速賣(mài)通整治虛假發(fā)貨行為公告：嚴(yán)格打擊虛假發(fā)貨，維護(hù)平臺(tái)誠(chéng)信交易環(huán)境（2025版）
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速賣(mài)通于7月13日發(fā)布重要公告，近期發(fā)現(xiàn)部分商家存在嚴(yán)重?cái)_亂平臺(tái)秩序的行為。這些行為包括虛假發(fā)貨、確認(rèn)交易后不履行以及物流信息更新不及時(shí)等，嚴(yán)重違反了平臺(tái)規(guī)定，并嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的權(quán)益和購(gòu)物體驗(yàn)。平臺(tái)在此強(qiáng)烈提醒所有商家要合法經(jīng)營(yíng)并嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則。
針對(duì)上述行為，速賣(mài)通將進(jìn)行嚴(yán)格的篩查并采取相應(yīng)處罰措施。對(duì)于虛假發(fā)貨的商家，平臺(tái)將采取一系列限制性措施。如果商家在確認(rèn)交易后卻不履行，平臺(tái)同樣有權(quán)采取相應(yīng)的處罰措施。如果商家的訂單在買(mǎi)家支付完成后7天內(nèi)未能完成物流信息上網(wǎng)，屬于上網(wǎng)率不達(dá)標(biāo)，平臺(tái)也會(huì)根據(jù)具體情況采取相應(yīng)措施。
溫馨提醒：訂單上網(wǎng)的計(jì)算時(shí)間是從物流上網(wǎng)時(shí)間到買(mǎi)家支付成功的時(shí)間。為了保障消費(fèi)者體驗(yàn)，平臺(tái)即將對(duì)商家進(jìn)行更嚴(yán)格的5天上網(wǎng)率考核。商家需關(guān)注平臺(tái)公告及通知，及時(shí)優(yōu)化發(fā)貨結(jié)構(gòu)，提高發(fā)貨效率。
速賣(mài)通有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則和賣(mài)家的違規(guī)行為采取其他限制性措施，包括但不限于限制商品發(fā)布、限制提前放款權(quán)益、限制參加平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、暫時(shí)凍結(jié)賬戶(hù)及賬戶(hù)余額，甚至關(guān)閉賬號(hào)。對(duì)于被關(guān)閉賬號(hào)的用戶(hù)，速賣(mài)通有權(quán)利采取措施防止該用戶(hù)再次在速賣(mài)通上進(jìn)行注冊(cè)。
在此建議各店鋪認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，以避免對(duì)店鋪的正常經(jīng)營(yíng)和流量產(chǎn)生不良影響，避免因店鋪商品問(wèn)題導(dǎo)致扣分、凍結(jié)或其他處罰。
以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，并不代表任何官方立場(chǎng)。（編者注：本文由江同編輯）
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