假期臨近，亞馬遜第三方賣家遭遇困境：被停業(yè)后的生存挑戰(zhàn) 2025版
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近期報道指出，一批在亞馬遜電商平臺上運營的第三方賣家因某些原因暫時被停業(yè)，而由于系統(tǒng)故障，他們無法恢復營業(yè)。這一情況引發(fā)了人們對即將到來的重要假日購物季節(jié)的憂慮。
這些賣家因涉及其他零售商的侵權索賠等問題而被亞馬遜暫停運營。為了重新上線，他們必須完成一系列的復職程序。據(jù)CNBC報道，當前這些被停業(yè)的賣家無法完成復職流程。
有些賣家通過電子郵件聯(lián)系亞馬遜恢復，卻收到指示他們需要將上訴提交到賣家中心門戶網(wǎng)站內(nèi)的亞馬遜賬戶健康網(wǎng)站的消息。根據(jù)CNBC的說法，這種做法也未能解決問題，賣家依然收到引導他們回到賣家中心網(wǎng)站的同樣信息。
對此，亞馬遜發(fā)表聲明，明確表示不存在技術錯誤。他們指出，某些因違反政策而被停用的賣家應當通過亞馬遜銷售門戶SellerCentral提交上訴，而不是通過發(fā)送電子郵件聯(lián)系亞馬遜。如果賣家通過電子郵件發(fā)送上訴，他們會收到郵件響應，被告知應重新定向通過賣家中心發(fā)出這些上訴。
有第三方賣家向CNBC透露，他與亞馬遜員工交談后得知，這封郵件是周三首次出現(xiàn)的一個漏洞。據(jù)一位亞馬遜前商業(yè)風險調(diào)查員稱，這一漏洞可能影響大量賣家。
亞馬遜建議，遇到個別問題的賣家應與賣家支持部門聯(lián)系。這是亞馬遜第三方市場近期面臨的問題之一，該市場占據(jù)了這家科技巨頭電子商務銷售額的大部分。近年來，亞馬遜一直在努力打擊欺詐產(chǎn)品，并幫助賣家保護其知識產(chǎn)權。
值得一提的是，去年從感恩節(jié)到網(wǎng)絡星期一的五天時間內(nèi)，亞馬遜的銷售業(yè)績創(chuàng)下新高。全球訂購的產(chǎn)品數(shù)量在星期一達到了亞馬遜歷史上的最高點。這個繁忙的假日購物季已經(jīng)拉開序幕，許多零售商對此寄予厚望。現(xiàn)在，CNBC報道指出，賣家們正擔憂在這個關鍵時期失去生意，他們在向?qū)＜易稍儾⑺较略贔acebook上討論這個問題。
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