在今天電商行業(yè)的快速發(fā)展中，電商平臺(tái)的功能持續(xù)更新優(yōu)化是衡量一個(gè)平臺(tái)能否帶來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。如亞馬遜這樣的大平臺(tái)也不間斷更新優(yōu)化，日常的優(yōu)化不僅可以提升用戶的體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶粘性和忠誠(chéng)度，還可以提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力和改善運(yùn)營(yíng)效率和管理能力。

OZON平臺(tái)誕生于原本互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展就相對(duì)落后的俄羅斯，自O(shè)ZON平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)就顯現(xiàn)出平臺(tái)的不足，因此OZON在認(rèn)識(shí)到自身不足的同時(shí)也一直在不斷完善、優(yōu)化、更新，即使說(shuō)這個(gè)平臺(tái)每周一小更也毫不夸張，其中包括物流、支付、ERP、平臺(tái)功能展示等等。

前陣子OZON平臺(tái)就公布了參加促銷活動(dòng)的新規(guī)，平臺(tái)將自動(dòng)把在過(guò)去30天內(nèi)有銷售記錄且?guī)齑娉渥愕纳唐穮⒓哟黉N，該政策在7月19號(hào)就可以實(shí)行，如果不想?yún)⒓哟黉N的賣家最好在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)手動(dòng)取消。這個(gè)新規(guī)確實(shí)讓部分OZON賣家不淡定了，紛紛表示要是自己產(chǎn)品要是不夠利潤(rùn)參見(jiàn)促銷讓利被平臺(tái)這樣瞎搞真的會(huì)賠了夫人又折兵。

從另一方面來(lái)講，OZON是為了提高賣家的運(yùn)營(yíng)的積極性，減少僵尸賣家霸占坑位，把這部分賣家踢出局，營(yíng)造一個(gè)更真實(shí)健康的OZON運(yùn)營(yíng)生態(tài)環(huán)境。

除此之外，OZON后臺(tái)個(gè)人中心還添加了新的功能板塊——賣家評(píng)級(jí)，此前這個(gè)功能頁(yè)面只出現(xiàn)在本土店鋪后臺(tái)，有了這個(gè)賣家評(píng)級(jí)，賣家可以更直觀了解自己店鋪的健康狀態(tài)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到自己最近商品的評(píng)分和訂單按時(shí)配送指標(biāo)。

商品評(píng)分是指買家在產(chǎn)品卡上留下的所有評(píng)論估算的平均值，評(píng)論不會(huì)考慮評(píng)論的文本內(nèi)容，只是參照買家對(duì)產(chǎn)品的評(píng)級(jí)，賣家根據(jù)它可以了解消費(fèi)者對(duì)訂單的滿意度，繼而可以對(duì)自己的產(chǎn)品作出優(yōu)化。

而訂單按時(shí)配送指標(biāo)主要是指賣家在出單后出現(xiàn)逾期發(fā)貨的次數(shù)、訂單取消的百分比和準(zhǔn)時(shí)交貨的次數(shù)。在OZON平臺(tái)縮短了賣家的最長(zhǎng)備貨時(shí)間至5天后，對(duì)于這項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)就更高了，所以建議賣家們要每天早晚再忙都要看一下后臺(tái)訂單狀況，有時(shí)候太忙了無(wú)法一直在電腦旁邊可以下載一個(gè)OZON手機(jī)APP或者手機(jī)登錄郵箱，這樣就可以及時(shí)收到平臺(tái)推送的訂單消息，就不會(huì)錯(cuò)過(guò)訂單最佳發(fā)貨時(shí)間導(dǎo)致了逾期等后臺(tái)，輕則損失訂單，違規(guī)的次數(shù)多了甚至?xí)绊懙赇仭?/p>

目前可以肯定的是，以上的幾個(gè)指標(biāo)會(huì)影響店鋪和SKU權(quán)重，流量分發(fā)，以及產(chǎn)品的曝光率。賣家需要更加精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)。

作為OZON賣家，面對(duì)平臺(tái)的更新和優(yōu)化自然也要作出相對(duì)的應(yīng)對(duì)策略和計(jì)劃，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和運(yùn)營(yíng)知識(shí)更新的態(tài)度，不斷提升自己的運(yùn)營(yíng)能力和水平，適應(yīng)市場(chǎng)的變化并一直保持優(yōu)秀。