近期，不少跨境電商的中國賣家收到了美國GBC律所關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)問題的投訴，并因此被Amazon、Ebay等電商平臺封號并凍結(jié)資金，給賣家?guī)砹司薮蟮慕?jīng)濟(jì)損失。在這種情況下，中國賣家如何應(yīng)對GBC的訴訟，成為了他們面臨的一個重要問題。

中國賣家需要了解知識產(chǎn)權(quán)的主要分類，包括著作權(quán)、專利和商標(biāo)三大類。隨著知識產(chǎn)權(quán)價值的不斷體現(xiàn)，對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)也日益受到重視。專業(yè)的維權(quán)機(jī)構(gòu)應(yīng)運而生，通過保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)的行為獲利。這些機(jī)構(gòu)在保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)方面起到了一定的積極作用，但也會在實際操作中擴(kuò)大打擊面，給合法經(jīng)營的商家造成諸多不便。

針對中國賣家常見的幾類侵權(quán)問題，如著作權(quán)、專利和商標(biāo)侵權(quán)等，賣家需要采取積極的應(yīng)對措施。對于著作權(quán)問題，賣家需要避免盜用他人的圖片、視頻等作品，確保自己使用的作品已經(jīng)獲得了創(chuàng)作者的授權(quán)。賣家也需要關(guān)注專利問題，了解并尊重他人的專利權(quán)，避免侵犯他人的專利。在商標(biāo)方面，賣家需要特別注意平臺規(guī)則，避免造成誤解以為銷售的是他人品牌產(chǎn)品。

為了應(yīng)對GBC的訴訟，中國賣家可以采取以下措施：要確保產(chǎn)品來源正規(guī)，避免銷售假冒偽劣產(chǎn)品；要合法展示品牌，確保自己的產(chǎn)品沒有侵犯他人的商標(biāo)權(quán)；要積極配合GBC的訴訟，及時提供相關(guān)的證據(jù)和材料。

此次GBC對中國賣家的訴訟行為，對國內(nèi)賣家而言顯得頗為不公，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1. 對方律師極為專業(yè)，他們憑借對美法律的專業(yè)知識，歷經(jīng)三個月的精心準(zhǔn)備，通過全英文專業(yè)郵件催促中國賣家在21天內(nèi)應(yīng)訴。這對任何一個單一的Amazon中國賣家來說，都是不公平的。

2. 他們的郵件中對中國賣家進(jìn)行了誘導(dǎo)性的表述，試圖讓中國賣家提供從Paypal、Wish及Alipay等平臺的交易記錄。這些律師可能利用中國賣家不熟悉美國法律中的“判例”原則，誘導(dǎo)賣家提交可能證明其銷售過假貨或侵權(quán)產(chǎn)品的證據(jù)，其“專業(yè)水平”和“惡意”一目了然。

3. 從所有被起訴的賣家資料來看，被起訴的中國賣家占絕大多數(shù)，這不禁讓人懷疑GBC是否針對中國賣家存在惡意。特別是VIOMALL提交其美國貿(mào)易商信息后，GBC卻并未對該類美國貿(mào)易商進(jìn)行訴訟，進(jìn)一步證明了其利用中國賣家對美國法律不了解及應(yīng)訴不便的情況。

4. GBC在美國采取集中批量起訴的方式，起訴大量中國賣家，且所有訴訟均發(fā)生在伊利諾伊州。對中國賣家而言，單獨應(yīng)訴的成本可能遠(yuǎn)高于其賬戶金額，而且在疫情期間聘請到美國該領(lǐng)域的律師也非常困難，導(dǎo)致大量中國賣家放棄應(yīng)訴或委屈和解。

5. 就起訴主體而言，GBC選擇起訴沒有能力應(yīng)訴的法律官司的賣家，尤其是中國賣家，而不是通過電商平臺進(jìn)行維權(quán)，這再次體現(xiàn)了其“專業(yè)惡意”。

針對此次事件，VIOMALL在充分了解相關(guān)信息和背景資料后，成立專門應(yīng)對小組，由渠道負(fù)責(zé)人、銷售負(fù)責(zé)人和常年聘請的專業(yè)律師參與，制定應(yīng)對方案。通過一系列步驟，如檢索相關(guān)法律規(guī)定和類似案件處理結(jié)果、匯總涉案產(chǎn)品情況等，證明平臺賣家銷售的產(chǎn)品均為合法渠道購入，已盡到審慎義務(wù)，不存在任何過錯。經(jīng)過積極應(yīng)對和溝通，GBC最終撤訴，平臺賣家的賬戶也已解封。

針對此次事件，給到中國賣家的建議如下：

認(rèn)真查看海外維權(quán)律師的指控內(nèi)容，通常他們是為了獲取賠償而非關(guān)閉你的店鋪。檢查你的過往訂單，看看是否有購買過你產(chǎn)品的人涉及侵權(quán)問題。大部分賣家并非制造商，在銷售前請確保你清楚產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)情況。如果你的貨物是從DHgate、Alibaba、1688或其他國內(nèi)渠道直接出口到美國或其他國家市場，你可能面臨較大風(fēng)險。若是從美國或其他國家本地采購的產(chǎn)品則不涉及侵權(quán)問題。請務(wù)必確保商品來源合法，并對銷售商品盡到充分合理的審查義務(wù)。若對商品知識產(chǎn)權(quán)存疑，應(yīng)要求供應(yīng)商提供相應(yīng)證據(jù)證明其擁有合法權(quán)利。保留好所有相關(guān)證據(jù)，包括合同、發(fā)票、付款憑證等，以便在發(fā)生爭議時證明自身不存在過錯。

通過此次事件，我們可以知道通過專業(yè)人士的合作、積極溝通和應(yīng)對，在較低成本下仍有可能解決問題。在回復(fù)給對方的郵件中，建議請有國際貿(mào)易及商標(biāo)經(jīng)驗的律師幫忙審查。不要隨意回復(fù)海外惡意律師的郵件，尤其是不要透露除訴訟以外的任何信息。最好聯(lián)絡(luò)有相同問題的賣家集體應(yīng)訴，以增加獲勝幾率。無論勝敗，都應(yīng)吸取教訓(xùn)，確保業(yè)務(wù)合規(guī)才是避免此類事情發(fā)生的根本。