圖片來(lái)源：叫我趨勢(shì)菌創(chuàng)意

在跨境電商的流量紅利逐漸消退的背景下，新的電商平臺(tái)和流量來(lái)源為賣(mài)家提供了新的增長(zhǎng)可能性。近日，微軟電商項(xiàng)目（Buy with Microsoft）已經(jīng)向中國(guó)賣(mài)家開(kāi)放了美國(guó)站的入駐服務(wù)。在風(fēng)口星跨境的直播間中，微軟電商的資深業(yè)務(wù)拓展經(jīng)理Jeff詳細(xì)介紹了美國(guó)站的入駐流程以及支持政策。

微軟電商是依托微軟生態(tài)體系所推出的一項(xiàng)服務(wù)。通過(guò)微軟Bing購(gòu)物頻道、Edge瀏覽器、MSN新聞?lì)l道以及Windows新聞欄等途徑，為微軟用戶推送新穎且高度個(gè)性化的商品信息流。

入駐要求概述

想要在微軟電商平臺(tái)上開(kāi)店，賣(mài)家需滿足以下條件：

1. 上一年的年銷(xiāo)售額需超過(guò)100萬(wàn)美金，且必須是誠(chéng)信合規(guī)的優(yōu)質(zhì)品牌商、零售商或供應(yīng)鏈。

2. 企業(yè)資質(zhì)方面，需提供企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（僅限中國(guó)大陸或中國(guó)香港或美國(guó)）。

3. 對(duì)于中國(guó)香港、美國(guó)等境外實(shí)體公司或個(gè)人，需注冊(cè)Stripe支付賬號(hào)，并擁有境外實(shí)體或虛擬銀行賬號(hào)。

4. 若涉及品牌產(chǎn)品，需提供商標(biāo)注冊(cè)證書(shū)或品牌/IP授權(quán)證書(shū)。

5. 若產(chǎn)品涉及認(rèn)證檢測(cè)類(lèi)目，需提供產(chǎn)品認(rèn)證證書(shū)或檢測(cè)報(bào)告。

6. 平臺(tái)要求相同產(chǎn)品在平臺(tái)的售價(jià)不高于其他平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)售價(jià)。

7. 賣(mài)家需提供包含妥投信息的物流發(fā)貨方式。

8. 要求非服裝鞋靴類(lèi)產(chǎn)品的退貨率低于5%，而服裝鞋靴類(lèi)產(chǎn)品則要求退貨率低于15%。

在注冊(cè)店鋪時(shí)，平臺(tái)會(huì)要求賣(mài)家提供相應(yīng)的店鋪截圖。如果提交的店鋪與申請(qǐng)主體不一致，可能需要補(bǔ)充提供店鋪的相應(yīng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。店鋪審核的周期通常在7天至2周之間，目前賣(mài)家的平均注冊(cè)時(shí)間大約是三周左右。

產(chǎn)品需求與品類(lèi)開(kāi)放

微軟電商平臺(tái)對(duì)產(chǎn)品的需求主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：產(chǎn)品品類(lèi)多樣性、高性價(jià)比產(chǎn)品以及優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)。從家居到汽配，微軟電商的品類(lèi)開(kāi)放速度在加快。自去年底內(nèi)測(cè)開(kāi)始，家居、電子、服飾、鞋靴配飾等品類(lèi)已上線，而戶外、汽配等其他類(lèi)目也陸續(xù)開(kāi)放。

商家扶持與支付物流細(xì)節(jié)

在商家扶持方面，微軟電商平臺(tái)第一階段免除傭金，且不收取商品上架費(fèi)。支付方面主要通過(guò)Stripe收單機(jī)構(gòu)賬號(hào)進(jìn)行收款，支持使用當(dāng)?shù)刎泿刨~戶，如US/HK實(shí)體銀行卡或虛擬銀行賬號(hào)。在物流方面，要求提供免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，并使用海外倉(cāng)發(fā)貨或國(guó)內(nèi)直發(fā)的方式確保妥投信息及時(shí)更新。退貨政策與其他平臺(tái)類(lèi)似，支持30天內(nèi)退貨并需上傳預(yù)付費(fèi)物流運(yùn)單及提供美國(guó)本土的退貨地址。

微軟電商受眾特點(diǎn)

微軟電商平臺(tái)的受眾群體主要是微軟網(wǎng)絡(luò)的搜索用戶。其畫(huà)像特征顯示男女比例均衡，約50%的受眾年齡低于45歲。這意味著在部分細(xì)分品類(lèi)上，買(mǎi)家的需求可能與傳統(tǒng)電商平臺(tái)有所不同。由于年齡偏大的一定比例人群購(gòu)買(mǎi)能力可能較強(qiáng)。有33%的買(mǎi)家擁有大學(xué)文化水平，約三分之一的家庭年收入超過(guò)8.5萬(wàn)美金。盡管如此，Jeff表示買(mǎi)家的畫(huà)像未來(lái)可能發(fā)生變化。

微軟電商本質(zhì)上是搜索電商，旨在為買(mǎi)家提供更具個(gè)性化的展示和產(chǎn)品列表推薦。根據(jù)買(mǎi)家的瀏覽習(xí)慣、搜索、點(diǎn)擊模式和購(gòu)物歷史等信息進(jìn)行個(gè)性化定制的產(chǎn)品推薦和交易服務(wù)。對(duì)于對(duì)微軟電商有疑問(wèn)的賣(mài)家，可以通過(guò)掃碼加入賣(mài)家交流群進(jìn)行互動(dòng)交流。

聲明

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