為打造優(yōu)質(zhì)的TikTok Shop購(gòu)物環(huán)境，確保顧客擁有值得信賴的購(gòu)物體驗(yàn)，TikTok制定了一系列嚴(yán)格的購(gòu)物規(guī)定和準(zhǔn)則。特別制定了《TikTok Shop未授權(quán)賬號(hào)訪問(wèn)政策》，賣家通過(guò)TikTok Shop銷售商品時(shí)必須遵守這些規(guī)則。

一、適用范圍及定義

TikTok Shop對(duì)任何形式的欺詐行為采取零容忍態(tài)度?！禩ikTok Shop未授權(quán)賬號(hào)訪問(wèn)政策》旨在明確平臺(tái)對(duì)違規(guī)行為的處罰措施，適用于TikTok Shop的所有賣家、達(dá)人、買家。這些規(guī)則并非詳盡無(wú)遺，也不構(gòu)成法律建議，將會(huì)定期更新。賣家需定期查看以確保符合當(dāng)前規(guī)則。未授權(quán)訪問(wèn)指的是未經(jīng)許可訪問(wèn)賬號(hào)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)或其他資源的行為。這包括未經(jīng)授權(quán)的個(gè)人在訪問(wèn)賬號(hào)或數(shù)據(jù)后采取的任何行動(dòng)。

二、違規(guī)行為的例子

以下是一些常見(jiàn)的未授權(quán)賬號(hào)訪問(wèn)和平臺(tái)禁止的行為的例子，包括但不限于：未經(jīng)授權(quán)使用TikTok Shop平臺(tái)及其功能；未經(jīng)授權(quán)使用用戶賬號(hào)、電子郵件、功能；創(chuàng)建虛假或欺詐性的店鋪賬號(hào)、店鋪商品發(fā)布或訂單信息；竊取或破壞私人數(shù)據(jù)；未經(jīng)授權(quán)使用金錢或物品等。

三、處罰措施

如果平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家違反了相關(guān)規(guī)則，將根據(jù)《TikTok Shop賣家績(jī)效評(píng)估政策》和《商家服務(wù)條款》對(duì)該賣家的賬號(hào)采取處罰措施。處罰措施包括但不限于正式的警告信息、移除虛假銷量和訂單評(píng)論、暫停商品發(fā)布權(quán)限等。對(duì)于重復(fù)違規(guī)的賣家，處罰將更加嚴(yán)厲。TikTok Shop還保留向有關(guān)合法當(dāng)局舉報(bào)違規(guī)賣家的權(quán)利，并在必要時(shí)向當(dāng)局提供賣家賬號(hào)或其相關(guān)行為的信息。如果檢測(cè)到賬號(hào)行為異常，TikTok Shop可能會(huì)凍結(jié)違規(guī)賣家或用戶的錢包提現(xiàn)功能以防止?jié)撛诘钠墼p活動(dòng)。如果懷疑賣家嚴(yán)重違反了政策以及任何TikTok Shop的政策或《商家服務(wù)條款》，平臺(tái)有權(quán)暫時(shí)或永久扣留賣家的任何應(yīng)收或可能應(yīng)收的款項(xiàng)。

四、申訴流程

如果賣家收到涉嫌違規(guī)的通知，可以通過(guò)賣家中心提交工單進(jìn)行申訴。TikTok Shop將開(kāi)展調(diào)查，并在適用的情況下采取糾正措施。申訴并不能保證成功，但TikTok Shop將認(rèn)真審查相關(guān)案件，并充分考慮賣家提供的額外材料或解釋。

據(jù)報(bào)道，TikTok直播帶貨的銷售業(yè)績(jī)?cè)谶^(guò)去一年內(nèi)呈現(xiàn)出爆炸式增長(zhǎng)。截至2020年底，全球TikTok直播帶貨總銷售額已突破1700億人民幣（約合260億美元），而在短短的2021年上半年，這一數(shù)字更是飆升至2700億人民幣（約合420億美元）。預(yù)計(jì)未來(lái)這一增長(zhǎng)趨勢(shì)仍將持續(xù)，TikTok直播帶貨將成為電商領(lǐng)域不可或缺的一部分。

除此之外，TikTok還不斷推出新的功能來(lái)增強(qiáng)直播帶貨的效果。針對(duì)TikTok電商業(yè)務(wù)，F(xiàn)astData數(shù)據(jù)分析平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，專注于對(duì)TikTok數(shù)據(jù)的深度挖掘與分析。該平臺(tái)提供一系列實(shí)用功能，如智能商品推薦、實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)展示等。這些新功能的引入，讓商家能夠更加精準(zhǔn)地把握消費(fèi)者的需求，從而更加有效地滿足他們的購(gòu)物需求，推動(dòng)銷售業(yè)績(jī)的進(jìn)一步提升。通過(guò)不斷的創(chuàng)新和改進(jìn)，TikTok直播帶貨有望繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，并塑造電商行業(yè)的未來(lái)格局。