近幾年，隨著跨境電商平臺(tái)如eBay、速賣(mài)通、Wish到亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，紅利逐漸消失，中小賣(mài)家的生存空間變得越來(lái)越有限。即使投入大量資金，也難以取得顯著的成效。究竟跨境電商賣(mài)家的出路在哪里？究竟是什么原因?qū)е铝诉@種情況？究其原因有以下幾點(diǎn)：

一、賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

隨著越來(lái)越多賣(mài)家涌入跨境電商平臺(tái)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。很多賣(mài)家為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，不得不采取價(jià)格戰(zhàn)的策略。由于缺乏獨(dú)特的貨源和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，部分賣(mài)家難以立足。更嚴(yán)重的是，一些賣(mài)家未能意識(shí)到產(chǎn)品的重要性，導(dǎo)致市場(chǎng)上同質(zhì)化產(chǎn)品泛濫。

二、缺乏整體觀念，利潤(rùn)不斷縮減

從采購(gòu)、物流到倉(cāng)儲(chǔ)、發(fā)貨等各個(gè)環(huán)節(jié)的費(fèi)用不斷攀升，而許多企業(yè)內(nèi)部環(huán)節(jié)存在脫節(jié)現(xiàn)象。如果不從全局把控所有環(huán)節(jié)，只關(guān)注產(chǎn)品銷(xiāo)量的增長(zhǎng)，短期內(nèi)可能無(wú)法意識(shí)到利潤(rùn)的逐步降低。等到資金鏈斷裂時(shí)，再追溯原因已經(jīng)為時(shí)已晚。

三、無(wú)資源沉淀，新品推廣困難重重

如今在亞馬遜等平臺(tái)上，新品推廣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。如果沒(méi)有足夠的評(píng)價(jià)（review），即使投入大量廣告費(fèi)用也難以取得理想的效果。獲取評(píng)價(jià)的渠道有限，找服務(wù)商成本高且風(fēng)險(xiǎn)不可控。推出新品時(shí)遇到的困難總結(jié)起來(lái)就是一個(gè)字：難！

那么中小賣(mài)家該如何應(yīng)對(duì)并找到出路呢？以下是一些建議：

一、精準(zhǔn)選品，塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品是運(yùn)營(yíng)的核心。在選擇產(chǎn)品時(shí)，盡量避免選擇冷門(mén)產(chǎn)品，可以選擇一些國(guó)外家庭生活中高頻使用的產(chǎn)品。為了規(guī)避產(chǎn)品同質(zhì)化的問(wèn)題，可以采取以下措施：自行開(kāi)模、加工售賣(mài)或進(jìn)行產(chǎn)品組合。進(jìn)行產(chǎn)品組合時(shí)，需要考慮到是否方便買(mǎi)家使用以及是否節(jié)省買(mǎi)家的成本。

二、運(yùn)用數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，控制成本提高利潤(rùn)

通過(guò)Fusionzoom（方舟）ERP系統(tǒng)，賣(mài)家可以監(jiān)控不同物流渠道的成本和頭程時(shí)效，從而在選擇備貨計(jì)劃時(shí)做出最優(yōu)決策。這有助于確保正常供貨的同時(shí)避免庫(kù)存積壓，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本并提高資金周轉(zhuǎn)率。運(yùn)營(yíng)人員還可以根據(jù)系統(tǒng)自動(dòng)生成的數(shù)據(jù)報(bào)表實(shí)時(shí)了解不同店鋪不同產(chǎn)品的利潤(rùn)情況，及時(shí)調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方向以確保利潤(rùn)增長(zhǎng)。

三、建立用戶資源池

除了維護(hù)老客戶外，賣(mài)家還可以通過(guò)其他平臺(tái)開(kāi)發(fā)新客戶。例如，在Facebook、Twitter等社交平臺(tái)上進(jìn)行站外營(yíng)銷(xiāo)推廣。將所有積累的粉絲和老用戶導(dǎo)入ARS測(cè)評(píng)管理系統(tǒng)，建立自己的資源池。這樣，在新品推廣時(shí)就不再面臨困難。