森馬出海東南亞:聚焦貨盤(pán)、以點(diǎn)帶面,先國(guó)際化再本土化”
對(duì)于品牌和賣家而言,“出海”二字背后蘊(yùn)含著各自獨(dú)特的理解。近年來(lái),在服裝領(lǐng)域,“快時(shí)尚學(xué)徒”和“小單快返”等概念在出海論壇和峰會(huì)中頻頻被提及。
在服裝行業(yè)中,“快時(shí)尚”一度是出海的熱詞,但并不能完全概括服裝品牌出海的全部?jī)?nèi)涵。森馬服飾股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱森馬服飾)作為中國(guó)服裝品牌的代表,其海外數(shù)字業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳書(shū)分享了其公司出海的另一種策略。
陳書(shū)在加入森馬服飾后,先后負(fù)責(zé)集團(tuán)旗下的童裝品牌巴拉巴拉的品牌戰(zhàn)略和商品企劃,積累了豐富的戰(zhàn)略咨詢和商品資源統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)。她認(rèn)為,成熟的服裝品牌在出海時(shí),更應(yīng)注重“國(guó)際化品牌”的內(nèi)涵,而非僅強(qiáng)調(diào)本土化需求洞察和快速供應(yīng)鏈響應(yīng)。品牌的出海和海外消費(fèi)者的適配,需要強(qiáng)大的戰(zhàn)略定力和持續(xù)投入的信念。
東南亞市場(chǎng)作為森馬服飾關(guān)注的重點(diǎn),其在已有東南亞線下渠道的基礎(chǔ)上,還通過(guò)入駐Lazada等跨境電商平臺(tái),進(jìn)一步發(fā)力線上渠道。據(jù)Lazada數(shù)據(jù),森馬品牌在2023年的大促活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異,躋身平臺(tái)服飾類別前列。
陳書(shū)詳細(xì)解讀了森馬服飾的出海策略、本地化理解和增長(zhǎng)歷程。她認(rèn)為,出?;蚩缇畴娚滩粌H是銷售渠道的拓展,更是一門(mén)綜合的生意。
針對(duì)東南亞市場(chǎng),森馬服飾采取了多元增長(zhǎng)策略。東南亞的人口結(jié)構(gòu)年輕,GDP和互聯(lián)網(wǎng)滲透率呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),為鞋服配類目提供了巨大的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。一些海外市場(chǎng)因輕工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈不完整,產(chǎn)品分層供給不充分,為森馬這樣的品牌提供了“錯(cuò)位藍(lán)海市場(chǎng)”的機(jī)會(huì)。
在進(jìn)入新市場(chǎng)時(shí),森馬服飾注重通過(guò)數(shù)據(jù)分析、消費(fèi)者訪談等方式深入了解當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)者期待,以構(gòu)建差異化的產(chǎn)品供給。在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中,森馬服飾與Lazada等合作伙伴緊密配合,完善視覺(jué)運(yùn)營(yíng)和品宣素材的本土化,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者打造更具本土化履約的購(gòu)物體驗(yàn)。
大促活動(dòng)是森馬服飾在東南亞市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的重要手段。通過(guò)精心準(zhǔn)備和大促資源的有效利用,森馬服飾在雙十二等大促活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng)。森馬服飾還通過(guò)站外社媒營(yíng)銷,借助當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)紅KOL和KOC增加品牌曝光。
陳書(shū)表示,森馬品牌將繼續(xù)探索東南亞不同市場(chǎng)的目標(biāo)用戶,通過(guò)“心智品類”持續(xù)滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求。他們也將不斷推進(jìn)品質(zhì)和舒適度的迭代,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品自己“發(fā)聲”。
對(duì)于未來(lái),森馬服飾充滿期待。他們將繼續(xù)與平臺(tái)緊密合作,加強(qiáng)協(xié)同和細(xì)節(jié)優(yōu)化,爭(zhēng)取在各種大促活動(dòng)中實(shí)現(xiàn)新的突破。
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