根據(jù)近日的國(guó)外媒體報(bào)道，中國(guó)另一風(fēng)頭正勁的電商平臺(tái)得知，寵物主人們不斷尋找新穎產(chǎn)品以表達(dá)對(duì)寵物的關(guān)愛(ài)，澳大利亞的兩家寵物用品公司正在激烈爭(zhēng)奪迅速崛起的寵物電商市場(chǎng)。

在2011年，當(dāng)Michael Frizell探訪其父母家時(shí)，他注意到他們?yōu)榻鹈C犬George購(gòu)買狗糧時(shí)放棄了大型集裝袋，而改用了4kg的小包裝袋。原因是集裝袋過(guò)大過(guò)重，從超市攜帶回家極為不便。

Frizell從中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)商機(jī)?！爱?dāng)消費(fèi)者行為發(fā)生變化，但市場(chǎng)仍無(wú)法真正滿足他們的需求時(shí)，這就是創(chuàng)業(yè)的契機(jī)，”他表示?！拔夷軌蚋惺艿綄櫸锸称放渌褪袌?chǎng)的潛在需求?！庇谑?，他辭去了投資銀行的工作，花費(fèi)數(shù)月時(shí)間深入研究寵物用品市場(chǎng)，最終創(chuàng)立了Pet Circle（曾名為Paws for Life）。

這個(gè)電商平臺(tái)專門銷售寵物食品、藥品、玩具和零食，為澳大利亞的50,000多名客戶提供便捷的配送服務(wù)。首年，得益于風(fēng)險(xiǎn)投資家的支持，Pet Circle實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)澳元的盈利，并持續(xù)保持增長(zhǎng)。如今，F(xiàn)rizell的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)1億澳元的營(yíng)業(yè)額。

澳大利亞是全球?qū)櫸锸震B(yǎng)率最高的國(guó)家之一，寵物電商市場(chǎng)的交易額高達(dá)80億澳元。相較于在超市貨架上尋找貓砂或治療寄生蟲(chóng)的藥物，許多寵物主人更傾向于在網(wǎng)上瀏覽并訂購(gòu)寵物用品，這些大而笨重的寵物商品還可以直接送到家門口。

寵物消費(fèi)市場(chǎng)的需求巨大，非常適合發(fā)展電商。例如，一只成年拉布拉多獵犬每月可能需要消耗25kg的食品，這樣的食量可以維持八年之久。對(duì)于那些希望為寵物提供多樣化食譜的寵物主人來(lái)說(shuō)，電商企業(yè)提供了更多“人性化”的選擇。

與此另一家名為My Pet Warehouse的公司也在迅速發(fā)展。該公司在2009年由Petbarn前首席執(zhí)行官Philip Bartholomew創(chuàng)立，并在2011年推出了自己的電商網(wǎng)站。雖然My Pet Warehouse僅有12家連鎖店，但每月卻能通過(guò)網(wǎng)站接收10,000至15,000份訂單，其中近55%來(lái)自網(wǎng)絡(luò)。

寵物用品電商市場(chǎng)雖然蓬勃發(fā)展，也面臨著一些挑戰(zhàn)。以Pet Circle為例，他們每年需要從悉尼的7,000平米倉(cāng)庫(kù)中配送300萬(wàn)公斤的寵物食品。Frizell表示，物流壓力非常大。他進(jìn)一步解釋說(shuō)：“這是一個(gè)利潤(rùn)非常低的行業(yè)，因此我們無(wú)法承受任何貨物遺失或損壞。”

為了應(yīng)對(duì)物流挑戰(zhàn)，Pet Circle采用了專利技術(shù)來(lái)包裝和配送大批量的寵物食品和其他產(chǎn)品。他們與7家不同的物流公司合作，通過(guò)將物流鏈分解成不同區(qū)域的方式來(lái)解決物流難題。

對(duì)比中美的寵物電商市場(chǎng)，雖然美國(guó)的主要寵物用品供應(yīng)商如PetFoodDirect、、和亞馬遜的等年交易額僅為40億美元。而中國(guó)的寵物電商市場(chǎng)正在迅速發(fā)展。擁有億萬(wàn)養(yǎng)寵人群的中國(guó)市場(chǎng)主要電商平臺(tái)包括E寵商城和Boqii寵物商城等。

全球?qū)櫸镫娚淌袌?chǎng)正迎來(lái)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。而如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇、持續(xù)創(chuàng)新將成為各家電商平臺(tái)的關(guān)鍵所在。（編譯/XX工作室 楊雪平）