亞馬遜QA集錦精選系列：解答您的疑問(wèn)（Q105至Q115概覽 2025版）
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Q：我明明只注冊(cè)了北美站，為什么我看后臺(tái)有13個(gè)站點(diǎn)？
A：在注冊(cè)的時(shí)候你不小心勾選了亞馬遜全球開(kāi)店就會(huì)出現(xiàn)這樣的情況。
Q:請(qǐng)問(wèn)這個(gè)都要收月租嗎？
A：開(kāi)通全店之后只需要支付一份店租。
Q：我能把不要的站點(diǎn)關(guān)閉嗎？
A：不能。
Q：創(chuàng)了一個(gè)貨件，如果少發(fā)一箱會(huì)怎么樣？
A：會(huì)影響績(jī)效，當(dāng)你的訂單缺陷率超過(guò)5%之后店鋪會(huì)被收回銷(xiāo)售權(quán)限。
Q：少發(fā)了一箱會(huì)被亞馬遜拒收嗎？
A：正常情況下不會(huì)。
Q：我注冊(cè)了北美站，我把產(chǎn)品發(fā)到了美國(guó)站，但現(xiàn)在我想把產(chǎn)品上傳到加拿大、墨西哥，那我是不是要發(fā)FBA到各國(guó)倉(cāng)庫(kù)？
A：可以發(fā)庫(kù)存到各國(guó)存儲(chǔ)，也可以直接使用北美整合物流同步過(guò)去，不過(guò)費(fèi)用高一點(diǎn)。
Q：請(qǐng)問(wèn)這個(gè)廣告位置是新增的模塊嗎？還是換了位置？
A：不是新的廣告位，是新的關(guān)聯(lián)位。
Q：我做美國(guó)站每天燒多少錢(qián)比較合理？
A：沒(méi)有具體的合不合理一說(shuō)，看ACOS的高低。ACOS不超過(guò)30%是算比較合格的。
Q：FBM訂單因?yàn)樘摂M發(fā)貨，最后給客戶退款了。但是沒(méi)有真實(shí)物流信息，有效追蹤率不達(dá)標(biāo)。這種情況，影響大嗎？
A：有效追蹤率不達(dá)標(biāo)，會(huì)影響績(jī)效，店鋪績(jī)效不好就會(huì)直接影響到你是否能正常運(yùn)營(yíng)。
Q：產(chǎn)品沒(méi)貨了發(fā)郵件給客戶讓他取消訂單，結(jié)果他不同意，怎么辦？
A：繼續(xù)跟買(mǎi)家協(xié)商，可以這樣跟他說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)貨了下次等有貨的時(shí)候給他多少的折扣或者免費(fèi)送他禮物作為補(bǔ)償。
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