假期剛剛結(jié)束，就有賣(mài)家在賣(mài)家群里反映，自己的產(chǎn)品listing在短短三天假期內(nèi)遭到了破壞性的打擊。面對(duì)這些不公平的無(wú)良操作，許多賣(mài)家感到擔(dān)憂，甚至開(kāi)始擔(dān)憂即將到來(lái)的春節(jié)。

發(fā)生了一大批惡意退貨。旺季過(guò)后，退貨潮在所難免，但近期出現(xiàn)了一些異常的惡意退貨情況。據(jù)賣(mài)家描述，十幾天前，一位顧客在短時(shí)間內(nèi)下單了大量訂單，然后全部退貨，理由竟然是未收到貨物。賣(mài)家們明白這是不可能的，盡管在旺季時(shí)偶爾會(huì)出現(xiàn)FBA漏發(fā)貨的情況，但不可能所有訂單都出現(xiàn)漏發(fā)。亞馬遜的客戶至上原則卻讓這些損失由賣(mài)家來(lái)承擔(dān)。僅僅這十個(gè)訂單就讓賣(mài)家損失了巨額的資金，還包括退回后可能無(wú)法銷(xiāo)售的產(chǎn)品。這種情況明顯是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盯上了，他們采用黑號(hào)等手段進(jìn)行惡意破壞。對(duì)于這種行為，賣(mài)家們需要保持警惕，防范這些不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

差評(píng)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售的影響遠(yuǎn)大于好評(píng)。一位賣(mài)家表示，自己的產(chǎn)品在假期期間收到了幾條差評(píng)后，銷(xiāo)量急劇下滑。盡管采取了多種措施來(lái)應(yīng)對(duì)，如優(yōu)化廣告、提高廣告預(yù)算、改進(jìn)圖片等，但效果并不明顯。差評(píng)的權(quán)重遠(yuǎn)高于好評(píng)，一旦收到差評(píng)，產(chǎn)品的排名和銷(xiāo)量都會(huì)受到嚴(yán)重影響。對(duì)于這種情況，賣(mài)家們需要密切關(guān)注自己的產(chǎn)品評(píng)價(jià)，并采取有效的措施來(lái)應(yīng)對(duì)差評(píng)。

為了提高效率，一些運(yùn)營(yíng)工具可以幫助賣(mài)家快速匹配出差評(píng)訂單并定時(shí)通知賣(mài)家。在新的一年里，為了確保listling的安全性和賬戶的安全性，賣(mài)家們需要謹(jǐn)慎行事并加強(qiáng)防范意識(shí)。除了正常運(yùn)營(yíng)外，還要時(shí)刻保持警惕。這些不公平的競(jìng)爭(zhēng)行為可能會(huì)對(duì)賣(mài)家的業(yè)務(wù)造成巨大的影響。因此風(fēng)口星網(wǎng)提醒各位賣(mài)家要注意做好防護(hù)措施同時(shí)保持健康的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)共同營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的跨境電商環(huán)境！如需了解這些高效運(yùn)營(yíng)工具詳情請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接查看更多信息。（來(lái)源：跨境知道）以上內(nèi)容僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們進(jìn)行刪除。