提升商品圖片質(zhì)量對提升顧客滿意度及減少差評、退貨具有積極影響。為了創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)商品信息，我們提供了詳細的圖片要求和標準。

一、圖片指引及要求

我們建議您為每個商品頁面上傳至少4張高質(zhì)量的圖片（如適用）。圖片應(yīng)當遵循以下要求：

1. 文件格式：JPEG、JPG、PNG。

2. 色彩模式：RGB。

3. 文件大?。翰怀^5MB。

4. 背景：采用無縫白色背景（RGB值為255/255/255）。

5. 圖片尺寸：建議尺寸為2000 x 2000或以上，以確保最佳展示效果。由于平臺啟用縮放功能，圖片尺寸不應(yīng)低于1000 x 1000。

6. 圖片內(nèi)容：必須是清晰、專業(yè)打光的照片，展示商品全貌，周圍不要有過多的留白區(qū)域。

7. 禁止內(nèi)容：不得上傳展示商品所不包含配件的圖片，不得違反禁售商品政策或其他任何沃爾瑪政策。

二、商品頁面示例

您提供的圖片在商品頁面的展示位置非常重要。請確保圖片清晰、專業(yè)，以無縫白色背景展示商品。

三、圖片質(zhì)量示例

為提高視覺效果，請盡可能使商品靠近圖片邊框，避免周圍出現(xiàn)過多空白背景。主圖不應(yīng)包含額外水印、賣家名稱或標識。

四、圖片文件規(guī)范

除時裝類目外，圖片文件需遵循以下規(guī)范：

1. 文件格式：JPEG。

2. 文件品質(zhì)：高（如Photoshop中的8或更高級別）。

3. 色彩空間：sRGB。

4. 位深度：每像素8位。

5. 像素尺寸：2200像素 x 2200像素。

6. 最低像素縮放尺寸：1500像素 x 1500像素。

7. 分辨率：300像素/英寸。

8. 寬高比：1:1（方形）。

五、圖片URL要求

大多數(shù)URL具有特定的構(gòu)成部分，如協(xié)議、域名、路徑和查詢。協(xié)議通常包含端口號，如常用的80或443。對于能否從給定的URL下載圖片，通常有一定的限制。例如，如果URL存在安全問題、不可公開訪問、屬于HTML頁面、包含查詢、通訊端口非8080、80、443或8443，或者圖片文件大小超過5MB，那么沃爾瑪將無法下載該圖片。

六、特殊URL情況說明

出于安全目的，我們的系統(tǒng)會攔截部分域名。即使可以訪問相關(guān)網(wǎng)站，也不允許從沃爾瑪網(wǎng)絡(luò)進行下載。關(guān)于某些特定網(wǎng)站的URL提交白名單申請，請在Partner Support中開case處理。還需注意亞馬遜、Scene 7、Photobucket、Dropbox及imgur等網(wǎng)站的URL特殊要求。例如，對于Photobucket的URL，即使以有效文件類型結(jié)尾，也可能加載為HTML頁面，這種情況我們不予支持。對于其他網(wǎng)站，請遵循其給出的特定格式要求。關(guān)于HTML編碼參考和可接受的URL示例也請一并注意。

圖片鏈接

不合規(guī)URL示例詳解

常見疑難解答

問題：為什么我上傳的圖片沒有在網(wǎng)站上顯示？

解答：圖片未能顯示可能源于多種因素，包括圖片URL的問題。請注意，即使您成功上傳了圖片，也不保證它會出現(xiàn)在商品詳情頁或搜索頁面上。沃爾瑪采用先進的圖像技術(shù)，以挑選最優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容展示，確保為客戶提供最佳體驗。請遵循我們提供的所有指導(dǎo)和要求操作。

問題：我不確定我的圖片URL所屬的域名是否在沃爾瑪?shù)陌酌麊蝺?nèi)，該如何確認？

解答：如果您是與服務(wù)商合作，請直接與他們聯(lián)系咨詢。若并非合作狀態(tài)，可以通過Partner Support平臺選擇Items板塊下的Imagery選項，再點擊My Changes aren't reflecting on-site來創(chuàng)建新的案例詢問。

問題：我仍然無法上傳圖片，應(yīng)該聯(lián)系誰來尋求幫助？

解答：同上述解答，您可以聯(lián)系您的服務(wù)商尋求協(xié)助。如果沒有服務(wù)商支持，您依然可以通過Partner Support平臺中的Items > Imagery > My Changes aren't reflecting on-site這一路徑尋求解決方案。

（以上圖片來源于沃爾瑪）

（參考資料：沃爾瑪全球電商官方指南）