根據(jù)WHO公布的數(shù)據(jù)，截至2020年3月28日16:00 CET，美國新冠確診人數(shù)103,321，躍居全球感染人數(shù)最多的國家；意大利確診人數(shù)92,472，位居全球第二。

我們著手從兩個(gè)方面回答冠狀病毒大流行迄今如何影響亞馬遜線上購物趨勢(shì)：

1. 看看受COVID-19打擊最嚴(yán)重的國家之一：意大利市場(chǎng)的需求如何發(fā)展？

2. 人們?cè)诓煌氖袌?chǎng)（美國，德國和意大利）購買什么？在當(dāng)前情況下，哪些產(chǎn)品是“贏家”？

3. 亞馬遜買家的購物習(xí)慣有何變化？

我們看看遭受新冠狀病毒大流行打擊的意大利，了解那里的線上購物需求如何發(fā)展。

就整體來看，圖表開頭的下降在一月份是正常的。在年底的購物季之后，新年的第一個(gè)月購買趨勢(shì)會(huì)穩(wěn)定下來。值得注意的是最近3次的銷量攀升。

與意大利的疫情發(fā)展軌跡聯(lián)系起來，不難看出社會(huì)隔離和封鎖，可能會(huì)導(dǎo)致亞馬遜銷量出現(xiàn)相對(duì)陡峭的增長。（2月23日在意大利開始了隔離檢疫，并且3月9日在全國實(shí)行封鎖。）

盡管現(xiàn)在得出任何明確的結(jié)論還為時(shí)過早，但早期數(shù)據(jù)確實(shí)表明，對(duì)現(xiàn)在面臨類似社會(huì)隔離措施的市場(chǎng)的消費(fèi)需求可能會(huì)增加。

為了更好地了解亞馬遜的交易狀況以及供應(yīng)商和賣家的期望，我們必須深入研究消費(fèi)者在網(wǎng)上購買了什么。

新冠疫情影響下的線上購物趨勢(shì)

我們了解到意大利的當(dāng)前狀況可能會(huì)在需求和產(chǎn)品選擇方面對(duì)亞馬遜的購物行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。受疫情影響同樣嚴(yán)重的美國和德國，也可以觀察到某些產(chǎn)品需求的顯著變化。

TOP 5 暢銷類目

美國

德國

意大利

在意大利，除了顯著的市場(chǎng)增長外，“趨勢(shì)”類別中的百分比增長最為明顯。值得注意的是，“Sports & Outdoors”在德國和意大利市場(chǎng)均顯著增長，但意大利的增長率比德國市場(chǎng)高674％。這暗示著當(dāng)美國和德國現(xiàn)在面臨越來越多的家庭隔離時(shí)，已經(jīng)確立的趨勢(shì)可能會(huì)繼續(xù)。

到目前為止，在美國，德國和意大利可觀察到的購物趨勢(shì)包括：

Groceries & Home Basics

Survival Shopping

Backyard Betterment

Entertainment & Activities

Indoor Fitness & (Solo) Outdoor Sports

Home Office

Bringing the Outside In

線上購物趨勢(shì) #1：Groceries & Home Basics

線上Grocery購物激增的原因：

作為“替代購物”：可能是在迫切需要留在家中之前在亞馬遜（實(shí)體店）購買的。

為了“儲(chǔ)備”必需品，特別是不易腐爛的物品，既出于安全考慮，又減少了未來購物旅行的頻率或必要性。

Food and home care（意大利+ 47％）

Grocery & Gourmet Food（美國+ 26％，德國+ 34％）

線上購物趨勢(shì) #2：Survival Shopping

Survival Shopping是指在新冠病毒和產(chǎn)品需求之間具有直觀聯(lián)系的商品。一般指醫(yī)療用品，更具體地說，例如空氣凈化器：

Health & Household（美國+13％）

Health & Personal Care（德國+ 19％）

Appliances（美國+14％）–主要由空氣凈化器驅(qū)動(dòng)（+74％）

Business; Industry & Science（意大利+ 39％–“Health and Safety Products”子類目+ 98％）

線上購物趨勢(shì) #3：Backyard Betterment

尤其是隨著春季假期計(jì)劃的取消，亞馬遜的消費(fèi)者們想出一種創(chuàng)造性的方式來充分利用自己在家的時(shí)間。

Patio, Lawn & Garden（意大利+ 44％，德國+ 35％，美國+ 9％）

我們預(yù)計(jì)，隨著出行限制的收緊，這一趨勢(shì)將會(huì)加強(qiáng)。

線上購物趨勢(shì) #4：Entertainment & Activities

也許這是整個(gè)市場(chǎng)中最令人驚訝的趨勢(shì)，人們當(dāng)然正在尋找利用現(xiàn)有手段進(jìn)行娛樂的方式。

Video Games（德國+ 31％）

Toys & Games（美國+ 10％，德國+ 36％，意大利+30％）

瀏覽每個(gè)市場(chǎng)中增長最快的子類目，表明購物者也正在尋求創(chuàng)造和建立聯(lián)系：我們將在稍后進(jìn)行介紹。

線上購物趨勢(shì) #5：Indoor Fitness and (Solo) Outdoor Sports

社交疏遠(yuǎn)并不嚴(yán)格意味著要呆在室內(nèi)，這意味著可以單獨(dú)進(jìn)行或需要有限接觸的“戶外”運(yùn)動(dòng)是一種流行的選擇。

Sports & Outdoors（意大利+ 236％，德國+ 35％）

室內(nèi)健身器材也很受歡迎，因?yàn)橄M(fèi)者被迫放棄去健身房運(yùn)動(dòng)。我們預(yù)計(jì)，隨著美國和德國現(xiàn)在體育賽事取消的增加，這種趨勢(shì)將繼續(xù)下去。

線上購物趨勢(shì) #6：Home Office

在美國，盡管各州的命令和規(guī)定相差很大，但大多數(shù)地區(qū)在3月13日至16日之間宣布了（強(qiáng)制性）學(xué)校和企業(yè)關(guān)停等重大舉措，同時(shí)CDC發(fā)出了建議取消超過50人的活動(dòng)。

德國的學(xué)校停課時(shí)間大致相同，時(shí)間近期觀察到一些有趣的購物趨勢(shì)。在德國，乒乓球的購買量顯著增長，攀升至209%的驚人數(shù)字。這主要?dú)w因于乒乓球在德國已成為全民運(yùn)動(dòng)，由于疫情期間公共場(chǎng)所的乒乓球桌無法使用，許多消費(fèi)者選擇將其買回家中。

其他戶外運(yùn)動(dòng)活動(dòng)也呈現(xiàn)出明顯的增長趨勢(shì)，具體包括：

運(yùn)動(dòng)及戶外用品的購買量上漲了+160%。

籃球相關(guān)產(chǎn)品的購買量增長了+86%。

滑板鞋及旱冰鞋等戶外裝備增長了+72%。

健身用品也迎來了+76%的增長率。

滑板運(yùn)動(dòng)也有所增加，增長率達(dá)到53%。

與此與美國的藝術(shù)與手工藝品熱潮類似，德國消費(fèi)者對(duì)“工藝與繪畫”類產(chǎn)品的興趣也大幅增長了+92%。

對(duì)于自家庭院的裝備采購方面，也出現(xiàn)了顯著的增加：

泳池、花園桑拿和溫泉等休閑設(shè)施的購買量增長了+88%。

燒烤及設(shè)備等庭院用品的購買量也有所增長，為+55%。

在意大利的市場(chǎng)排行中，TOP 10 吸引了眾多關(guān)注。

針對(duì)嚴(yán)格的隔離措施，意大利消費(fèi)者展現(xiàn)出對(duì)健身和家庭健身房的強(qiáng)烈需求，購買量激增了+347%。這表明消費(fèi)者正積極尋找滿足基本運(yùn)動(dòng)需求的方式。

與德國對(duì)乒乓球的喜愛相似，武術(shù)類別的產(chǎn)品也表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，增長率達(dá)到+82%。創(chuàng)意和業(yè)余愛好材料以及紙和筆記本的增長率為119%，顯示出這三個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)手工藝品的共同喜愛。

由于意大利新冠病毒感染者數(shù)量的增加，健康和安全產(chǎn)品的需求持續(xù)增長（+98%），這也就不難理解了。

對(duì)于某些消費(fèi)者來說，在線訂購食品雜貨已成為必需，同時(shí)烘焙也成為一種新的消遣方式。庭院和家居的一些基礎(chǔ)用品也出現(xiàn)了不少增長：

食品與營養(yǎng)類產(chǎn)品的購買量增長了48%。

廚房和烘焙準(zhǔn)備用品的增長率為+37%。

園藝用品的購買量也有所上升，增長率為+71%。

家居清潔與護(hù)理用品的增長率為+50%。

花園裝飾品的購買量也有所增加，增長率為19%。

亞馬遜最近對(duì)其歐洲站點(diǎn)的FBA入倉商品進(jìn)行了優(yōu)先級(jí)調(diào)整。盡管將入倉限制推遲至4月5日之后，但賣家仍可通過后臺(tái)查看其商品是否符合補(bǔ)貨資格。對(duì)于必需品的優(yōu)先處理政策在4月5日之后仍然有效，并將繼續(xù)增加更多商品至必需品名單中。鑒于倉庫空間有限，亞馬遜正在逐步增加可補(bǔ)貨商品的數(shù)量。為了幫助賣家更好地管理補(bǔ)貨計(jì)劃，亞馬遜更新了賣家平臺(tái)的“補(bǔ)充庫存”頁面和“補(bǔ)貨報(bào)告”頁面，賣家可登錄查看哪些商品符合創(chuàng)建配送要求。對(duì)于收到郵件但無法創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃的賣家朋友，不必?fù)?dān)心，只有當(dāng)庫存績效頁面提示有對(duì)應(yīng)數(shù)量的“今天要補(bǔ)貨的SKU”時(shí)，才可以創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃。亞馬遜物流方面也會(huì)定期更新“補(bǔ)充庫存”頁面和“補(bǔ)貨”報(bào)告，以便賣家朋友們隨時(shí)查看自己的最新進(jìn)展。（來源：Jungle Scout槳歌）

以上內(nèi)容是基于觀察和收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行的整理和分析，不代表任何特定機(jī)構(gòu)的立場(chǎng)。如有侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。