隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求逐漸提升，品牌消費(fèi)受到更多信賴。在俄羅斯市場(chǎng)，品牌消費(fèi)占據(jù)主導(dǎo)地位，許多消費(fèi)者更愿意為品牌產(chǎn)品付費(fèi)。長(zhǎng)期發(fā)展的跨境賣家紛紛選擇品牌運(yùn)營(yíng)路線。

在跨境電商領(lǐng)域，品牌化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，無論是亞馬遜等巨頭，還是新興起的OZON平臺(tái)，都無法回避品牌化趨勢(shì)?？缇畴娚桃堰^了野蠻生長(zhǎng)階段，單純依靠選品來引爆市場(chǎng)的方式雖能成功一小部分人，但不穩(wěn)定。在海外市場(chǎng)中，品牌認(rèn)知往往是轉(zhuǎn)化的前提，因此傳統(tǒng)思維在跨境電商中已不可行。盡管有時(shí)能通過價(jià)格優(yōu)勢(shì)撕開市場(chǎng)裂縫，但隨著市場(chǎng)穩(wěn)定，適應(yīng)品牌競(jìng)爭(zhēng)成為必然。

賣家與平臺(tái)都在走向品牌化。OZON新政策的實(shí)施，限制基礎(chǔ)產(chǎn)品數(shù)量，提高賣家運(yùn)營(yíng)能力，確保平臺(tái)產(chǎn)品高質(zhì)量。這一趨勢(shì)使越來越多跨境電商賣家意識(shí)到品牌的重要性，開始建設(shè)品牌、培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶。未來電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將從價(jià)格轉(zhuǎn)向品牌。

對(duì)于小賣家而言，如何打造品牌？要把控產(chǎn)品細(xì)節(jié)，包括產(chǎn)品本身、圖片、包裝、文案等。以Anker為例，其產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和本土化運(yùn)營(yíng)內(nèi)容對(duì)跨境電商賣家具有借鑒意義。服務(wù)端也是品牌與非品牌間的關(guān)鍵區(qū)別，包括售前售后服務(wù)和物流。優(yōu)秀的客服團(tuán)隊(duì)能帶來驚喜，因此客服的專業(yè)知識(shí)、響應(yīng)速度和服務(wù)態(tài)度都至關(guān)重要。發(fā)貨速度也很重要，選擇好的快遞公司能在成本可控范圍內(nèi)減少中差評(píng)等問題。

品牌建設(shè)是一個(gè)漫長(zhǎng)而重要的過程。預(yù)計(jì)2022年后品牌化競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。盡管許多賣家仍不重視品牌建設(shè)，但最終被市場(chǎng)淘汰是不可避免的結(jié)局。對(duì)中小賣家而言，品牌建設(shè)是一道門檻，大賣也面臨挑戰(zhàn)。建議小賣家先做垂直化產(chǎn)品，深化細(xì)節(jié)，樹立品牌意識(shí)，在多個(gè)維度下苦工，塑造自己的品牌，吸引忠誠(chéng)消費(fèi)者。

（來源：公眾號(hào)今日跨境電商）

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