跨境電商邂逅澳洲,中國直郵美艷上線!
廈門國際投資貿(mào)易洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng):澳大利亞客戶Sean Flanery、澳大利亞郵政香港負(fù)責(zé)人Ronnie Choi、賽誠國際物流跨境電商物流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陳日慶等人出席。
9月8日至11日,廈門國際投資貿(mào)易洽談會(huì)成功舉辦,吸引了來自105個(gè)國家(地區(qū))的近10萬名境內(nèi)外客商和4000多家企業(yè)。中國郵政和澳大利亞郵政合資成立的賽誠國際物流也參與了此次活動(dòng)。
在洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng),賽誠國際物流展示了其跨境電商物流業(yè)務(wù),并深度揭秘了中澳貿(mào)易新態(tài)勢(shì)下,中國直發(fā)全渠道訂單履約服務(wù)成為“新勢(shì)力”的原因。
現(xiàn)狀:中澳跨境電商直發(fā)服務(wù)受到追捧,DSR物流評(píng)分超過99%。澳大利亞已經(jīng)成為中國跨境電商成熟市場(chǎng)之一。在洽談會(huì)現(xiàn)場(chǎng),陳日慶告訴風(fēng)口星網(wǎng),澳洲地廣人稀,商店分布不均,居民熱衷便利的網(wǎng)購,跨境購物蔚然成風(fēng)。澳洲本土快遞業(yè)并不發(fā)達(dá),郵局仍是最后一公里主要配送渠道,加之幅員遼闊,訂單配送時(shí)效性不高。
賽誠國際物流旗下的“誠郵寶”直發(fā)專線服務(wù)已經(jīng)運(yùn)營2年多,提供不同航班飛抵澳大利亞“東西南北”四座核心城市:悉尼、墨爾本、布里斯班、珀斯的服務(wù)。每個(gè)包裹都根據(jù)“就近”原則發(fā)運(yùn),如寄遞地址來自澳洲東部,包裹就分往悉尼航班,下了航班,直接上澳洲郵政郵車,“第一時(shí)間”送貨上門。從中國發(fā)運(yùn)到主要城市悉尼、墨爾本、布里斯班和珀斯只需4-5天。
“綜合零庫存低風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求可靈活調(diào)整銷售策略,與加速資金周轉(zhuǎn)等考慮,及為提升客戶消費(fèi)體驗(yàn),大量的中國賣家以穩(wěn)定、高時(shí)效、價(jià)格合理的中國直發(fā)專線物流給澳洲消費(fèi)者送貨?!标惾諔c說道。
深圳某知名ebay大賣家使用“誠郵寶”進(jìn)行訂單配送,覆蓋澳洲全境時(shí)效4-8個(gè)工作日,全程享有綠色通道,清關(guān)快且容易、線路承載量大、配送穩(wěn)定,本土郵政服務(wù)等多重特色帶給了消費(fèi)者很好的送貨服務(wù),由此賬戶DSR物流評(píng)分非常高,始終保持在99%以上。
溯源:中國直發(fā)澳洲,其實(shí)已經(jīng)開始很久了。Chrisco是澳洲及新西蘭著名的網(wǎng)上圣誕禮品零售商,在中國有300多個(gè)供貨商,供給800多種產(chǎn)品,圣誕季訂單達(dá)7萬多個(gè)。按照傳統(tǒng)外貿(mào)貨運(yùn)操作,交貨期內(nèi),最多會(huì)有300票整柜產(chǎn)品兼散貨通過海運(yùn),陸續(xù)運(yùn)抵該企業(yè)在澳洲的倉儲(chǔ)物流中心,再按照銷售要求重新搭配包裝,并于圣誕之前送到消費(fèi)者手中。如此Chrisco要在本土設(shè)倉,維持運(yùn)作的人工成本是中國的5-6倍,澳洲物流收費(fèi)也貴,亦無法“就近配送”,耗時(shí)長。
2007年,Chrisco開始尋找新的供應(yīng)鏈解決方案,賽誠中國直發(fā)訂單履約服務(wù)進(jìn)入其視線。圣誕之前,賽誠幫助Chrisco在交貨期內(nèi)將300多家供貨商的產(chǎn)品集中運(yùn)到保稅港區(qū)倉庫,并按照銷售要求進(jìn)行包裝、貼標(biāo)簽,再以海運(yùn)包裹的方式發(fā)運(yùn)澳洲,尾程由澳洲郵政進(jìn)行本土化配送。從這樣的一站式服務(wù)中,Chrisco供應(yīng)鏈由重轉(zhuǎn)輕,獲得回報(bào):與傳統(tǒng)海外倉儲(chǔ)配送模式相比,節(jié)約成本達(dá)50%;且大大減少了季節(jié)性訂單對(duì)資源的階段性需求,增加銷售靈活性;更專于銷售,帶來每年業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長。
走勢(shì):澳洲本土電商也欲借“直發(fā)”,上演“反轉(zhuǎn)”。以前,澳大利亞進(jìn)口商、零售商從中國采購產(chǎn)品,再通過當(dāng)?shù)鼐€上線下渠道賣給本土客戶,產(chǎn)品售價(jià)要高不少??缇畴娚痰呐d起打破了這一長久以來的市場(chǎng)格局。陳日慶說,澳大利亞本土賣家一開始很驚訝,中國同行不僅賣的產(chǎn)品價(jià)格低,物流評(píng)分也很高。后來他們專門去研究出色的中國賣家賬戶,并通過在各城市去購買這些賣家的產(chǎn)品測(cè)試其物流配送的質(zhì)量。最后他們借回郵地址找到國內(nèi)相關(guān)的物流服務(wù)商。
已經(jīng)有澳大利亞本土賣家這樣做之后找上我們他們將在中國直接采購然后通過“誠郵寶”這樣專線物流直發(fā)包裹給當(dāng)?shù)乜蛻粝乱徊绞菍?shí)現(xiàn)全球銷售陳日慶透露
根據(jù)澳大利亞相關(guān)政策其居民跨境網(wǎng)購總價(jià)低于1000澳元不用繳納任何稅費(fèi)包括10%銷售增值稅與約5%關(guān)稅中國賣家受益于此可大幅讓利給消費(fèi)者由此讓澳洲本土賣家倍感壓力而當(dāng)他們也從中國直發(fā)包裹給他們的終端客戶就縮短了與中國賣家的距離有望反轉(zhuǎn)局勢(shì)
風(fēng)口星網(wǎng)了解到像誠郵寶這樣的中國直發(fā)澳洲專線已經(jīng)可以做到價(jià)格與郵政小包收費(fèi)相差無幾而時(shí)效更快與普通專線物流不同的是“誠郵寶”支持跨境電商全渠道發(fā)貨需求不僅提供小包服務(wù)也接受“重貨”航空包裹最高可發(fā)20kg海運(yùn)包裹支持100kg以內(nèi)的汽配園藝等新興熱銷品類以及受航空限制的如帶電產(chǎn)品的配送
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