為了提升Wish商戶的物流服務(wù)水平并改善整體用戶體驗，Wish在2019年7月推出了先進的物流計劃——A+物流計劃。該計劃已經(jīng)覆蓋了多個國家，包括巴西、智利、馬來西亞、芬蘭、加拿大、澳大利亞等，并將持續(xù)擴展至更多國家。

本常見問題解答旨在幫助商戶更全面地了解A+物流計劃的各項細節(jié)及其操作流程。針對不同路向目的國的具體信息，商戶可參考相應(yīng)的文章鏈接進行了解。

一、關(guān)于A+物流計劃訂單的處理

當(dāng)商戶收到A+物流計劃訂單時，該訂單會在Wish商戶后臺以“A+物流計劃訂單”的標(biāo)志顯示。為了履行這些訂單，商戶必須使用WishPost物流渠道之一，并將產(chǎn)品配送至Wish商戶后臺和WishPost指定的倉庫地址。其中，推薦的物流渠道包括安速派經(jīng)濟和安速派標(biāo)準。

二、物流渠道選擇標(biāo)準

在選擇物流渠道時，有以下標(biāo)準可供參考：

1. 如果創(chuàng)建的運單中產(chǎn)品總價（包括產(chǎn)品價格和運費）大于等于10美元，商戶必須選擇“安速派標(biāo)準”。

2. 如果運單中所有產(chǎn)品的總價均小于10美元，商戶可以選擇“安速派經(jīng)濟”或“安速派標(biāo)準”。

請注意，對于目前只需提供人民幣產(chǎn)品價格的商戶，上述標(biāo)準的門檻值為70元人民幣。這兩個WishPost物流渠道僅適用于A+物流計劃訂單，不適用于一般訂單。

三、各路向國運費及攬收服務(wù)商信息

各路向國的運費結(jié)構(gòu)和攬收服務(wù)商信息各不相同。商戶需分別訪問相應(yīng)的文章鏈接，了解所感興趣路向目的國的具體運費及攬收服務(wù)商信息。

四、通過ERP選擇攬收物流服務(wù)商的操作

當(dāng)商戶通過ERP選擇Wish認可的攬收物流服務(wù)商時，可以通過WishPost的/api/v2/create_order接口創(chuàng)建A+物流計劃訂單。在調(diào)用該API接口時，需在pickup_service參數(shù)中選擇攬收物流服務(wù)商。具體操作細節(jié)如下所述。

五、A+物流計劃倉庫地址及配送要求

商戶需將A+物流計劃訂單配送至指定的倉庫地址，該地址會在Wish商戶平臺和WishPost賬戶中明確標(biāo)示。每一個訂單對應(yīng)的倉庫地址也會在系統(tǒng)中指明。

六、配送至A+物流計劃倉庫的包裹限制

包裹的尺寸和重量限制因路向國而異。商戶需訪問相應(yīng)的文章鏈接，了解所涉及路向目的國的具體包裹尺寸/重量限制。

七、A+物流計劃的政策與利好

符合A+物流計劃的訂單將享受一系列利好政策，同時受“商戶服務(wù)條款和協(xié)議”及“A+物流計劃政策”約束。其中包括但不限于以下內(nèi)容：

1. 商戶需在訂單釋放后的168小時內(nèi)將訂單配送至倉庫，否則將按照價格表被收取額外運費。

2. 商戶可通過Wish支持的攬收服務(wù)商或自配送的方式將訂單配送至A+物流計劃倉庫。

3. 為了更快速地獲得付款資格，A+物流計劃訂單需滿足特定條件，如店鋪排名、確認履行時間點及配送至倉庫的時間等。商戶可通過Wish商戶平臺查看哪些A+物流計劃訂單已獲得更快速的付款資格。

八、特殊或敏感產(chǎn)品的申報要求

在WishPost上配送特殊或敏感產(chǎn)品時，商戶需要根據(jù)相關(guān)規(guī)定進行申報。具體申報要求及操作請參考Wish的相關(guān)政策及指南。

以上內(nèi)容詳細介紹了A+物流計劃的各項細節(jié)及其操作流程，包括訂單處理、物流渠道選擇、攬收服務(wù)商、倉庫地址、包裹限制、政策利好及特殊產(chǎn)品申報等方面的信息。商戶可據(jù)此更好地理解和應(yīng)用A+物流計劃，提升物流服務(wù)水平，改善用戶體驗。是的，商戶在WishPost平臺發(fā)布商品時，必須準確識別和申報敏感或特殊產(chǎn)品。一般產(chǎn)品和敏感/特殊產(chǎn)品必須分別打包，然后送往A+物流計劃倉庫。

如果商戶未在WishPost中申報敏感或特殊產(chǎn)品的類型，卻將其送往A+物流計劃倉庫，那么商戶將被額外收取每包裹1元的敏感產(chǎn)品處理費。

對于發(fā)往智利、巴西、馬來西亞和芬蘭的A+物流計劃訂單，請參閱以下表格以了解我們支持的特殊/敏感產(chǎn)品類別，以及我們不支持的禁運品類（這些可能會隨時間發(fā)生變化）。針對這些路向國家，我們也有常見問題解答供參考。

對于發(fā)往加拿大、澳大利亞、意大利、法國、韓國、泰國的A+物流計劃訂單，也請查閱以下列表以獲取關(guān)于特殊或敏感產(chǎn)品的支持列表以及禁運品類。部分路向國有其他特別注意事項，詳情請參考各國具體的FAQ文章。

在打包敏感產(chǎn)品時，請務(wù)必注意運輸、安檢、消費者拆包等物流過程中的安全。

（來源：Wish）

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