外貿(mào)B2B戰(zhàn)術(shù)升級(jí)攻略揭秘!福建商戶經(jīng)驗(yàn)分享,探索潛在客戶的獨(dú)門秘籍!
您是專攻B2B的外貿(mào)電商嗎?如果是,本期開始的B2B連載,您別錯(cuò)過!我們的小編粘著福建商戶Jan,忠實(shí)、全面地記錄下他的成功經(jīng)驗(yàn),清晰、實(shí)操性很強(qiáng)。謝謝Jan的無私分享-- 讓B2B戰(zhàn)術(shù)升級(jí)!
EDM(郵件營(yíng)銷)是一種非常節(jié)約成本的營(yíng)銷渠道,很多外貿(mào)企業(yè)都把EDM作為重要的開發(fā)客戶方式。福建一家外貿(mào)企業(yè)的負(fù)責(zé)人Jan就是其中的一個(gè)典型案例,而且其公司目前積累的6000多個(gè)國(guó)外B2B客戶中,就有70%以上的客戶是通過這種方式獲得的。
或許,有人會(huì)說,EDM是老掉牙的方式了,效果并不理想。其實(shí),這種情況要因人而異,當(dāng)你深入研究不斷優(yōu)化這種方式之后,或許會(huì)有意外的驚喜。Jan的做法就認(rèn)證了這樣的觀點(diǎn)。
Jan向PayPal外貿(mào)幫分享了他多年的EDM營(yíng)銷方式??雌饋?,竅門還真不少。在這里,我們將做成三篇連載,分三周詳細(xì)介紹這種秘方:
第一篇:通過google找客戶郵箱地址的方法;
第二篇:如何發(fā)送郵件及客戶跟進(jìn)的方法;
第三篇:是Jan公司的獨(dú)門秘方,如何通過數(shù)據(jù)表的各種指標(biāo)來分析原因,優(yōu)化方法。
今天分享的第一篇是Jan將自己多年的經(jīng)驗(yàn)無私地分享出來:如何利用Google以及其他搜索引擎,來找到國(guó)外B2B客戶的郵箱地址。此篇內(nèi)容實(shí)操性很強(qiáng),有興趣的企業(yè)不妨跟著Jan的步驟,嘗試起來。
一、官網(wǎng)搜索
1、選擇關(guān)鍵詞搜索:以鞋子的關(guān)鍵詞為例
每個(gè)品類都有很多意思相同的關(guān)鍵詞,采納為:
例如:鞋子——shoe、shoes、footwear...
衣服——cloth、clothes...
其中也可以將品類更加細(xì)分,搜索出來的信息更加精準(zhǔn)。
例如:鞋子——Leather shoes、sandals、High heels...
衣服——coat、leather、The cowboy clothing...
通過各種相關(guān)的關(guān)鍵詞,找到國(guó)外潛在客戶的官網(wǎng),并在官網(wǎng)里找到聯(lián)系方式。郵箱一般會(huì)出現(xiàn)在:Contact,Contactus,Customerservervice,ServiceInfo中,也有一部分的賣家喜歡將郵箱直接顯示在首頁(yè)最明顯的地方。
導(dǎo)航條中的“Contact info”
圖:點(diǎn)擊“Contact info”后,出現(xiàn)郵件地址等聯(lián)系方式
綜上小結(jié)
通過關(guān)鍵詞找郵箱流程:打開搜索引擎—輸入關(guān)鍵詞—點(diǎn)擊客戶網(wǎng)站—找郵箱
小技巧
為了能讓搜索的信息更多一下,那不妨嘗試按國(guó)家地區(qū)來搜索,如:www..au 所得到的信息不一定都是澳大利亞的,但與澳大利亞相關(guān)的客戶將占很大的一部分。
2、關(guān)鍵詞+目標(biāo)詞搜索,即(關(guān)鍵詞+email、關(guān)鍵詞+@...)
圖:關(guān)鍵詞+目標(biāo)詞 (shoe + email)
這種形式搜索是速度最快、最精準(zhǔn)的方式,但是有個(gè)缺點(diǎn):因?yàn)樗阉饕媸菍?duì)信息的收錄和檢索,而我們?cè)谒阉鬟^程中加了“目標(biāo)詞”對(duì)搜索信息進(jìn)行了約束,所以有一部分的會(huì)被遺漏了。即便如此,這個(gè)搜索方式還是最主流,因?yàn)槟憧芍苯釉谒阉鹘Y(jié)果中看到聯(lián)系方式。圖:在搜索結(jié)果中直接看到聯(lián)系方式,如contact us, contact info。常見的目標(biāo)詞有:email、@、service、serve、contact、conatac us、contact info、needed、importer、buyer、looking for、purchaser、retailers、supplier...
綜上小結(jié)
通過關(guān)鍵詞+目標(biāo)詞找聯(lián)系方式的流程:打開搜索引擎—輸入“關(guān)鍵詞+email”—點(diǎn)開含有“產(chǎn)品關(guān)鍵詞”和“email”字樣的鏈接—進(jìn)入網(wǎng)站找郵箱
3、隱藏郵箱搜索,即反饋表形式
圖:反饋表樣式
其實(shí)有些潛在客戶并不希望將自己的郵箱直接顯示給買家。要找到這樣的客戶的聯(lián)系方式,就要通過他們網(wǎng)站上的反饋表,將它挖掘出來。
綜上小結(jié)
通過反饋表找到聯(lián)系方式的流程:在反饋表位置右鍵—查看網(wǎng)頁(yè)源代碼—按組合鍵ctrl+f,跳出搜索框—輸入“@”的形式—查找郵箱
在澳大利亞,一個(gè)著名的黃頁(yè)網(wǎng)站是www..au。我們可以在搜索引擎中輸入這個(gè)網(wǎng)址,訪問該網(wǎng)站。
打開黃頁(yè)網(wǎng)站后,我們需要在信息搜索框中輸入相關(guān)的“產(chǎn)品關(guān)鍵詞”和“城市”。例如,輸入“shoe”和“Sydney”。
搜索后,我們可以點(diǎn)擊打開一家鞋子公司的詳情頁(yè),查看賣家的公司信息。如果在該界面沒有找到郵箱,我們不必灰心。只要有公司名,就可以在搜索引擎中搜索“公司名+email”來查找相關(guān)網(wǎng)站和郵箱。
還有一些其他的黃頁(yè)網(wǎng)站,如、teleauskunft.de、german-business.de等。
除了黃頁(yè)網(wǎng)站,我們還可以利用第三方電商平臺(tái)來找到客戶地址。這些平臺(tái)包括亞馬遜、阿里巴巴、eBay等。在搜索時(shí),我們只需輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,選擇目標(biāo)客戶所在的國(guó)家區(qū)域,點(diǎn)擊進(jìn)入企業(yè)簡(jiǎn)介頁(yè)面,然后通過搜索引擎查找企業(yè)網(wǎng)站和郵箱。
以阿里巴巴為例,我們可以在其網(wǎng)頁(yè)上輸入產(chǎn)品關(guān)鍵詞,篩選所需開發(fā)的賣家國(guó)家區(qū)域,點(diǎn)擊搜索后,點(diǎn)擊公司名進(jìn)入公司簡(jiǎn)介。如果在公司簡(jiǎn)介中沒有找到郵箱,我們可以使用搜索引擎,輸入“公司名+email+驗(yàn)證關(guān)鍵詞”進(jìn)行查找。
我們還可以通過參加展會(huì)來尋找客戶的郵箱地址。在搜索時(shí),我們可以使用關(guān)鍵詞如fair、exhibitors list等。國(guó)外的展會(huì)非常多,有些展會(huì)的官網(wǎng)上會(huì)提供參展商名錄,我們只需要得到參展商的公司名,就可以通過Google來查找信息。
社交媒體平臺(tái)也是一個(gè)尋找客戶郵箱的好途徑。我們可以使用Facebook、twitter、linkedin等平臺(tái),輸入相關(guān)產(chǎn)品關(guān)鍵詞來查找。但要注意,由于社交媒體的針對(duì)的用戶群體是廣大人民而不只限于商業(yè),所以在這里找到的郵箱不一定都有價(jià)值。
Google的圖片搜索功能也非常強(qiáng)大。我們可以利用這個(gè)功能來找到客戶的郵箱地址。只需進(jìn)入Google官網(wǎng),點(diǎn)擊image,然后在搜索地址欄中輸入產(chǎn)品名稱即可。
點(diǎn)擊圖片,便可發(fā)現(xiàn)隱藏其中的網(wǎng)站鏈接。輕輕一點(diǎn),便可進(jìn)入網(wǎng)站,隨后在豐富多彩的頁(yè)面中尋找郵箱。這種現(xiàn)象常見于各種網(wǎng)站,特別是那些匯聚眾多公司的平臺(tái)。
當(dāng)我們想要尋找特定公司的信息時(shí),公司名稱搜索成為了一個(gè)便捷的方式。只需在Google搜索框中輸入公司名稱和email關(guān)鍵詞,便可輕松找到相關(guān)信息。通過搜索結(jié)果,我們可以輕易找到公司的網(wǎng)址和聯(lián)系方式,包括郵箱地址。
整個(gè)流程非常簡(jiǎn)單明了:首先獲取公司名稱,然后登錄Google搜索,輸入關(guān)鍵詞組合,點(diǎn)擊公司網(wǎng)站,最后查找郵箱地址。在這個(gè)過程中,有一些小技巧需要注意。
例如,在搜索郵箱時(shí),可能會(huì)遇到重復(fù)的郵箱地址,這時(shí)我們可以使用Excel的過濾功能來去除重復(fù)項(xiàng)。要確保所搜索的公司信息的一致性,避免因?yàn)榈赜蚧蚱奉惖牟町悓?dǎo)致信息不準(zhǔn)確。為了方便管理,我們可以將收集到的郵箱信息按照國(guó)家和品類的不同進(jìn)行分類歸檔。
在使用Google搜索引擎時(shí),不必局限于默認(rèn)的搜索首頁(yè)。我們可以利用不同國(guó)家的域名來進(jìn)行搜索,往往能獲取到更多信息。例如,如果我們關(guān)注的是澳大利亞的市場(chǎng),可以使用www..au來進(jìn)行搜索。
通過搜索引擎找到客戶郵箱地址的方法有很多種,上述介紹的是其中一些較為實(shí)用的方法。有些公司通過這種方式,如Jan公司,其外貿(mào)業(yè)務(wù)員每天都能找到大量的客戶郵箱地址。這些郵箱地址對(duì)于推廣公司產(chǎn)品非常有幫助。
Jan公司會(huì)利用第二篇所述的方法發(fā)送郵件,與國(guó)外B2B客戶建立聯(lián)系。雖然成功率不是百分之百,但對(duì)于Jan公司來說,效果已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)。如果你對(duì)Jan公司如何利用這些郵箱地址獲得外貿(mào)詢盤并促成訂單感興趣,那就請(qǐng)關(guān)注下周一發(fā)布的最新內(nèi)容吧。
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