在這項(xiàng)名為FedEx承運(yùn)人提貨的新服務(wù)中，客戶可以方便地退回沃爾瑪銷售并運(yùn)送的產(chǎn)品。該公司明確表示，退貨選項(xiàng)對顧客是免費(fèi)的，雖然假期中已經(jīng)引入了這一選項(xiàng)，但它將持續(xù)到節(jié)日期間。

對于想要退回在線購物的客戶，他們可以安排提貨日期并打印標(biāo)簽，這一操作可以通過沃爾瑪?shù)木W(wǎng)站或應(yīng)用程序啟動。如果客戶沒有打印機(jī)創(chuàng)建標(biāo)簽，聯(lián)邦快遞的合作伙伴將為他們生成QR碼。之后，包裹將被帶到FedEx辦公室，員工將在其中掃描QR碼。

沃爾瑪表示，退款將在退貨當(dāng)天或店內(nèi)退貨的同一天退還給客戶。這家大型零售商還計(jì)劃在一些商店內(nèi)開設(shè)更多的地點(diǎn)以方便店內(nèi)退貨。

沃爾瑪?shù)母笨偛肔inne Fulcher表示：“我們希望通過這次合作，無論客戶如何購買商品，都能為他們提供輕松、安全和無縫的退貨體驗(yàn)。”換句話說，沃爾瑪現(xiàn)在提供的在線購物退貨服務(wù)與亞馬遜相似，允許客戶在指定的商店或其他合作點(diǎn)進(jìn)行退貨，并且在沒有包裝盒或標(biāo)簽的情況下，交貨30天內(nèi)也是免費(fèi)的。

考慮到亞馬遜在各大地區(qū)建立壟斷的策略已經(jīng)不是什么秘密了，沃爾瑪采取這樣的戰(zhàn)略舉措幾乎是必要的，以防止亞馬遜進(jìn)一步侵入其市場領(lǐng)域。作為第一家在美國建立龐大網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)零售商，亞馬遜已經(jīng)取得了巨大的成功，并不斷地通過各種手段擴(kuò)大其優(yōu)勢。

對此，沃爾瑪與聯(lián)邦快遞的合作反映出了其為增強(qiáng)在線購物體驗(yàn)和促進(jìn)數(shù)字銷售而采取的戰(zhàn)略舉措。盡管沃爾瑪主要是實(shí)體店，但電子商務(wù)銷售有望在不久的將來成為公司營收和利潤的主要來源。相信沃爾瑪在這方面與亞馬遜的良性競爭將使其成為少數(shù)能夠抵御電子商務(wù)巨人并繼續(xù)蓬勃發(fā)展的公司之一。

eBay和亞馬遜就新的英國退歐協(xié)議向英國賣家進(jìn)行了更新。正如英國報(bào)紙報(bào)道，英國與歐盟之間出售的產(chǎn)品雖然沒有了關(guān)稅，但“將會有更多的官僚作風(fēng)”。盡管自由流動的選擇終止使得商務(wù)旅行不再像過去那樣容易，但eBay UK在公告中告訴賣家，他們可以通過遵守原產(chǎn)地規(guī)則享受零關(guān)稅安排。許多其他規(guī)則正在發(fā)生改變，包括海關(guān)程序和進(jìn)口增值稅規(guī)則等。對于賣家來說做好充分準(zhǔn)備至關(guān)重要。