大品牌紛紛探索訂閱盒模式背后的原因及實(shí)操策略分析:怎么玩出市場(chǎng)新高度?
隨著電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,越來(lái)越多的賣家開(kāi)始探索擺脫激烈競(jìng)爭(zhēng)的新方法,其中之一就是開(kāi)啟訂閱盒業(yè)務(wù)。那么,什么是訂閱盒業(yè)務(wù)呢?
訂閱盒業(yè)務(wù)是指賣家吸引客戶訂閱其產(chǎn)品后,每月自動(dòng)向客戶發(fā)送產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式。其中,驚喜訂閱盒是其中一種形式,客戶在打開(kāi)盒子前并不知道里面會(huì)有什么產(chǎn)品。
大多數(shù)消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)是追求便捷高效,而訂購(gòu)訂閱盒的消費(fèi)者更多的是追求其中的期待感。他們享受拆盒的過(guò)程,并希望嘗試不同的東西。極少數(shù)消費(fèi)者則是出于生活需要而訂購(gòu)訂閱盒,他們主要希望通過(guò)訂閱改善生活,善待自己或家人。訂閱盒讓他們的生活多了一分期待感和探險(xiǎn)感,能不斷地探索新的產(chǎn)品和事物。
訂閱盒中的內(nèi)容具有無(wú)限可能性,可以是驚喜、新品試用、客戶已經(jīng)習(xí)慣的新產(chǎn)品等。在訂閱盒業(yè)務(wù)中,幾乎不存在一次性購(gòu)買客戶,客戶注冊(cè)后,幾乎都是訂閱一整周期的產(chǎn)品。
任何可消費(fèi)的東西,如食物、美容產(chǎn)品、日常家居用品等都可以用于創(chuàng)建訂閱盒業(yè)務(wù)。例如Dollar Shave Club就是以訂閱盒的形式向消費(fèi)者出售優(yōu)質(zhì)剃須刀,取得了巨大的成功。值得注意的是,推出驚喜訂閱盒業(yè)務(wù)的公司似乎比普通訂閱盒公司更容易獲得成功。
為什么訂閱業(yè)務(wù)模式如此具有吸引力呢?因?yàn)椤坝嗛営脩舯绕胀蛻舾袃r(jià)值”。訂閱用戶在考慮清楚訂閱后,就允許賣家每月定期從他們卡上自動(dòng)扣款,這等于賣家每月不費(fèi)吹灰之力就獲得了銷售和收入。
在亞馬遜平臺(tái)上,選擇包裝精美的茶葉、調(diào)味品和高檔食品等品類的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。另一種策略是,銷售原本不具備成為訂閱業(yè)務(wù)的產(chǎn)品,然后以俱樂(lè)部的形式聚集愛(ài)好群體,推銷訂閱盒產(chǎn)品。
除了亞馬遜,還有許多其他平臺(tái)可以運(yùn)行訂閱盒業(yè)務(wù)。例如Cratejoy是一個(gè)知名的訂閱盒平臺(tái),為賣家提供了許多有用的工具和資源。Subbly是另一個(gè)類似的平臺(tái),為賣家提供了運(yùn)行訂閱盒業(yè)務(wù)所需的所有技術(shù)。對(duì)于正準(zhǔn)備推出訂閱盒業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)說(shuō),這些一站式服務(wù)平臺(tái)可能是最好的選擇。
運(yùn)行訂閱盒業(yè)務(wù)也面臨許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是如何正確展示產(chǎn)品,讓訂閱盒從人群中脫穎而出。產(chǎn)品包裝和郵費(fèi)的控制也是重要的考慮因素。
創(chuàng)意和品牌建設(shè)是訂閱盒業(yè)務(wù)模式的驅(qū)動(dòng)力。雖然運(yùn)行訂閱盒業(yè)務(wù)會(huì)遇到一些獨(dú)特的挑戰(zhàn),但通過(guò)這一模式,賣家可以獲得大量的重復(fù)銷售,增加產(chǎn)品價(jià)值,并獲得更大的定價(jià)自由。如果你的產(chǎn)品或服務(wù)適合,不妨嘗試這一新的業(yè)務(wù)模式,它可能會(huì)為你的企業(yè)帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華)
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