成長(zhǎng)駭客，或稱增長(zhǎng)黑客，是營(yíng)銷領(lǐng)域的一個(gè)術(shù)語(yǔ)。這一概念常在新興公司中得以運(yùn)用，它強(qiáng)調(diào)利用創(chuàng)新思維，以最小的成本獲取流量和客戶。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭如LinkedIn、Twitter、YouTube和Facebook的初期發(fā)展階段，都有專門的增長(zhǎng)黑客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。

在印尼的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，諸如獨(dú)角獸企業(yè)Go-jek、Bukalapak以及Shopee等，初期也運(yùn)用了增長(zhǎng)黑客的方法來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展：

Shopee的情況

作為東南亞電商領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，Shopee采用了一種創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。該策略允許賣家直接從Instagram導(dǎo)入產(chǎn)品照片至其電商平臺(tái)。由于一部分網(wǎng)紅賣家活躍在Instagram上，Shopee此舉能快速吸引這些網(wǎng)紅入駐平臺(tái)，有效促進(jìn)了賣家數(shù)量的快速增長(zhǎng)，同時(shí)也減輕了新平臺(tái)對(duì)賣家的不適應(yīng)感。

Shopee還開展了免運(yùn)費(fèi)活動(dòng)。這一舉措使得許多Instagram賣家在推廣自身商品的也將Shopee這一新平臺(tái)推薦給了客戶。

Go-Jek的案例

Go-Jek在初期為其出行服務(wù)設(shè)定了極具吸引力的價(jià)格策略。只要行程距離在25公里以內(nèi)，費(fèi)用一律為5000印尼盾，折合美元僅0.33元。這一策略極大地提升了Go-Jek的訂單量，使其每天都能接收到大量訂單。簡(jiǎn)而言之，Go-Jek通過極低的成本就獲得了忠實(shí)的客戶。

Go-Jek還通過其實(shí)行的“用戶推薦”計(jì)劃成功吸引了更多用戶。隨著Go-Jek不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，如Go-Foof、Go-Send、Go-Massage等，其用戶數(shù)量持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

Bukalapak的實(shí)踐

同樣地，Bukalapak也采用了增長(zhǎng)黑客的策略。它通過SEO（搜索引擎優(yōu)化）、意見領(lǐng)袖/社交媒體營(yíng)銷、病毒式傳播以及付費(fèi)廣告等方式來推廣業(yè)務(wù)。Bukalapak的CEO高度贊揚(yáng)了“病毒式傳播”的作用，稱其能讓營(yíng)銷成本接近于零。這種策略可適用于任何公司或產(chǎn)品。除此之外，Bukalapak還持續(xù)開發(fā)新產(chǎn)品來支持整體增長(zhǎng)，如BukaEmas、BukaMobil、BukaReksa和Tickets等。

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