上周發(fā)布了關(guān)于亞馬遜和Facebook“非醫(yī)用類口罩”最新上架和廣告政策后許多賣家做了嘗試，同時(shí)許多賣家提到自己嘗試銷售口罩遇到了Listing變狗，或者主圖無(wú)法顯示，或者被審核的問(wèn)題應(yīng)該如何處理。今天將以自己創(chuàng)建口罩Listing為案例為大家深入分析Amazon、Facebook、Walmart、Google四大平臺(tái)的口罩銷售政策。

01解讀Amazon口罩銷售政策

針對(duì)于大家對(duì)于口罩Listing創(chuàng)建、跟賣、銷售的問(wèn)題，我們做了以下整理和

1. 口罩是否需要經(jīng)過(guò)認(rèn)證

根據(jù)亞馬遜官方說(shuō)明，銷售口罩和新冠病毒防護(hù)類產(chǎn)品需要通過(guò)商品審核，但是特別注明，僅N95和類似醫(yī)用類口罩才需要獲得制造商資質(zhì)認(rèn)證，從此可以看出亞馬遜對(duì)非醫(yī)用類口罩審核政策相對(duì)較為寬松。

2. 如何避免分類審核

根據(jù)亞馬遜最新的政策，以下類目已經(jīng)關(guān)閉了在個(gè)人健康護(hù)理類目中創(chuàng)建新的Listing，該類目是：Health & Household。

于此建議大家可以嘗試在以下類目中嘗試發(fā)布“非醫(yī)用類口罩”，以避免分類審核：

Sports & Outdoors?Sports & Fitness?Airsoft & Paintball?Airsoft?Protective Gear?Masks

Automotive?Motorcycle & Powersports?Protective Gear?Riding Headwear?Face Masks

Tools & Home Improvement?Safety & Security?Personal Protective Equipment?Masks & Respirators?Safety Masks

Cell Phones & Accessories?Accessories?Virtual Reality (VR) Headsets

Home & Kitchen?Event & Party Supplies?Photobooth Props

Tools & Home Improvement?Safety & Security?Personal Protective Equipment?Masks & Respirators?Cartridges & Filters

3. 新建口罩Listing為什么主圖不顯示

為了讓大家具體看清這個(gè)問(wèn)題，薈網(wǎng)自己在寫這篇文章前發(fā)布了一個(gè)口罩的Listing，發(fā)布后，主題顯示為Not Available。我們知道一般亞馬遜新建Listing在30分鐘之內(nèi)圖片也許不會(huì)顯示，在我們觀察來(lái)看，這個(gè)Listing發(fā)布后主圖十幾個(gè)小時(shí)之后仍然無(wú)法顯示。相信這是許多賣家在發(fā)布口罩時(shí)遇到的問(wèn)題。

在24小時(shí)后，產(chǎn)品圖片正常顯示了！我們的庫(kù)存顯示正常，雖然是自發(fā)貨，也同樣拿到了購(gòu)物車！

以下是我們的經(jīng)驗(yàn)，可以與大家分享：

新建口罩Listing注意事項(xiàng)

大家需要注意，我們明確在主題中說(shuō)明了口罩是“非醫(yī)用口罩”（Non-Medical Face Mask）。

選擇的類別是家裝大類中的安全口罩（英文：Tools & Home Improvement?Safety & Security?Personal Protective Equipment?Masks & Respirators?Safety Masks）

之后，我們發(fā)布的時(shí)間是在北美西部時(shí)間，我們認(rèn)為圖片沒(méi)有在30分鐘內(nèi)顯示而是在24小時(shí)之后顯示說(shuō)明亞馬遜對(duì)于相關(guān)標(biāo)題和類目帶有Mask（口罩）的新建商品會(huì)進(jìn)行內(nèi)部審核，而如果你按照以上文案和類目發(fā)布，亞馬遜的商品和類目審核并沒(méi)有在創(chuàng)建時(shí)觸發(fā)。

4. 關(guān)于口罩Listing的審核

這里我們也需要提醒大家，亞馬遜的審核有時(shí)候是莫名其妙的，任何商品在售階段都有可能遇到審核。按照亞馬遜當(dāng)下政策，銷售口罩并不是產(chǎn)品發(fā)布前就需要進(jìn)行審核，而是在你的產(chǎn)品發(fā)布后24小時(shí)內(nèi)被移除（變狗）才需要進(jìn)行相關(guān)的審核，以下是亞馬遜官方的說(shuō)明。

以下是為大家總結(jié)的幾種亞馬遜口罩審核的情形以及大家如何應(yīng)對(duì)的方式：

遇到口罩審核怎么辦？

（1）商品上傳24小時(shí)內(nèi)遇到審核

你需要填寫“新商品信息創(chuàng)建表單 - 個(gè)人安全和家居用品”

（2）商品上傳后主圖一直無(wú)法顯示

如果商品沒(méi)有建立在“個(gè)人護(hù)理類別”，同時(shí)圖片無(wú)法顯示，你需要通過(guò)賣家支持修復(fù)商品頁(yè)面重新上傳，如果還是無(wú)法在前臺(tái)顯示，可以在客服回復(fù)后通過(guò)聊天告知客服人員，你希望銷售相關(guān)商品，并需要她們?cè)诤笈_(tái)查詢是否相關(guān)商品需要進(jìn)行審核，但是需要強(qiáng)調(diào)你賣的是“非醫(yī)用類口罩”

（3）跟賣現(xiàn)有口罩Listing的審核

從【庫(kù)存】選項(xiàng)卡中，選擇【添加新商品】。

搜索您想要銷售的商品。

在搜索結(jié)果中，點(diǎn)擊該商品旁邊的【有商品發(fā)布限制】。

點(diǎn)擊【請(qǐng)求批準(zhǔn)】按鈕，開始申請(qǐng)流程。

你需要準(zhǔn)備好以下資料：

至少應(yīng)提供一份從制造商或分銷商處購(gòu)買商品的采購(gòu)發(fā)票

商品或商品包裝的圖片

同意亞馬遜商城公平定價(jià)政策

5. 口罩銷售時(shí)的安全提示

這里也需要提醒大家，亞馬遜平臺(tái)政策時(shí)常變化，因此我們強(qiáng)烈建議大家在銷售口罩時(shí)通過(guò)以下方式減少因?yàn)閷徍藥?lái)的影響：

銷售口罩的安全提示

（1）用一個(gè)賬戶專門賣口罩，避免其他Listing受到牽連；

（2）先找生產(chǎn)商要到盡可能多的品質(zhì)和安全認(rèn)證證書，同時(shí)針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，有一個(gè)好消息要告訴大家：上周一，沃爾瑪和Shopify宣布將實(shí)施SKU同步，今年內(nèi)將同步來(lái)自美國(guó)的1200家Shopify中小賣家的商品。這里需要引起大家注意的是以下幾點(diǎn)：

（1）疫情期間，沃爾瑪推出的在線購(gòu)買、送貨到家或就近取貨的模式，使得沃爾瑪在線銷量大幅增長(zhǎng)，現(xiàn)在有1.2億美國(guó)人正在使用沃爾瑪進(jìn)行采購(gòu)。

（2）沃爾瑪與Shopify的合作標(biāo)志著沃爾瑪將改變過(guò)去以線上為線下業(yè)務(wù)引流的方式，開始全面拓展沃爾瑪在線市場(chǎng)的品類，并重點(diǎn)發(fā)展在線市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

（3）值得一提的是，亞馬遜現(xiàn)在對(duì)美國(guó)賣家的審核速度加快。而沃爾瑪在線過(guò)去幾年一直積極招募美國(guó)賣家，對(duì)中國(guó)賣家則采用邀請(qǐng)制。此次與Shopify合作，沃爾瑪?shù)谝粫r(shí)間邀請(qǐng)美國(guó)商家入駐。

我們是否應(yīng)該思考，在全球貿(mào)易面臨前所未有的挑戰(zhàn)時(shí)，無(wú)論是銷售口罩還是拓寬更多銷售渠道，貿(mào)易商和中國(guó)傳統(tǒng)制造業(yè)是否應(yīng)該真正走出去？通過(guò)在美國(guó)、英國(guó)等國(guó)家注冊(cè)公司的方式入駐更多平臺(tái)并實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。

（來(lái)源：薈網(wǎng)服務(wù)號(hào)）

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