拉美市場潛力巨大,將成為未來電商的新寵兒:上億買家的商業(yè)寶地——2025展望
在最近的市場研究中,拉美電商市場所表現(xiàn)出的潛力備受矚目。隨著東南亞和歐美市場競爭的加劇,許多電商企業(yè)開始將目光轉向拉丁美洲市場,以期尋求新的增長點。
新冠疫情的爆發(fā)使得拉丁美洲電商市場迎來了飛速發(fā)展的機遇期。的大力支持進一步推動了電商在拉美地區(qū)的普及和滲透,目前其滲透率已超過70%。據(jù)權威機構eMarketer預測,拉美零售電商將以每年13%的驚人速度增長,預計到2025年總銷售額將達到驚人的1600億美元。
那么,究竟是什么魔力讓這片電商沃土如此快速地發(fā)展呢?跟隨Bella一同來探尋拉丁美洲這片電商新藍海及其獨特的消費習慣吧。
拉美市場的消費水平雖然較北美市場略遜一籌,但像巴西、墨西哥和阿根廷等國家的人均收入并不低。受文化影響,拉美人民更傾向于在收到工資后直接消費,國民儲蓄率較低。這表明拉美人民的消費潛力巨大,為電商發(fā)展提供了廣闊的空間。
在拉丁美洲,本土品牌相對較少,用戶的選擇范圍有限,許多消費者都期待有更多的選擇機會。這為電商企業(yè)提供了巨大的商機。許多中國出海企業(yè)如SHEIN和ANKER等已經(jīng)選擇在拉美市場布局,利用這一機遇發(fā)展壯大。
從人口結構來看,拉美人口的年齡結構偏年輕化,對新事物的接受程度較高。從性別結構來看,愛好購物的女性占優(yōu)勢。這些因素都為電商在拉美的發(fā)展提供了良好的基礎。
在新冠疫情的影響下,線下經(jīng)濟遭受重創(chuàng),許多消費者被迫轉變消費習慣,將消費轉移到線上電商。這導致了2020年拉美電商銷售額的飆升,增長率高達63%。此后,拉美電商市場一直保持高速增長態(tài)勢。
在拉丁美洲的主要電商平臺中,Mercado Libre、Amazon和Americanas等平臺占據(jù)著主導地位。其中,Mercado Libre在墨西哥市場份額高達63%,近年來一直保持增長勢頭。其最新財報顯示第二季度凈收入增長近80%,達到26億美元。Shopee和AliExpress等中國電商平臺也在拉美市場有著重要的布局。
特別是在巴西這個拉美人口大國和第一大經(jīng)濟體中,巴西的電商市場是拉丁美洲最為活躍的。作為拉美最大的電商市場之一,巴西擁有近80%的互聯(lián)網(wǎng)滲透率和龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體。這也使得Mercado Libre有近4成的流量都來自巴西。
調查顯示,有68%的巴西消費者有過跨境購物的經(jīng)歷,其中許多人表示愿意繼續(xù)購買跨境產(chǎn)品。這為跨境賣家提供了巨大的商機。盡管物流和清關問題一直是跨境賣家的難題之一,但隨著國內物流公司的不斷發(fā)展,這些問題有望得到解決。
盡管拉丁美洲的經(jīng)濟發(fā)展各國不均,貧富差距較大,但幾個主要國家如巴西、墨西哥和智利的電商市場已經(jīng)取得了顯著的進展和發(fā)展?jié)摿?。它們所展示出的良好發(fā)展趨勢以及用戶的強大消費潛力都為電商企業(yè)提供了無限可能和機遇。對于那些尋求新增長點的電商企業(yè)來說,拉丁美洲無疑是一個值得深入探索和布局的市場。在拉美市場中,智利的電商市場或許不是最大的,卻是相對成熟的。每年5月,智利都會舉辦當?shù)氐碾娚藤徫锕?jié)Cyber Day,其火爆程度并不亞于黑五,這是由智利商會電子商務委員會為了促進電商發(fā)展而扶持的網(wǎng)絡購物節(jié)。
與巴西相似,智利的互聯(lián)網(wǎng)普及率也高達80%,近10年以來,智利的電商一直呈發(fā)展趨勢。2020年疫情發(fā)生后,智利的線上購物增長十分明顯,且有25%的智利人在疫情期間成為了電商新用戶,首次體驗到了在線購物的便利。2020年智利的電商零售額達到94億美元,比起上年增長了50%。
智利人更加偏向于購買性價比高的商品,即便購物的等待周期更長。由此可見,智利消費者的購物觀念,對于出海賣家來說,是十分友好的。
與上述的兩個國家一樣,墨西哥電商的大增長也是受新冠疫情影響,但相比于以上兩個國家也有著獨特的優(yōu)勢。墨西哥整體年齡結構偏年輕化,35歲以下人口高達60%,且消費能力更強的女性占總人口的53%。
因此相比于其他國家,墨西哥的消費群體基礎對電商發(fā)展更為友好。墨西哥也是增長速度最快的電商市場,2020年電商增長率超過60%,高于全世界的平均水平。
墨西哥也有兩個本土的電商節(jié)日,分別為五月底的Hot Sale和El Buen Fin(美好周末,每年11月第三個星期一)。
出海品牌如何抓住機遇?
1. 選品策略
想要入駐拉美市場,那么根據(jù)當?shù)叵M者的偏好進行選品當然是必須的。調查顯示,拉美電商市場廣受歡迎的品類分別為護膚美妝、服飾和電子用品。
據(jù)悉,2021年的墨西哥HotSale期間,78%的消費者偏向購買美妝個護類產(chǎn)品。受拉丁文化環(huán)境的影響,拉美消費者更加偏向于外放熱烈的審美風格。小麥色的底妝產(chǎn)品和顏色夸張的彩妝、假睫毛或許更受拉美消費者歡迎。
同理,在服飾方面,拉美消費者也更加愛好款式大膽、顏色鮮艷的服裝,具體可以參考一些拉美本土服裝品牌,例如來自巴西的FARM Rio。
賣家在選品時,也應該尊重一些拉美國家的文化禁忌,比如墨西哥人認為紫色、黃色和紫色都是不吉利的象征。
在電子產(chǎn)品方面,拉丁美洲的安卓用戶高達80%,且他們更加傾向于選擇品牌貨,同時又注重性價比。因此電子產(chǎn)品賣家若是想進軍拉美市場,除了主打性價比,也要更加重視品牌價值的宣傳。
2. 本土化營銷
毫無疑問,出海品牌想要入駐任何一個海外市場,都要因地制宜,制定本土化的營銷策略。隨著拉丁美洲電商滲透率越來越高,電商促銷節(jié)日所扮演的角色也越來越重要。
拉美市場有除了有受北美影響的黑色星期五和網(wǎng)絡星期一,還有一些由和電商組織主導的購物節(jié),例如智利的Cyber Day和墨西哥的Hot Sale、El Buen Fin(美好周末購物節(jié))。這些本土化的購物節(jié)日,是外來賣家不能錯過的。
出海賣家也應該最大程度地迎合拉美買家的消費觀。美國零售巨頭沃爾瑪就曾在拉美市場栽跟頭。2018年,沃爾瑪在巴西虧損幾十億美元,關閉了80%的門店,而其中最大的原因,居然是價格沒有競爭力。
沃爾瑪一直在巴西采取低價策略,反而失去了愛好性價比的巴西消費者。對于對價格十分敏感的巴西消費者來說,每天都低價的商品讓他們無法體驗到“占便宜”的樂趣,限時折扣對于他們來講更有吸引力。
出海品牌在制定營銷策略時,也應當注意當?shù)叵M者反其道而行之的消費心理。
3. 社媒營銷
調查顯示,和其他地區(qū)的消費者一樣,拉美消費者進行線上購物時,也會使用社交媒體進行對比和參考,社媒營銷對于拉美市場同樣重要。近年來拉美的社交媒體用戶總體呈上升趨勢,其中,TikTok的增長勢頭十分喜人。據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù),2022年拉丁美洲的社媒用戶將接近4億,而拉美的總人口在6億左右。社交媒體的普及率如此之高,也更加印證了社媒營銷的可行性。
SHEIN就專門開通了品牌的巴西Instagram賬號,借助品牌本身的影響力和各路巴西本土網(wǎng)紅營銷的加持,該賬號目前已擁有600多萬粉絲,很大程度上助力了品牌在巴西本土的發(fā)展。
對于想要在拉美市場發(fā)展的出海品牌來說,SHEIN的社媒營銷有著很大的參考價值。與拉美本土網(wǎng)紅合作營銷,能夠很大程度上擴大品牌在本土的影響力,獲得消費者的信任!
十分具有誘惑力的拉美市場,充滿機遇也充滿挑戰(zhàn)。出海品牌若是想挑戰(zhàn)這片沃土,應當適當調整經(jīng)營策略,進行本土化的也別忘了借助社媒渠道、網(wǎng)紅營銷建立品牌影響力和消費者的信任。畢竟擁有眾多網(wǎng)民的拉丁美洲消費人群,在選擇商品時的品牌意識還是很強的。
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