疫情期間，“宅經(jīng)濟(jì)”的崛起為亞馬遜帶來(lái)了可觀的流量增長(zhǎng)。根據(jù)Marketplace Pulse的數(shù)據(jù)顯示，相比今年2月份，亞馬遜5月份的流量增長(zhǎng)了24.6%，訪問(wèn)量也相應(yīng)地從2月份的20億增長(zhǎng)到了5月份的25億。與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如沃爾瑪、家得寶、塔吉特和Wayfair相比，其流量增速顯得較為弱勢(shì)，上漲了50-100％。

對(duì)于亞馬遜賣家而言，銷量受到選品和物流兩大因素的影響。3、4月份，由于亞馬遜FBA限制非必需品入庫(kù)，導(dǎo)致銷量急劇下滑，而衛(wèi)生紙、洗手液、紙巾、口罩等必需品銷量卻飆升。物流延遲導(dǎo)致增多，5月份亞馬遜購(gòu)物者留下了近100萬(wàn)條負(fù)面賣家評(píng)論，是平時(shí)的兩倍。

盡管疫情給大部分賣家?guī)?lái)了沉重的打擊，但仍有一些大賣在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，銷量不降反升。例如，蘭亭集勢(shì)是一家在線B2C跨境電商公司，去年還在退市的邊緣徘徊，但今年一季度總營(yíng)收同比增長(zhǎng)1.3%至5151.8萬(wàn)美元，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。

另一家值得關(guān)注的公司是易佰網(wǎng)絡(luò)，這家成立于2011年的公司總部位于深圳，是華南地區(qū)跨境電商行業(yè)的佼佼者。去年，其企業(yè)財(cái)報(bào)表現(xiàn)出色，全年?duì)I收同比增長(zhǎng)了97.42%。即使在疫情期間，易佰網(wǎng)絡(luò)依然保持上升趨勢(shì)，今年第一季度合計(jì)銷售收款約1.57億美元。

還有Sunvalley（澤寶），一家為全球電子商務(wù)用戶提供“一體化”服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)科技跨國(guó)集團(tuán)公司，其2020年一季度財(cái)務(wù)報(bào)表顯示收入同比增長(zhǎng)了35.33%。

這些大賣在疫情期間依然保持良好的上升趨勢(shì)，究竟是什么原因呢？對(duì)于中小賣家來(lái)說(shuō)，可以從他們身上學(xué)到哪些經(jīng)驗(yàn)？接下來(lái)我們從選品、物流和引流三個(gè)方面進(jìn)行分析。

首先是選品。隨著疫情的變化，國(guó)家政策、亞馬遜平臺(tái)政策都可能相應(yīng)更新，市場(chǎng)需求也會(huì)隨之變化。賣家需要具備快速感知市場(chǎng)變化的能力，并作出迅速反應(yīng)。例如，蘭亭集勢(shì)在疫情期間快速調(diào)整選品策略，增加對(duì)時(shí)裝等行業(yè)的投入，以提高未來(lái)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率。

其次是物流。3、4月份，由于亞馬遜FBA的限制，很多產(chǎn)品斷貨，銷量下跌。易佰網(wǎng)絡(luò)通過(guò)“國(guó)內(nèi)倉(cāng)+第三方海外倉(cāng)+亞馬遜FBA倉(cāng)”的模式，有效分散了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，降低了疫情的影響。中小賣家應(yīng)該多角度考慮問(wèn)題，靈活采取措施，如將貨物通過(guò)價(jià)格低廉的物流方式提前運(yùn)送到FBA倉(cāng)庫(kù)，避免物流問(wèn)題導(dǎo)致的損失。

最后是引流。隨著用戶網(wǎng)購(gòu)需求的上升，亞馬遜平臺(tái)的訪問(wèn)量也在增加。解決完選品和物流問(wèn)題后，就需要解決流量問(wèn)題。賣家可以通過(guò)在社交媒體平臺(tái)投放廣告、與網(wǎng)紅合作宣傳推廣或者利用KOL粉絲測(cè)評(píng)來(lái)獲取更多流量。例如，某家做電子產(chǎn)品的大賣公司利用KOL粉絲測(cè)評(píng)后，產(chǎn)品排名上升，獲得了更多的銷量。中小賣家可以考慮利用KOL粉絲測(cè)評(píng)來(lái)真實(shí)提升產(chǎn)品排名和銷量。雖然亞馬遜第三方賣家的第一季度銷售份額有所下降，但用戶的線上購(gòu)物需求上升給亞馬遜賣家?guī)?lái)了新的機(jī)遇。只要統(tǒng)籌好選品、物流和引流的問(wèn)題中小賣家也有機(jī)會(huì)恢復(fù)甚至提升銷量。以上內(nèi)容僅供參考作者個(gè)人觀點(diǎn)請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況加以判斷和分析風(fēng)險(xiǎn)自負(fù)。