亞馬遜FBA非唯一選擇?物流策略如何調(diào)整優(yōu)化?
對(duì)于亞馬遜賣家來說,選擇合適的物流方式、海外倉儲(chǔ)及FBA服務(wù)是提升業(yè)務(wù)競爭力的關(guān)鍵。以下是關(guān)于這三種方式的詳細(xì)解析及對(duì)比。
一、物流公司
對(duì)于亞馬遜賣家而言,若自沒有己的公司及產(chǎn)品,那么初始選擇通常會(huì)傾向于跨境物流公司。這些公司負(fù)責(zé)將商品從中國直接運(yùn)送到全球的亞馬遜買家手中。但選擇時(shí)需權(quán)衡運(yùn)送時(shí)間和費(fèi)用。便宜的物流可能使運(yùn)送時(shí)間較長,這在競爭激烈的亞馬遜平臺(tái)上可能處于劣勢。而選擇快速運(yùn)送的物流公司,其費(fèi)用可能遠(yuǎn)超產(chǎn)品價(jià)格。剛?cè)腭v亞馬遜的賣家可能會(huì)選擇直接通過中國運(yùn)至買家的物流方式。
二、亞馬遜FBA
FBA,全稱是Fullfillment By Amazon,即亞馬遜物流。它為賣家提供包括倉儲(chǔ)、揀貨打包、派送、收款、客服與退貨處理等在內(nèi)的物流服務(wù)。其優(yōu)勢明顯:
1. 提高Listing排名,幫助賣家成為特色賣家,搶奪購物車,增強(qiáng)客戶信任,提高銷售額。
2. 擁有多年豐富的物流經(jīng)驗(yàn),全球范圍內(nèi)的倉庫分布。
3. 配送時(shí)效超快,倉庫多靠近機(jī)場。
4. 24小時(shí)專業(yè)亞馬遜客服支持。
5. 消除由物流引起的差評(píng)糾紛。
6. 對(duì)于單價(jià)超過一定金額的產(chǎn)品,免除所有FBA物流費(fèi)用。
但其也有一些劣勢:
1. 費(fèi)用相對(duì)較高,尤其是對(duì)于非亞馬遜平臺(tái)發(fā)貨的FBA。
2. 靈活性差,與其他第三方海外倉相比,F(xiàn)BA服務(wù)溝通主要以英文進(jìn)行,且回復(fù)速度可能較慢。
3. FBA倉庫不提供頭程發(fā)貨的清關(guān)服務(wù)。
4. 退貨政策相對(duì)嚴(yán)格,可能會(huì)給賣家?guī)砝_。
三、海外倉
海外倉是賣家在銷售目標(biāo)地提供的貨品倉儲(chǔ)、分揀、包裝、派送的一站式控制與管理服務(wù)。其優(yōu)勢如下:
1. 降低物流成本,從海外本土直接發(fā)貨給客戶,成本低于從中國發(fā)往國外。
2. 快速配送,解決頭程運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、清關(guān)等問題。
3. 專業(yè)倉儲(chǔ)管理,減少倉庫管理問題。
4. 訂單處理方便,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化批量處理訂單。
而其劣勢主要有:
1. 無法直接看到貨物,對(duì)海外倉儲(chǔ)服務(wù)的信任是關(guān)鍵。
2. 倉儲(chǔ)費(fèi)用成本問題,需要對(duì)比目前發(fā)貨方式與使用海外倉儲(chǔ)的費(fèi)用。
3. 貨物銷售性質(zhì)限制,不是所有產(chǎn)品都適合使用海外倉儲(chǔ)。
四、Prime會(huì)員與非會(huì)員的考量
在亞馬遜平臺(tái)上,Prime會(huì)員能享受更多FBA的免費(fèi)服務(wù),而非會(huì)員則可能選擇其他更便宜的物流方式。這也從側(cè)面反映了海外倉對(duì)于非會(huì)員買家的吸引力。在考慮產(chǎn)品定價(jià)及銷售策略時(shí),賣家需綜合考慮各種物流成本及市場策略。
總結(jié)而言,對(duì)于希望在亞馬遜平臺(tái)上走得更遠(yuǎn)、更高的賣家來說,結(jié)合使用物流公司、海外倉及FBA服務(wù)可能是最佳策略。每種方式都有其優(yōu)劣,選擇合適的方式并進(jìn)行合理搭配才能達(dá)到最佳效果。以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表任何機(jī)構(gòu)立場。
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