風(fēng)口星論壇第四期實(shí)錄⑥:如何正確認(rèn)識(shí)引流(對(duì)話)
【編者按】:近期,風(fēng)口星網(wǎng)線下品牌——“風(fēng)口星論壇”第四期活動(dòng)在杭州盛大舉行。此次論壇圍繞“跨境電商選品&引流”主題展開(kāi),得到了跨境電商全球貨源分銷(xiāo)系統(tǒng)GET及跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)管家郵立達(dá)的大力支持?,F(xiàn)場(chǎng)吸引了近六百名來(lái)自全國(guó)各地的參會(huì)者,同時(shí)論壇還通過(guò)將近三十個(gè)跨境電商微信群進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)直播,覆蓋人數(shù)超過(guò)萬(wàn)人。
論壇中,風(fēng)口星論壇重新梳理了各位嘉賓的演講內(nèi)容,并整理發(fā)布了精彩看點(diǎn)。其中,嘉賓姚子文、周洪和Jimmy分享了關(guān)于《如何正確認(rèn)識(shí)引流》的互動(dòng)演講。
在對(duì)話環(huán)節(jié),Hank問(wèn)及Jimmy老師對(duì)于跨境電商流量獲取的看法。Jimmy老師指出,站內(nèi)的引流是可以通過(guò)電商平臺(tái)進(jìn)行搶流量操作的。對(duì)于eBay平臺(tái),如果流量不佳,首先要檢查產(chǎn)品自身問(wèn)題,如價(jià)格、圖片等。關(guān)鍵詞、物品描述等方面也需要進(jìn)行分析優(yōu)化。對(duì)于Wish平臺(tái),目前站外引流效果并不理想,主要推薦站內(nèi)引流,特別是標(biāo)簽的精準(zhǔn)性對(duì)于產(chǎn)品推送至關(guān)重要。
隨后,Hank詢(xún)問(wèn)子文老師關(guān)于獲取更多流量的經(jīng)驗(yàn)。姚子文老師強(qiáng)調(diào),對(duì)于任何平臺(tái),站內(nèi)的消化是最重要的。對(duì)于eBay平臺(tái),產(chǎn)品排名和關(guān)鍵詞的精確度是關(guān)鍵。他也提到了拍賣(mài)的流量是eBay獨(dú)特的引流方式。站外引流方面,他建議要重視店鋪名字和品牌的宣傳,利用Facebook等平臺(tái)進(jìn)行推廣。
接著,Hank轉(zhuǎn)向周洪老師,請(qǐng)教速賣(mài)通店鋪和產(chǎn)品的引流策略。周洪老師詳細(xì)介紹了速賣(mài)通的站內(nèi)和站外流量獲取方式,包括活動(dòng)頁(yè)面流量、類(lèi)目流量以及聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)等。他還強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品特性和站長(zhǎng)選品原理在站外引流中的重要性。對(duì)于時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品以及銷(xiāo)量較高的產(chǎn)品更適合做站外引流。
Hank詢(xún)問(wèn)關(guān)于亞馬遜的站外流量和社會(huì)化媒體轉(zhuǎn)化購(gòu)買(mǎi)的問(wèn)題。周洪老師指出,站外流量的轉(zhuǎn)化率一般較低,因此需要先分析產(chǎn)品特性。對(duì)于時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品或銷(xiāo)量較高的產(chǎn)品可考慮站外引流。同時(shí)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)實(shí)力的重要性以及了解當(dāng)?shù)匚幕拖M(fèi)習(xí)慣的人才在站外推廣中的關(guān)鍵作用。
姚子文:周總的分析很全面,但更強(qiáng)調(diào)站內(nèi)優(yōu)化。流量進(jìn)來(lái)后,要么促成成交,要么離開(kāi)。周總提到站外流量對(duì)排名有幫助,因?yàn)槟艽俪沙山?,?duì)頁(yè)面要求高。站內(nèi)流量促使頁(yè)面優(yōu)化,匹配度提高。站內(nèi)排名上升、站內(nèi)飽和時(shí),再考慮站外。對(duì)一個(gè)平臺(tái)操作熟練后,再拓展其他平臺(tái)。
關(guān)于站內(nèi)優(yōu)化,除了價(jià)格和圖片調(diào)整,還可通過(guò)谷歌熱搜詞系統(tǒng)實(shí)時(shí)匹配站內(nèi)關(guān)鍵詞。所有內(nèi)容都是通過(guò)谷歌導(dǎo)入,站內(nèi)匹配最為敏感。優(yōu)化專(zhuān)業(yè)度、匹配度、服務(wù)度,站內(nèi)成交越高,站外成本越低。如何利用站內(nèi)流量,考慮PV、UV、成交率、調(diào)處率等因素,這比殺價(jià)更有效。
在eBay方面,要在站內(nèi)做到極致再做站外。內(nèi)功做足,站內(nèi)增長(zhǎng)點(diǎn)增加。站外的投放成本需優(yōu)化。投放成本除了資金,還取決于產(chǎn)品是否優(yōu)秀。如果產(chǎn)品不好,站外引流也難。
Hank:感謝子文老師的分享。之前和晉的賣(mài)家對(duì)話,他們公司人均產(chǎn)能高,但不提及流量和站外流量。若產(chǎn)品好,亞馬遜排名可吸引流量。關(guān)于eBay產(chǎn)品文案,技術(shù)類(lèi)需拿出參數(shù),時(shí)尚類(lèi)需描述購(gòu)物細(xì)節(jié),用圖片表述。如需文字描述,建議找當(dāng)?shù)厝嘶蛴昧魧W(xué)生翻譯,提高成交率。老外很在乎語(yǔ)言的本土化的表達(dá)。
Jimmy:在Wish平臺(tái),物品描述里可以插入圖片,但店鋪的其他東西都不需要。Wish正在向亞馬遜學(xué)習(xí),重視產(chǎn)品標(biāo)簽和ERP方案。Wish不需要做版面設(shè)計(jì)或鏈接等復(fù)雜操作。
周洪:圖片和文案對(duì)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化都非常重要。速賣(mài)通的圖片沒(méi)有嚴(yán)格限制,但主圖、標(biāo)題、價(jià)格決定點(diǎn)擊率。文案和圖片要有創(chuàng)意,優(yōu)化的空間很大。手機(jī)端搜索權(quán)重增加,要把最重要的詞匯放在前面。庫(kù)存和供應(yīng)鏈?zhǔn)羌t海的爆款關(guān)鍵。藍(lán)海的爆款需要有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)。日常消費(fèi)品的爆款會(huì)更持久。先付出后收獲是爆款的法則。感謝大家的聆聽(tīng)。今天的話題歸結(jié)于選品問(wèn)題:選品正確后才考慮流量和文案標(biāo)簽等后續(xù)問(wèn)題。平臺(tái)會(huì)幫助提高轉(zhuǎn)化率,我們只需專(zhuān)注做好自己的類(lèi)目。(整理/風(fēng)口星網(wǎng) 李宇航 何志勇)
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