3月17日，跨境電商界再次掀起波瀾，尤其是亞馬遜賣家群體中彌漫著深深的憂慮。由于全球疫情的影響，亞馬遜FBA（Fulfillment by Amazon）服務(wù)對非醫(yī)療及生活必需品的入庫進行了臨時限制。這一政策自3月17日早上5點（PST）起正式實施，并持續(xù)至4月5日。對于美國站和歐洲站的亞馬遜賣家，這意味著他們無法在指定時間后于后臺創(chuàng)建新的FBA發(fā)貨單。在此之前創(chuàng)建的FBA發(fā)貨單以及在途的庫存則不受影響。

此次政策調(diào)整主要針對的是經(jīng)營美國和歐盟市場的賣家，對其業(yè)務(wù)運營帶來了顯著影響。值得慶幸的是，有六個品類的商品仍然可以正常入庫，包括母嬰用品、健康及家居用品、美容及個人護理產(chǎn)品、食品雜貨、工業(yè)及科技品類以及寵物用品。

跨境電商賣家所經(jīng)營的商品種類繁多，并非僅限于這六大類別。對于那些經(jīng)營其他類目的賣家而言，他們或許需要暫時調(diào)整策略，尋找其他的銷售途徑。在此次困境中，中國跨境電商應(yīng)如何應(yīng)對？

業(yè)內(nèi)專家指出，盡管疫情對全球物流造成了一定影響，但中國消費者在疫情期間的線上消費習(xí)慣已逐漸培養(yǎng)成一個龐大的市場。而今，隨著國外疫情的蔓延，國外人民正重演中國曾經(jīng)的“宅家”情景，對和消費的需求不斷上升。中國跨境電商應(yīng)抓住這一機遇，積極調(diào)整戰(zhàn)略。

一方面，賣家可以考慮將不受FBA入庫限制影響的產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到獨立站上進行銷售。如某SHOPLINE獨立站賣家，因提前布局獨立站業(yè)務(wù)，在疫情期間實現(xiàn)了訂單量的顯著增長。該賣家正計劃加大獨立站的投入，調(diào)整員工分工，將受限制的品類轉(zhuǎn)移到獨立站銷售，并通過其他推廣渠道吸引流量和發(fā)貨。

海外倉成為賣家們考慮的重要選項。例如萬邑通全球海外倉在疫情期間保持正常運轉(zhuǎn)，為賣家提供海外倉儲配送、FBA國際送倉/轉(zhuǎn)倉等服務(wù)。通過自主研發(fā)的“萬邑云鏈”平臺系統(tǒng)，為全球跨境電商賣家提供一站式的解決方案，包括直發(fā)小包、貨源分銷等，幫助賣家提升客單價和利潤率。

除了以上兩種方案，多渠道推廣也成為賣家的必備技能。Facebook和Google等廣告平臺擁有巨大的流量，是賣家獲取潛在客戶的關(guān)鍵。Deals折扣站、網(wǎng)紅營銷以及EDM推廣等方式也能幫助賣家擴大品牌曝光和銷售。

對于未被亞馬遜重點關(guān)照的產(chǎn)品，建議賣家通過以上推廣渠道和方式進行銷售推廣。借助獨立站承接訂單，通過直郵和海外倉的方式發(fā)貨。作者認為，只要賣家擁有充足的貨源，完全有能力開拓獨立站業(yè)務(wù)。當面臨亞馬遜等電商平臺政策的不確定性時，采用“獨立站+海外倉+多渠道推廣”的組合策略將是一個明智的選擇。

最后需要強調(diào)的是，以上內(nèi)容僅為作者個人觀點的分享，不代表任何機構(gòu)的立場。在跨境電商的道路上，賣家需靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化，尋找最適合自己的發(fā)展策略。