TikTok全托管服務(wù)模式是一種由第三方服務(wù)提供商或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)為廣告主提供全面的TikTok廣告管理和優(yōu)化服務(wù)的廣告模式。在這種模式下，廣告主將廣告投放的策劃、執(zhí)行和優(yōu)化等工作委托給專業(yè)的廣告代理機(jī)構(gòu)或服務(wù)提供商，讓他們負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化廣告活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)和最佳效果。

關(guān)于TikTok全托管服務(wù)，它主要包括以下內(nèi)容：根據(jù)廣告主的需求和目標(biāo)，全托管服務(wù)提供商會(huì)協(xié)助廣告主進(jìn)行廣告策略和目標(biāo)設(shè)定，包括受眾定位、廣告形式選擇、預(yù)算分配等。全托管服務(wù)提供商會(huì)負(fù)責(zé)為廣告主設(shè)計(jì)和制作吸引人的廣告創(chuàng)意，以吸引目標(biāo)受眾的注意力。之后，他們還會(huì)負(fù)責(zé)將廣告投放到TikTok平臺(tái)上，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)測(cè)和優(yōu)化，以確保廣告的投放效果最佳。全托管服務(wù)提供商會(huì)收集和分析廣告數(shù)據(jù)，提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)報(bào)告和分析結(jié)果，幫助廣告主了解廣告活動(dòng)的表現(xiàn)和效果。

隨著全球電商市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，TikTok Shop作為新興的跨境電商平臺(tái)，其全托管銷(xiāo)售模式也逐漸受到商家們的青睞。商家在TikTok Shop上的全托管銷(xiāo)售流程包括入駐申請(qǐng)與審核、商品提報(bào)與審核、寄樣與審樣、備貨與質(zhì)檢以及銷(xiāo)售與結(jié)算等環(huán)節(jié)。這一模式為商家提供了便捷、高效的銷(xiāo)售渠道，但也需商家具備一定的條件和準(zhǔn)備，如穩(wěn)定的供應(yīng)鏈、優(yōu)質(zhì)的商品資源、對(duì)平臺(tái)規(guī)則和市場(chǎng)需求的了解以及資金實(shí)力和庫(kù)存管理能力。

最近，有報(bào)道稱TikTok可能將于7月在美國(guó)上線全托管模式，以及推出“TrendyBeat”購(gòu)物功能。TikTok的電商業(yè)務(wù)或許將在美國(guó)首次向跨境賣(mài)家開(kāi)放。據(jù)報(bào)道，全托管模式上線美國(guó)后，用戶將通過(guò)TikTok應(yīng)用內(nèi)的專門(mén)電商選項(xiàng)卡來(lái)瀏覽商品，官方稱之為“CentralHub”，消費(fèi)者可以在該頻道中找到促銷(xiāo)活動(dòng)并管理自己的訂單。TikTok已經(jīng)與美國(guó)以外的物流公司合作，并在測(cè)試其物流服務(wù)。

不同于亞馬遜等巨頭選擇自建物流，TikTok選擇與第三方合作，以規(guī)避巨大的時(shí)間和資金成本。回顧TikTok的出海之路，其電商業(yè)務(wù)表現(xiàn)可謂“兩極分化”。在東南亞市場(chǎng)，TikTok受到熱烈追捧，崛起速度驚人；而在歐美市場(chǎng)，其表現(xiàn)較為平庸。盡管面臨挑戰(zhàn)，但TikTok仍然不愿放棄擁有巨大商機(jī)的歐美市場(chǎng)，動(dòng)作頻頻，瞄準(zhǔn)歐美全面進(jìn)擊。

例如，今年5月，TikTok為了重新聚焦美國(guó)市場(chǎng)和英國(guó)市場(chǎng)，對(duì)其電商業(yè)務(wù)進(jìn)行了重組。美國(guó)電商市場(chǎng)雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但仍然存在無(wú)限商機(jī)，對(duì)TikTok來(lái)說(shuō)更是如此。目前，TikTok在美國(guó)的市場(chǎng)增長(zhǎng)空間仍然巨大。據(jù)Comscore的數(shù)據(jù)顯示，2022年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模首次突破萬(wàn)億規(guī)模，這為T(mén)ikTok等電商平臺(tái)提供了巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。美國(guó)消費(fèi)者更加關(guān)注商品價(jià)格，這為T(mén)ikTok等電商平臺(tái)的價(jià)格策略提供了更大的發(fā)揮空間。

《關(guān)于Prime Day購(gòu)物節(jié)期間消費(fèi)者行為的數(shù)據(jù)報(bào)告》

最近，Skai發(fā)布了一份的數(shù)據(jù)報(bào)告，揭示了在Prime Day購(gòu)物節(jié)期間，高達(dá)65%的受訪者會(huì)在其他零售網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)格對(duì)比。在這個(gè)背景下，TikTok提供的商品因其相對(duì)較低的客單價(jià)，成為了消費(fèi)者的熱門(mén)選擇。在全托管模式下，TikTok更進(jìn)一步地在價(jià)格上向消費(fèi)者做出讓步，因此可能會(huì)因?yàn)樯唐返摹拔锩纼r(jià)廉”而吸引大量消費(fèi)者。

對(duì)于TikTok全托管定價(jià)策略的確定，需要全面考慮多個(gè)關(guān)鍵因素。用戶的群體和規(guī)模是非常重要的考量因素。定價(jià)可以根據(jù)活躍用戶數(shù)量或者觀看量等指標(biāo)來(lái)制定。服務(wù)的具體內(nèi)容也是一個(gè)重要的參考點(diǎn)，如廣告投放、粉絲互動(dòng)等，應(yīng)根據(jù)提供的服務(wù)類型和資源投入量來(lái)設(shè)定價(jià)格。市場(chǎng)環(huán)境也是關(guān)鍵所在。在設(shè)定價(jià)格時(shí)，需要參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)策略，以保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除此之外，還需考慮消費(fèi)者的需求彈性和預(yù)算限制。為了滿足不同客戶的需求，提供多元化的服務(wù)檔次是非常必要的，這將有助于最終確定定價(jià)策略。

TikTok在全托管模式下，通過(guò)綜合考慮各種因素來(lái)制定其定價(jià)策略，既考慮了自身的利益，也兼顧了消費(fèi)者的需求和預(yù)算，旨在提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。