圖片來源：圖蟲創(chuàng)意庫

近期，許多人的目光再次聚焦在亞馬遜的封號問題上。在2021年的封號潮中，大量中國賣家的賬戶被封，資金被凍結。近來傳來了一些好消息，部分賣家開始逐步拿回了他們被凍結的資金。

這篇文章主要與大家分享，這些賣家是如何克服困難、歷經哪些努力才得以拿回資金的。希望能為處于類似困境的賣家們提供一些寶貴的參考。

層面的支持與法律援助

在去年的封號風波中，許多知名大賣家的賬戶遭到封禁。對此，深圳等地迅速作出反應，推出了支持賣家的舉措。其中，開展跨境電商專題培訓、提供法律援助等措施備受關注。特別是法律咨詢指導會議的舉辦，為賣家們提供了與專業(yè)律師面對面交流的機會。

中美律師團隊的聯(lián)合努力

8月21日，美國的相關律所來到深圳，與深圳市商務局、司法局領導、中國律師同行以及深圳電商代表進行了深入的會面和溝通。經過多輪的交流與協(xié)商，中美律師團隊成功簽約代理了一部分深圳大賣家的多個賬戶，為電商賣家與亞馬遜之間的維權行動擔當起重要角色。

亞馬遜的賣家協(xié)議中有一個強制仲裁條款，規(guī)定電商必須通過仲裁解決爭議，并且不能進行集體訴訟或仲裁。每一個賣家都需要在美國仲裁委單獨提起仲裁。這一條款給賣家們帶來了巨大的挑戰(zhàn)。

亞馬遜扣留資金條款的無效性

值得一提的是，在2021年，該律所曾成功幫助美國賣家解凍資金。當時的仲裁決定指出，亞馬遜根據(jù)其協(xié)議第二條凍結賣家資金的條款是無效的懲罰條款。這一決定為后續(xù)賣家的資金解凍提供了重要的法律依據(jù)。

結語

所謂的亞馬遜協(xié)議第二條，指的是當賣家的行為可能違反平臺規(guī)定時，亞馬遜有權自行決定是否扣留應支付的款項，甚至在賣家多次違反計劃政策的情況下，永久拒絕向其付款。

對于美國的英美法系，其遵循的是“判例法”，有著遵循先例的傳統(tǒng)。此次美國仲裁委的裁決作為一個先例，對于中國的賣家來說，在仲裁程序結束后有望獲得更多的資金解凍機會。

賣家資金解凍是眾多跨境電商賣家關注的重要問題，因為在美國的仲裁程序中，案件審理通常需要12個月或更長時間，資金占用對賣家而言是極大的壓力。律師事務所根據(jù)賣家的需求，會提起緊急程序申請以加快資金解凍。

令人欣喜的是，在最近的兩個案例中，深圳的賣家成功獲得了部分或全部資金的解凍。第一個案例是在2022年2月4日，美國仲裁員做出了緊急動議裁決，命令亞馬遜解凍部分資金給一位深圳賣家。圖源顯示，這一裁決來自美國仲裁協(xié)會。隨后在2月18日，該賣家確認其亞馬遜賬號收到了部分解凍資金。

而在另一個案例中，發(fā)生在2022年3月18日，另一家深圳的大型賣家在緊急程序中獲勝。緊急仲裁員裁定亞馬遜需要支付全部仲裁費用和其他費用，包括緊急程序和主要程序的費用。這也意味著該賣家無需承擔任何仲裁費用和其他費用，有機會以零成本通過司法途徑解凍其全部資金。這對于賣家來說無疑是一個巨大的利好消息。

在美國進行仲裁，除了仲裁委員會的管理費用，類似于法院的立案費，賣家還需要支付仲裁員的工作費用。對于大多數(shù)案件來說，仲裁費用大約在3至4萬美元之間，具體金額取決于案件的審理時間和復雜程度。小案件的審理時間和費用相對較低。

如果賣家得到仲裁的支持，所有的費用將由亞馬遜承擔。這對于資金被凍結的賣家來說，是一個通過司法途徑解凍其全部資金的絕佳機會，而且不需要承擔任何成本。

但必須強調的是，走到仲裁這一步是賣家在遭遇資金凍結后的無奈選擇。正常經營的賣家對于違規(guī)行為，如和擾亂市場，持有強烈的反感。

在跨境電商的旅程中，合法合規(guī)的經營才是可持續(xù)發(fā)展的基石。遵守規(guī)則，才是長遠之計。只有在遵守所有相關法律和規(guī)定的前提下，賣家才能在競爭激烈的電商市場中立足。

（來源：跨境電商聯(lián)盟百佬匯。注：本文內容純屬作者個人觀點，并不代表風口星跨境的立場。本文經原作者授權轉載，轉載請注明原作者并獲取授權同意。）