獨(dú)立站賣家如何巧妙轉(zhuǎn)化消費(fèi)者為粉絲流量:打造品牌忠誠度,引領(lǐng)流量新紀(jì)元(2025)
外貿(mào)獨(dú)立站的一大優(yōu)勢在于能夠直接與消費(fèi)者接觸,從而建立私域流量。賣家可以收集訪問獨(dú)立站的用戶信息,包括郵箱和聯(lián)系方式等,并通過郵件營銷等方式與這些用戶保持聯(lián)系,推動(dòng)轉(zhuǎn)化和復(fù)購,實(shí)現(xiàn)站內(nèi)流量良性循環(huán)。如果在過程中強(qiáng)制用戶注冊(cè)或提供聯(lián)系方式,可能會(huì)導(dǎo)致約四分之一的用戶放棄購買。那么,如何能讓用戶自愿注冊(cè)呢?
我們必須認(rèn)識(shí)到,雖然注冊(cè)表單看似簡單,卻可能成為阻礙消費(fèi)者購買的重要因素。注冊(cè)頁面的彈出位置、內(nèi)容等都會(huì)對(duì)獨(dú)立站消費(fèi)者的購買決策產(chǎn)生影響。下面為大家提供幾個(gè)策略,旨在使消費(fèi)者注冊(cè)界面既不妨礙購買轉(zhuǎn)化,又能有效沉淀用戶。
一、簡化注冊(cè)流程
一些賣家在設(shè)置網(wǎng)站內(nèi)容時(shí),過于繁瑣的選擇流程會(huì)增加用戶與購物的摩擦,導(dǎo)致用戶放棄購買。注冊(cè)彈窗設(shè)計(jì)應(yīng)盡量簡化流程,邏輯清晰,界面簡潔,減少消費(fèi)者的選擇機(jī)會(huì)。
二、利用社交媒體登錄
利用社交媒體登錄的方式,可以快速便捷地讓用戶登錄獨(dú)立站并沉淀用戶信息。例如,在Facebook主頁添加鏈接到獨(dú)立站登錄頁面的按鈕,鼓勵(lì)用戶通過社交媒體賬號(hào)直接登錄注冊(cè);在Instagram個(gè)人資料和Twitter上添加獨(dú)立站鏈接,通過吸引人的語句鼓勵(lì)用戶點(diǎn)擊注冊(cè)。
三、選擇合適的場景觸發(fā)登錄彈窗
在用戶訪問網(wǎng)站時(shí)就彈出登錄彈窗可能會(huì)讓用戶感到不適。選擇合適的場景來觸發(fā)登錄窗口非常重要。可以通過時(shí)間、瀏覽頁面和用戶行為意圖等三個(gè)因素來確定最佳時(shí)機(jī)。例如,在用戶訪問特定頁面或停留一段時(shí)間后彈出登錄窗口。
四、付款后引導(dǎo)注冊(cè)
在用戶完成付款后提示他們創(chuàng)建賬戶,此時(shí)消費(fèi)者已經(jīng)產(chǎn)生了購買意愿。提示用戶用郵箱注冊(cè)后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)郵箱數(shù)據(jù)同步購買記錄,即使消費(fèi)者在復(fù)購時(shí)才注冊(cè)賬戶,也能關(guān)聯(lián)并查看之前的購買信息。
五、優(yōu)惠激勵(lì)注冊(cè)
通過提供優(yōu)惠券等福利吸引用戶注冊(cè)是一種有效方法。例如,新用戶注冊(cè)可享受八折優(yōu)惠、優(yōu)先購買權(quán)或小禮品等。在用戶完成訂單后,贈(zèng)送下次購買的優(yōu)惠,以鼓勵(lì)復(fù)購。
建議避免使用“注冊(cè)”一詞,而是用“成為會(huì)員”或“新會(huì)員”等詞匯進(jìn)行引導(dǎo)。設(shè)置消費(fèi)者注冊(cè)界面需要技巧,在不影響轉(zhuǎn)化的前提下,當(dāng)用戶信息能夠輕松沉淀下來后,郵件營銷、會(huì)員營銷和用戶分析都能為獨(dú)立站帶來更多流量。
(來源:跨境工具人的king)
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