電商瓶頸致市值暴跌：聚美30億美金市值損失解析（2025年）
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聚美近期在市場(chǎng)上推出了影視的新“故事”，試圖打造“時(shí)尚娛樂(lè)+電商”的新業(yè)務(wù)模式。聚美的股價(jià)卻跌至歷史最低點(diǎn)，相比一年中的最高點(diǎn)市值跌去30多億美金。這反映了聚美電商業(yè)務(wù)目前遭遇的困境，以及新的“故事”在美國(guó)資本市場(chǎng)上的前景未卜。
聚美在2014年5月16日先于京東和阿里巴巴在美國(guó)證券交易市場(chǎng)上市，這創(chuàng)造了電商業(yè)的一個(gè)奇跡。從2014年第一季度開始，聚美的GMV就開始大幅下降，隨后一直維持比較低的水準(zhǔn)。盡管有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型方面的影響，但GMV增速不如人意的背后是活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)的乏力。
獲取新用戶的成本變得越來(lái)越高，使得聚美想單純通過(guò)流量采買來(lái)實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)已經(jīng)變得越來(lái)越不經(jīng)濟(jì)了。由于開放平臺(tái)轉(zhuǎn)為自營(yíng)以及在極速免稅店方面的投入，聚美的毛利率開始大幅下滑?？缇畴娚獭皹O速免稅店”模式較高的物流成本使得企業(yè)的履約費(fèi)用顯著提升，導(dǎo)致聚美的各項(xiàng)盈利指標(biāo)在2015年第三季度不僅快速下降，而且由正轉(zhuǎn)負(fù)。
聚美的未來(lái)面臨著跨境電商競(jìng)爭(zhēng)更加激烈、國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)逐漸成片的紅海。在這種情況下，聚美拋出了影視的“故事”，希望通過(guò)影視娛樂(lè)與電商的互生關(guān)系，靠娛樂(lè)吸引關(guān)注點(diǎn)，將粉絲轉(zhuǎn)化為流量。在注重大力營(yíng)銷的聚美也需強(qiáng)調(diào)零售精神，讓商業(yè)回歸到其最本質(zhì)的位置。
相比其他指標(biāo)，購(gòu)物頻次更能體現(xiàn)出一家電商的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。在這個(gè)指標(biāo)上，我們看到占據(jù)化妝品這么一個(gè)高頻的消費(fèi)品類，聚美還有很大的提升空間。提升老用戶的購(gòu)物頻次是一條更為經(jīng)濟(jì)有效的道路。
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