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亞馬遜秘籍:定價(jià)策略的制定與銷(xiāo)售增長(zhǎng)的秘訣

2025-01-02 7:21:06
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許多賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)亞馬遜業(yè)務(wù)時(shí),更多地關(guān)注賬戶(hù)情況、廣告、交付渠道等重要變量。但事實(shí)上,定價(jià)策略應(yīng)該放在同等重要的位置。從某個(gè)角度上而言,在全民皆兵的電商競(jìng)爭(zhēng)中,定價(jià)策略反而成為了賣(mài)家一招制勝的武器。

亞馬遜秘籍:定價(jià)策略的制定與銷(xiāo)售增長(zhǎng)的秘訣

那么如何制定成功的定價(jià)策略從而推動(dòng)亞馬遜銷(xiāo)售?曾就職于亞馬遜Seller Engine部門(mén)的專(zhuān)家Iulia Olteanu給出了如下答案。

1. 成本核算

Iulia Olteanu表示有許多賣(mài)家都低估了自己的銷(xiāo)售成本,因?yàn)樯婕皝嗰R遜銷(xiāo)售成本時(shí)通常還包括銷(xiāo)售費(fèi)用、倉(cāng)儲(chǔ)成本、客戶(hù)服務(wù)和廣告支出等。賣(mài)家可通過(guò)以下幾個(gè)問(wèn)題對(duì)成本進(jìn)行簡(jiǎn)單核算。

-單件庫(kù)存成本。

-履單成本。

-平臺(tái)收費(fèi)。

通過(guò)找出這三個(gè)問(wèn)題的答案,賣(mài)家可以初略了解自己的銷(xiāo)售規(guī)模和基本費(fèi)用。此外不要忽視不斷變化的成本,例如亞馬遜費(fèi)用不是靜態(tài)的,運(yùn)輸費(fèi)用可能會(huì)發(fā)生以及國(guó)際郵件費(fèi)率也會(huì)發(fā)生變化。最佳做法是通過(guò)會(huì)計(jì)系統(tǒng)甚至電子表格隨時(shí)跟蹤銷(xiāo)售成本。當(dāng)確定成本浮動(dòng)時(shí),賣(mài)家可以立即采取行動(dòng),提高價(jià)格或?qū)ふ医档统杀镜奶娲桨?,甚至清算?kù)存以減少損失。

2. 了解你的庫(kù)存

許多賣(mài)家在完成初次定價(jià)后就覺(jué)得萬(wàn)事大吉。Iulia Olteanu表示,她在高級(jí)重定價(jià)軟件的開(kāi)發(fā)過(guò)程中認(rèn)識(shí)到,單一的重定價(jià)策略無(wú)法滿(mǎn)足全部庫(kù)存的需求。在亞馬遜平臺(tái)上存在太多變量——不管是Buy Box的算法變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)格局的變化以及不同的產(chǎn)品類(lèi)別等,不可能對(duì)整個(gè)庫(kù)存使用一種策略。賣(mài)家可以嘗試針對(duì)以下不同庫(kù)存類(lèi)型設(shè)定不同的定價(jià)策略:

-高速周轉(zhuǎn)和低速流通的庫(kù)存產(chǎn)品。

-擁有良好銷(xiāo)售排名的產(chǎn)品。

-在FBA倉(cāng)庫(kù)中滯留時(shí)間太長(zhǎng)的產(chǎn)品。

還建議賣(mài)家使用一些專(zhuān)業(yè)的庫(kù)存管理工具以提高相關(guān)事務(wù)的效率。Inventory Performance Index Score就是Iulia Olteanu推薦的一款庫(kù)存管理工具。其于2018年7月推出,旨在幫助賣(mài)家監(jiān)控過(guò)去三個(gè)月如何有效地通過(guò)庫(kù)存數(shù)據(jù)平衡銷(xiāo)售重心、優(yōu)化listing問(wèn)題以及熱賣(mài)產(chǎn)品的訂貨需求。

3. 了解你的最低價(jià)格

Iulia Olteanu透露,許多頂級(jí)賣(mài)家避免定價(jià)失誤的秘籍是確定最低價(jià)格,且許多賣(mài)家在定價(jià)過(guò)程中都混淆了最低價(jià)格與產(chǎn)品成本或是盈虧平衡價(jià)格。產(chǎn)品的最低價(jià)格應(yīng)該包括出口運(yùn)費(fèi)、亞馬遜費(fèi)用、傭金、產(chǎn)品自身成本及最低利潤(rùn)。需要注意的是,最低價(jià)格和底價(jià)不同。底價(jià)是一個(gè)靜態(tài)數(shù)據(jù),但最低價(jià)格則是一個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),隨著產(chǎn)品大小、重量和亞馬遜費(fèi)用、訂單傭金等變化而變化。Iulia Olteanu建議賣(mài)家們使用專(zhuān)業(yè)工具來(lái)生成產(chǎn)品最低價(jià)格。只需輸入COGS數(shù)(cost of goods sold,產(chǎn)品銷(xiāo)售成本),賣(mài)家就可以得到相應(yīng)數(shù)據(jù)。在生成最低價(jià)格后,賣(mài)家?guī)缀蹩梢员苊馓潛p出售的情況。

4. 贏(yíng)得Buy Box

數(shù)據(jù)顯示,80%的亞馬遜銷(xiāo)售都是通過(guò)Buy Box實(shí)現(xiàn)的。Iulia Olteanu表示,眾所周知客戶(hù)是亞馬遜的中心。因此要獲得Buy Box,賣(mài)家首要關(guān)注的是自己的賣(mài)家表現(xiàn)指標(biāo),其次是定價(jià)。在定價(jià)和重定價(jià)方面,賣(mài)家需要了解:

-賣(mài)家可能因?yàn)槎▋r(jià)過(guò)高失去Buy Box,即使是作為唯一賣(mài)家。因此對(duì)于賣(mài)家而言,優(yōu)先獲得Buy Box再逐步提高產(chǎn)品價(jià)格才是更好的策略。一旦賣(mài)家丟失Buy Box后,請(qǐng)確保將成品恢復(fù)到最低價(jià)格。

-競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)會(huì)影響B(tài)uy Box的歸屬。無(wú)疑,競(jìng)爭(zhēng)在某種程度上拉動(dòng)了市場(chǎng)價(jià)格的變動(dòng),因此賣(mài)家一定要時(shí)刻關(guān)注價(jià)格的走勢(shì)和變動(dòng)。

-如果賣(mài)家在售的產(chǎn)品價(jià)格存在MAP(Minimum Advertised Price,最低廣告宣傳價(jià)格)限制,即使在沒(méi)有價(jià)格變動(dòng)的情況下,Buy Box也會(huì)發(fā)生一定的變動(dòng)。Iulia Olteanu透露亞馬遜內(nèi)部研究顯示,Buy Box經(jīng)常會(huì)在同一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣(mài)家之間來(lái)回流動(dòng)。而與之相關(guān)的關(guān)鍵指標(biāo)則和賣(mài)家表現(xiàn)有關(guān)。

-Buy Box輪換并不總是“公平”的。Iulia Olteanu透露,從其多年來(lái)與賣(mài)家打交道的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,亞馬遜會(huì)更傾向于選擇一個(gè)價(jià)格點(diǎn)。因此賣(mài)家可以在擁有Buy Box的情況下盡可能提高售價(jià),但前提是不要因此失去Buy Box。

-如前文所提及,價(jià)格點(diǎn)不同的賣(mài)家依舊可以輪流獲得Buy Box。有時(shí),即使一個(gè)賣(mài)家長(zhǎng)時(shí)間獲得Buy Box,但其它賣(mài)家也可能能得到一定的市場(chǎng)份額。在這種情況下,不建議賣(mài)家把注意力放在整體競(jìng)爭(zhēng)上,而是嘗試和亞馬遜“最喜歡”的那個(gè)Buy Box價(jià)格點(diǎn)相匹配或是略低于這個(gè)價(jià)格點(diǎn)。

5. 熱賣(mài)季節(jié)策略

全年度熱賣(mài)季節(jié)包括Prime Day、返校季、黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一和冬季假期。以下是相應(yīng)的定價(jià)策略:

- 返校季。有銷(xiāo)售教科書(shū)經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家會(huì)發(fā)現(xiàn)其存在獨(dú)特的利潤(rùn)點(diǎn)。與假日季不同,每年教科書(shū)只有兩個(gè)銷(xiāo)售高峰期:1月和8月。Iulia Olteanu介紹,多年以來(lái)許多成功的亞馬遜定價(jià)政策在常規(guī)價(jià)格和FBA最低平均優(yōu)惠價(jià)格之間結(jié)合使用。為什么這么做?因?yàn)槿绻阍趯ふ页N(xiāo)售額之外的利潤(rùn),要知道,最低出價(jià)的產(chǎn)品最終將會(huì)售罄

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