一、深入了解并嚴(yán)格遵守eBay物流政策

作為賣家，首先要全面理解eBay的物流政策，確保發(fā)貨的時效性和物流服務(wù)符合平臺要求。嚴(yán)格遵守政策規(guī)定，避免因違規(guī)而導(dǎo)致賬戶功能受限，進(jìn)而降低相關(guān)額度。

二、合理選擇物流方式

賣家應(yīng)根據(jù)商品的性質(zhì)、價值以及買家的需求，精心選擇合適的物流方式。例如，對于貴重物品，推薦使用掛號信或快遞；對于體積較大或重量較重的商品，與物流公司合作進(jìn)行派送可能是更好的選擇。

三、提高發(fā)貨效率

優(yōu)化發(fā)貨流程，提升發(fā)貨速度是至關(guān)重要的。賣家應(yīng)預(yù)先準(zhǔn)備好商品和包裝材料，及時響應(yīng)訂單，確保商品能夠迅速發(fā)出，從而滿足買家的期望。

四、與優(yōu)質(zhì)物流公司建立長期合作關(guān)系

與信譽(yù)良好的物流公司建立長期合作關(guān)系，有助于賣家爭取到更優(yōu)惠的運(yùn)費(fèi)和更高品質(zhì)的服務(wù)。與物流公司協(xié)商，爭取更快的發(fā)貨速度和更好的配送服務(wù)，以提升買家的整體購物體驗。

關(guān)于eBay的貨運(yùn)表現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)：

平臺主要對賣家過去12周的直郵交易訂單進(jìn)行考評，特別關(guān)注運(yùn)送時間的DSR評分以及“物品未收到”的糾紛訂單在貨運(yùn)交易中的比例。通常每周都會進(jìn)行一次審核，并在周四更新賣家的貨運(yùn)表現(xiàn)。

eBay賣家可以通過每周四的買家體檢周報查看“貨運(yùn)表現(xiàn)”的更新情況；也可以通過“導(dǎo)出問題刊登”查看存在問題的Listing及其原因。如果賣家未能達(dá)到平臺的標(biāo)準(zhǔn)，將會收到預(yù)警通知，并且可能會受到額度限制。

雖然導(dǎo)致貨運(yùn)表現(xiàn)限制的原因看似只有兩點(diǎn)，但很多賣家在這方面吃了虧。賣家必須重視物流方面的優(yōu)化，提升買家的購物體驗，使產(chǎn)品更具競爭力，從而提高轉(zhuǎn)化率。

非貨運(yùn)表現(xiàn)限制的情況更為常見。對于這種情況，賣家應(yīng)著重于產(chǎn)品的優(yōu)化，提高性價比，并確保產(chǎn)品描述真實準(zhǔn)確，以避免因被投訴而導(dǎo)致賬號受限。了解平臺規(guī)則并合規(guī)運(yùn)營是關(guān)鍵。

（來源：出海記事本）

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