)量增加的趨勢和Wish整體銷量大的業(yè)務(wù)趨勢保持了一種線性的相關(guān)性和一致性。說明無論是新賣家還是老賣家，無論賣家體量如何，只要大家規(guī)范化經(jīng)營，同時(shí)積極嘗試不同的方法，提升客戶體驗(yàn)的方法，大家在我們wish平臺(tái)上都有生存、發(fā)展的空間。

6. 中國服務(wù)團(tuán)隊(duì)的壯大：超過90個(gè)人，整體架構(gòu)優(yōu)化，本地研發(fā)工程師超過12個(gè)人，超過10個(gè)本地產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)等。

7. 在法國和瑞典增長快：Wish平臺(tái)在法國市場增速飛快，年同比的用戶數(shù)量增長達(dá)到74%，法國的客戶參與度也非常高。出貨到法國的量，每年的年度同比增長將近200%的比例；另一個(gè)增速飛快的市場是瑞典市場，用戶年同比增長84%。

Wish未來將打造成怎樣的一個(gè)平臺(tái)？

Wish中國總裁丁浩川表示，在下一階段，Wish將繼續(xù)圍繞提升平臺(tái)流量、加強(qiáng)品類支撐、深化庫存管理、推進(jìn)物流等方面完善平臺(tái)規(guī)劃。

一、在增量型流量運(yùn)營上提升UGC內(nèi)容運(yùn)營，加速Productboost演進(jìn)，引入產(chǎn)品品牌化因素完善流量評(píng)價(jià)體系

丁浩川表示，圍繞著平臺(tái)的進(jìn)化、平臺(tái)的規(guī)劃方向，賣家關(guān)心的是流量方面。Wish希望大家關(guān)注三方面的要素。一是UGC（用戶產(chǎn)生的內(nèi)容），UGC是平臺(tái)特別強(qiáng)調(diào)、特別推進(jìn)的一個(gè)方面的產(chǎn)品和服務(wù)。平臺(tái)會(huì)非常鼓勵(lì)用戶生產(chǎn)除了評(píng)論之外的其他內(nèi)容，包括圖片、視頻。二是希望賣家更加關(guān)注在合規(guī)合理的范圍內(nèi)，通過產(chǎn)品的設(shè)計(jì)鼓勵(lì)更多的用戶來去上傳他們的評(píng)價(jià)，來上傳他們的圖片，上傳他們的視頻。希望更多的賣家關(guān)注平臺(tái)不斷推出的小嘗試的舉措，積極參與。三是地域，大家知道Wish從今年開起，已經(jīng)在很多新興的市場進(jìn)行了有意的嘗試，而且取得不錯(cuò)的進(jìn)展。這些新興市場在用戶需求、品類需求上，實(shí)際和傳統(tǒng)的主要市場略有不同，希望賣家關(guān)注新興市場需求所帶來對(duì)產(chǎn)品的需求特征。從大的方向上講，隨著Wish群體分布多元化，品類的多元化，勢必也是整體平臺(tái)接下來強(qiáng)化和引導(dǎo)的方向。

據(jù)了解，今年Wish做了更多相關(guān)于流量營銷方面的事，丁浩川表示，希望圍繞流量營銷做更多立體的布局。各位朋友也知道，從今年的4月份，我們公布了我們的一些工具，實(shí)際上同步在思考接下來可能會(huì)有些品牌介入這方面的思考，也就是說品類類的商品代表的高質(zhì)量、高服務(wù)也會(huì)逐步引入整體流量的評(píng)價(jià)機(jī)制。

值得注意的是，今年Wish推出的Productboost項(xiàng)目，據(jù)該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Richard Sim介紹，經(jīng)過一段時(shí)間的測試統(tǒng)計(jì)，每周約有25萬個(gè)產(chǎn)品參加Productboost活動(dòng)，并且在GMV上有明顯的增長。他表示，利用Wish平臺(tái)海量數(shù)據(jù)，有效提高產(chǎn)品的交易金額。未來，該項(xiàng)目將更加趨于智能化和接口多樣化，讓產(chǎn)品曝光展示產(chǎn)生更大價(jià)值。

“整體的PB項(xiàng)目做得非常成功，現(xiàn)在有23萬個(gè)產(chǎn)品每天在Wish上去做促銷，而PB覆蓋商品的推送，毫無疑問帶來比非促銷產(chǎn)品更大量的交易額。這些有償推送帶來了60%首批產(chǎn)品的上線銷售，每100個(gè)上線的新產(chǎn)品有60個(gè)通過Pb獲得成功的市場能見度，每月的環(huán)比增長通過PB獲得50%，在使用PB產(chǎn)品之后有600戶商戶成功增加他們的交易總額?！彼f。

二、增加平臺(tái)對(duì)新品類、新功能的引導(dǎo)與數(shù)據(jù)支持

丁浩川提出了這樣的方向和思考：Wish的規(guī)劃中會(huì)更加強(qiáng)調(diào)庫存的準(zhǔn)確性、庫存的及時(shí)補(bǔ)貨度。其次在功能層面也希望賣家開始關(guān)注，對(duì)一些好售賣的產(chǎn)品，功能希望能不斷的優(yōu)化、不斷迭代，不一定是全新的產(chǎn)品，但是希望產(chǎn)品的迭代性優(yōu)化能夠不斷的展示出來，不斷給用戶提供新的概念和理念。第二個(gè)概念是獨(dú)特性，更準(zhǔn)確的定位是接下來的方向是更多的引入前端的數(shù)據(jù)，也就是消費(fèi)者的數(shù)據(jù)反過來幫助賣家指導(dǎo)如何去設(shè)計(jì)產(chǎn)品，如何采購產(chǎn)品，如何準(zhǔn)備產(chǎn)品。新工廠的定位就是希望打造基于前端數(shù)據(jù)的按需設(shè)計(jì)、按需供給的概念。在一些小范圍的商品上，Wish已經(jīng)開始了一些基于預(yù)測性模型的測試，希望預(yù)測性模型的輸出可以給我們的賣家朋友帶來幫助。

三、繼續(xù)圍繞FBW深化庫存管理，推進(jìn)物流