2025年亞馬遜運營QA集錦（1004-1013）
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問題一：產(chǎn)品無法與其他子體共享評論
若您的產(chǎn)品無法與其他子體共享評論，可能是因為產(chǎn)品評論被抑制了。您可以聯(lián)系客服查詢原因。若產(chǎn)品因刷評被查或因其他原因下架，都可能導(dǎo)致評論被抑制。
問題二：開case后未得到回復(fù)
若在12小時內(nèi)未收到回復(fù)，無需再次開case。因為有些問題的處理需要更多時間，尤其是在疫情或假期期間，處理速度可能會受到影響。
問題三：關(guān)于商標(biāo)注冊與VINE計劃
即使您的商標(biāo)只有10類備案，只要店鋪有品牌備案，就可以參加VINE計劃。品牌備案不局限于商標(biāo)的類別，這為賣家提供了更大的靈活性。
問題四：早期評論者計劃的疑問
早期評論者計劃的標(biāo)準(zhǔn)是留評5個，但有時可能會收到多于5個的review。這可能是由于某些幸運因素，或者是因為兩個listing都參與了該計劃并合并展示。
問題五：拆分子產(chǎn)品后評論消失
若拆分子產(chǎn)品后評論消失，建議等待一天，系統(tǒng)可能會自動恢復(fù)。若仍未恢復(fù)，可以聯(lián)系客服進行手動恢復(fù)。
問題六：跟賣訂單的差評問題
跟賣的訂單產(chǎn)生的差評會留在您的listing上。Review是針對您的listing，而feedback則是針對其他店鋪的。
問題七：新品上架是否可以投放廣告
即使是新品且沒有review，也可以投放廣告。廣告不僅可以提高銷量，還可以幫助亞馬遜識別您的產(chǎn)品。通過廣告數(shù)據(jù)，您可以了解listing存在的問題并進行優(yōu)化。
問題八：亞馬遜中的展示型廣告顯示位置
展示型廣告主要在站外展示，與亞馬遜有合作的第三方平臺是其主要展示渠道。這種廣告旨在重新吸引查看過您商品或類似商品的已離開平臺的用戶。
問題九：為何后臺無法投放展示型廣告
目前，展示型廣告僅適用于已注冊品牌的亞馬遜供應(yīng)商和亞馬遜賣家。若您不符合此條件，可能無法在后臺投放此類型廣告。
（來源：電商知識小助手）
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