在成功入駐TikTok Shop之后，開啟電商之旅的第一步就是發(fā)布商品。清晰獨特的商品內(nèi)容有助于吸引顧客目光，幫助顧客快速發(fā)現(xiàn)、了解和選擇商品。目前平臺支持單個商品上傳和批量商品上傳，最多可展示1000件在線產(chǎn)品。

一、TikTok小店商品上傳攻略

1. 單個商品上傳

登錄TikTok商家后臺，點擊【商品-管理商品-添加新商品】。在此處填寫商品信息，包括“商品名稱”、“商品類目”、“倉庫”（如設置了多倉需填寫）和“品牌”（已提交過審的品牌資質(zhì)將顯示“Authorized”字樣，否則顯示“Unauthorized”）。

上傳“商品圖片”、“商品描述”和“視頻（選填）”。填寫銷售屬性名稱，設置屬性詞后，系統(tǒng)將自動生成下方的SKU清單，需填寫第一個SKU信息。本地展示價為消費者看到的價格，包含關稅和其他稅費。由于英國稅收要求和TikTok Shop物流限制，本地完稅價不含增值稅。

Seller SKU是對不同變量商品的定義，可選填。還需填寫商品物流、保修信息、商品重量（包裹重量0

2. 批量上傳商品

支持批量新增商品，上傳后如商家需維護單個商品的信息，可在商品管理中單個編輯。登錄TikTok商家后臺，點擊【商品-管理商品=批量工具-批量上傳商品】。下載模板，根據(jù)目標類目、品牌等關鍵詞進行搜索并下載模板，根據(jù)模板提示填寫。保持一個SPU下的每個SKU的品類、品牌、名稱、商品描述、重量/長/寬/高等信息一致。上傳成功后，商品會自動保存為草稿，商家可編輯或發(fā)布。如上傳失敗，請下載失敗條目，根據(jù)失敗原因進行修改后重新上傳。批量編輯圖片后，發(fā)布商品，等待審核。

二、TikTok小店商品管理

在【TikTok商家后臺-商品-管理商品】功能下，商家可以查看不同狀態(tài)的商品，更改商品狀態(tài)，編輯商品信息。例如，暫停銷售的商品可能是由于各種原因暫時不可售，包括審核中、審核失敗、平臺下架和凍結(jié)等狀態(tài)。商家可以根據(jù)具體情況對商品進行編輯或重新提交。對于批量工具，商家可以使用它調(diào)整一個商品下的多個SKU的價格和庫存。

三 在TikTok小店中如何為產(chǎn)品評分呢？在TikTok商家后臺的【商品-商品評價】板塊中可以看到所有關于產(chǎn)品的評價信息?？梢酝ㄟ^訂單編號和商品名稱進行搜索評價；也可以對評價進行篩選；如果商家發(fā)現(xiàn)某條評價存在問題或有誤判情況可以單條評價操作進行反饋或者處理評價等后續(xù)操作。目前TikTok電商已經(jīng)開通了英國和東南亞四國的站點允許跨境商家入駐。成功入駐后的商家會發(fā)現(xiàn)他們可以管理全球商品和店鋪的商品有所不同對這方面不太理解的可以看看下文了解更多相關知識信息！我們致力于提高商家的店鋪運營效率助力店鋪銷量增長讓電商生意做大做強！全球商品與店鋪商品的管理操作

全球商品的詳細操作指引

在操作全球商品的管理過程中，需確保填寫各個字段并按照系統(tǒng)tips提示進行規(guī)范填寫。按照步驟創(chuàng)建后，若想保留當前填寫內(nèi)容為草稿狀態(tài)以便日后繼續(xù)編輯，則選擇“save as draft”。

全球商品的價格設置及轉(zhuǎn)換

全球商品的價格是統(tǒng)一的標準價格，以美元為單位。當該商品發(fā)布至店鋪時，系統(tǒng)會自動將貨幣轉(zhuǎn)換為店鋪所在市場的貨幣，并計算稅后價格。請注意，店鋪商品的價格是可以修改的，但這樣的修改不會影響全球商品的價格。

全球商品的庫存管理

全球商品的庫存是所有店鋪商品庫存的總和。在發(fā)布至店鋪時，需確認各店鋪的庫存情況。調(diào)整店鋪庫存后，全球商品的庫存會自動更新。

如何將全球商品轉(zhuǎn)為店鋪商品

有兩種方法可以將全球商品發(fā)布至店鋪：一是在創(chuàng)建或更新未發(fā)布的全球商品時，系統(tǒng)會提示用戶發(fā)布至店鋪的選項；二是在全球商品管理頁面，通過“publish”按鈕將商品發(fā)布。在發(fā)布過程中，需選擇目標市場、確認店鋪商品價格及庫存后，點擊“publish”即可完成發(fā)布。發(fā)布后的商品狀態(tài)可在全球商品列表頁或店鋪內(nèi)查看。

全球商品的管理與操作

1. 查看全球商品信息

在全球商品列表頁，通過不同的tab可以查看已發(fā)布、未發(fā)布、草稿及已刪除的全球商品。

2. 店鋪商品信息查看與編輯

通過全球商品列表頁，可以查看各店鋪的商品狀態(tài)。點擊對應市場，可跳轉(zhuǎn)至該市場的商品詳情頁。也可以通過切換市場，點擊“manage shop product”查看該市場下所有店鋪的商品信息。

3. 修改價格與庫存

價格與庫存的修改可以在列表頁直接進行。若店鋪商品被刪除或凍結(jié)，則無法修改其價格與庫存。對于下架或?qū)徍酥械牡赇伾唐?，無法在列表頁修改價格與庫存，但可以在全球商品詳情頁進行修改。還可以通過全球商品編輯頁進行價格與庫存的修改。

4. 修改商品信息

可以通過修改全球商品信息的方式同步修改所有已發(fā)布的店鋪商品信息。若只想修改部分店鋪的商品信息，可以單獨進行修改，而不會影響全球商品信息及其他店鋪的商品。

5. 商品上下架及刪除操作

商品的上下架操作只能在店鋪進行，而全球商品無此功能。店鋪商品的上下架不會影響全球商品的狀態(tài)。若需刪除全球商品，則所有發(fā)布的店鋪商品也會同步被刪除。若只刪除部分店鋪的商品，全球商品不會被刪除，但庫存會相應更新。

TikTok Shop商家如何掌握庫存及渠道分發(fā)情況

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一、庫存儀表板入口及使用

TikTok Shop為商家提供了“庫存儀表板”，可幫助商家快速掌握其產(chǎn)品的庫存水平及各渠道的庫存分發(fā)情況。通過“商品-庫存管理-庫存儀表板”的路徑可以進入該頁面。在庫存儀表板中，可以清晰地看到無貨、低庫存商品的占比及具體數(shù)量，并可點擊查看具體商品的詳情。商家還可以通過多個維度查詢商品的庫存信息及各渠道的分布情況。

二、庫存看板優(yōu)化操作

在“商品管理”中查看產(chǎn)品時，商家可以通過懸浮提示直接導航至庫存儀表板查看該產(chǎn)品的詳細庫存信息。這有助于商家更便捷地管理其商品的庫存情況。

三、貨不對板的處理措施

貨不對板是指買家收到的商品與賣家的商品描述或發(fā)布頁面不符的情況。為避免此類情況的發(fā)生，賣家需確保所售商品的描述準確無誤，并與實際發(fā)送的商品一致。如發(fā)生貨不對板的情況，賣家需及時與買家溝通并解決問題，以維護買家的購物體驗及賣家的信譽。以上情況包括但不限于寄送物品與描述嚴重不符、寄送物品價值低于廣告價、物品缺失或發(fā)送錯誤等。

以上內(nèi)容重新梳理了關于全球及店鋪商品的創(chuàng)建、管理、價格設置、上下架及刪除等操作流程及注意事項，同時介紹了TikTok Shop商家如何更好地掌握其商品的庫存及渠道分發(fā)情況，希望能幫助商家更高效地運營其店鋪。