Shopee一站點多店鋪高效運營揭秘：月均銷售額突破四十萬！
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大家好，我是“森”，初次涉足電商行業(yè)是因為我妹妹的引導(dǎo)。她學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，通過她我了解到了Shopee。
當(dāng)時Shopee在廣東省、福建省等地的發(fā)展勢頭非常猛烈，許多人通過這個平臺賺到了人生的第一桶金。而東南亞市場正在高速發(fā)展，電商的許多配套設(shè)施正在逐步完善，線上消費也成為了當(dāng)?shù)厝说闹匾x擇。
Shopee在這個區(qū)域的流量巨大，幾乎是頭部電商平臺?？吹狡鋸姶蟮膭蓊^和招商的活躍度后，我認(rèn)為在Shopee上無論是賣家的數(shù)量還是平臺上的細(xì)分品類都還未達(dá)到飽和狀態(tài)，其中蘊藏著巨大的機會。
于是我決定嘗試做Shopee，剛開始時我主要參考淘寶的運營模式，因為我覺得電商的底層邏輯是相通的。
接下來我將分享一些關(guān)于店鋪運營的建議。
在選品方面，我會關(guān)注Shopee前臺TOP20月銷量的產(chǎn)品，并計算平均值和銷售件數(shù)。然后我會在1688和拼多多尋找相似的貨源，而主圖等則會在淘寶或天貓尋找。
店鋪需要設(shè)置好各種產(chǎn)品類型和優(yōu)惠活動，進行流量布局。我會尋找三級以下的類目產(chǎn)品來布局并試圖做到這個小類目的TOP。而且還有一些店鋪前期的小技巧來提升流量。
接下來是廣告測品方面的技巧。
對于廣告測品，我會同時測試多個鏈接和競品主圖鏈接。測試的目的是為了研究競品的點擊率和核心詞精準(zhǔn)詞的點擊率范圍。
我會用新的鏈接和關(guān)鍵詞去測試點擊率。對于競品主圖的測試鏈接，我會加上一些關(guān)鍵詞到標(biāo)題中。我會用一半出價乘以1-1.5倍作為起始出價，然后根據(jù)反饋調(diào)整出價策略。
在開發(fā)新品方面，我會關(guān)注買家的評論和痛點需求來開發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品。
由于我們公司有工廠和貿(mào)易背景，我們會有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和貨源渠道。對于產(chǎn)品的備貨策略和廣告優(yōu)化方法也會根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。
客戶洞察與用戶需求是電商運營中不可或缺的一部分。作為賣家，我們需要深入了解客戶的需求和喜好，以便更好地滿足他們的期望并提升銷售業(yè)績。
客戶洞察是指對客戶的行為、喜好、需求等進行分析和研究，以了解他們的消費習(xí)慣和心理。這需要我們密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的情況，以及時調(diào)整自己的策略。
在電商平臺上，用戶的需求是多種多樣的。我們需要通過觀察和分析用戶的搜索記錄、購買記錄、評價等信息來了解他們的需求和痛點。例如，我們可以通過分析用戶的評價（來源：Shopee知識局）
在產(chǎn)品的前期推廣過程中，點擊率是非常關(guān)鍵的。如果點擊量無法達(dá)到預(yù)期的數(shù)值，那么中期的轉(zhuǎn)化率和后期的ROI控制就更加無從談起。我們必須首先解決點擊率的問題，才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在開啟廣告活動之前，需要有明確的目標(biāo)和計劃。
目前，我們在Shopee平臺主要聚焦在菲律賓和印尼兩個站點，一個站點下開設(shè)多個店鋪。以菲律賓的一個店鋪為例，該店鋪最近一個月的銷售額達(dá)到了2萬多人民幣。我們的跨境店鋪主要經(jīng)營的品類是3C產(chǎn)品，所有店鋪的平均月銷售額大約在40萬人民幣左右，利潤率在30%-40%之間。
未來，我們希望能夠推出更多的熱銷產(chǎn)品，建立自己的海外倉庫，并不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈，以進軍本土市場。東南亞市場的前景廣闊，目前仍處于紅利期。而且，東南亞的Shopee平臺還沒有形成非常精細(xì)化的運營體系，這對于創(chuàng)業(yè)者來說也是一個不錯的機會。
以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，并不代表風(fēng)口星跨境的立場。本文經(jīng)過原作者授權(quán)進行轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載，請務(wù)必獲得原作者的授權(quán)同意。
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今日的嘉賓“森”與大家分享他的電商之路。目前，森在福建一家電商公司擔(dān)任Shopee運營職務(wù)。
在2020年，森通過他人了解到Shopee平臺，并認(rèn)識到其巨大的優(yōu)勢和潛力。由于沒有任何電商運營的基礎(chǔ)，森從零開始，依靠自學(xué)和互聯(lián)網(wǎng)資源，逐漸摸索出自己的電商運營之路。
森的Shopee運營之路起初并不容易，但他憑借自己的努力和堅持，現(xiàn)在已經(jīng)取得了不錯的成績。進入2021年，森已經(jīng)形成了一套自己的運營策略和操盤手法。
接下來，我們將通過本期“賣家零距離”的分享，了解森的電商經(jīng)驗和運營技巧。
大家好，我是“森”，初次涉足電商行業(yè)是因為我妹妹的引導(dǎo)。她學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，通過她我了解到了Shopee。
當(dāng)時Shopee在廣東省、福建省等地的發(fā)展勢頭非常猛烈，許多人通過這個平臺賺到了人生的第一桶金。而東南亞市場正在高速發(fā)展，電商的許多配套設(shè)施正在逐步完善，線上消費也成為了當(dāng)?shù)厝说闹匾x擇。
Shopee在這個區(qū)域的流量巨大，幾乎是頭部電商平臺?？吹狡鋸姶蟮膭蓊^和招商的活躍度后，我認(rèn)為在Shopee上無論是賣家的數(shù)量還是平臺上的細(xì)分品類都還未達(dá)到飽和狀態(tài)，其中蘊藏著巨大的機會。
于是我決定嘗試做Shopee，剛開始時我主要參考淘寶的運營模式，因為我覺得電商的底層邏輯是相通的。
接下來我將分享一些關(guān)于店鋪運營的建議。
在選品方面，我會關(guān)注Shopee前臺TOP20月銷量的產(chǎn)品，并計算平均值和銷售件數(shù)。然后我會在1688和拼多多尋找相似的貨源，而主圖等則會在淘寶或天貓尋找。
店鋪需要設(shè)置好各種產(chǎn)品類型和優(yōu)惠活動，進行流量布局。我會尋找三級以下的類目產(chǎn)品來布局并試圖做到這個小類目的TOP。而且還有一些店鋪前期的小技巧來提升流量。
接下來是廣告測品方面的技巧。
對于廣告測品，我會同時測試多個鏈接和競品主圖鏈接。測試的目的是為了研究競品的點擊率和核心詞精準(zhǔn)詞的點擊率范圍。
我會用新的鏈接和關(guān)鍵詞去測試點擊率。對于競品主圖的測試鏈接，我會加上一些關(guān)鍵詞到標(biāo)題中。我會用一半出價乘以1-1.5倍作為起始出價，然后根據(jù)反饋調(diào)整出價策略。
在開發(fā)新品方面，我會關(guān)注買家的評論和痛點需求來開發(fā)符合市場需求的產(chǎn)品。
由于我們公司有工廠和貿(mào)易背景，我們會有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和貨源渠道。對于產(chǎn)品的備貨策略和廣告優(yōu)化方法也會根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化。
客戶洞察與用戶需求是電商運營中不可或缺的一部分。作為賣家，我們需要深入了解客戶的需求和喜好，以便更好地滿足他們的期望并提升銷售業(yè)績。
客戶洞察是指對客戶的行為、喜好、需求等進行分析和研究，以了解他們的消費習(xí)慣和心理。這需要我們密切關(guān)注市場動態(tài)和競爭對手的情況，以及時調(diào)整自己的策略。
在電商平臺上，用戶的需求是多種多樣的。我們需要通過觀察和分析用戶的搜索記錄、購買記錄、評價等信息來了解他們的需求和痛點。例如，我們可以通過分析用戶的評價（來源：Shopee知識局）
在產(chǎn)品的前期推廣過程中，點擊率是非常關(guān)鍵的。如果點擊量無法達(dá)到預(yù)期的數(shù)值，那么中期的轉(zhuǎn)化率和后期的ROI控制就更加無從談起。我們必須首先解決點擊率的問題，才能實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。在開啟廣告活動之前，需要有明確的目標(biāo)和計劃。
目前，我們在Shopee平臺主要聚焦在菲律賓和印尼兩個站點，一個站點下開設(shè)多個店鋪。以菲律賓的一個店鋪為例，該店鋪最近一個月的銷售額達(dá)到了2萬多人民幣。我們的跨境店鋪主要經(jīng)營的品類是3C產(chǎn)品，所有店鋪的平均月銷售額大約在40萬人民幣左右，利潤率在30%-40%之間。
未來，我們希望能夠推出更多的熱銷產(chǎn)品，建立自己的海外倉庫，并不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈，以進軍本土市場。東南亞市場的前景廣闊，目前仍處于紅利期。而且，東南亞的Shopee平臺還沒有形成非常精細(xì)化的運營體系，這對于創(chuàng)業(yè)者來說也是一個不錯的機會。
以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，并不代表風(fēng)口星跨境的立場。本文經(jīng)過原作者授權(quán)進行轉(zhuǎn)載，如需轉(zhuǎn)載，請務(wù)必獲得原作者的授權(quán)同意。
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