在TikTok Shop成功開店后，商品發(fā)布是店鋪運營的首要步驟。為了更好地吸引顧客，商品的詳細內(nèi)容至關重要。TikTok Shop平臺為商家提供了便捷的商品上傳和管理功能。

一、商品上傳至TikTok Shop

商家可進行單個商品上傳。登錄TikTok商家后臺，點擊“商品-管理商品-添加新商品”，以英文填寫相關商品信息，如商品名稱、類目、倉庫地址（若設置多倉需填寫）、品牌等。上傳商品圖片、商品描述及視頻（選填）。

屬性詞設置完成后，將自動生成SKU清單，商家需填寫首個SKU信息。本地的展示價是消費者看到的價格，包括關稅和其他稅費。填寫好本地完稅價（需符合英國稅收要求和TikTok Shop物流限制）及Seller SKU（可選項）。在物流和保修方面，需確保包裹重量和尺寸符合平臺規(guī)定，并預估運費。服務期限及服務條款（選填）需以英文填寫。

若商家希望批量上傳商品，可使用平臺提供的批量工具。下載模板后，根據(jù)關鍵字搜索目標類目，選擇要上傳的商品類目和品牌，并按照模板提示填寫信息。確保在同一SPU下的每個SKU的品類、品牌、名稱、描述等保持一致。上傳后，系統(tǒng)將返回上傳結果，商家可據(jù)此進行后續(xù)操作。

二、TikTok Shop商品管理

在TikTok商家后臺的“商品-管理商品”功能下，商家可查看不同狀態(tài)的商品，并更改商品狀態(tài)及編輯商品信息。對于暫停銷售的商品，商家需根據(jù)審核狀態(tài)（如審核中、審核失敗、平臺下架或凍結）采取相應措施，如修改信息后重新提交。商家還可使用批量工具調(diào)整多個SKU的價格和庫存。

三、TikTok Shop商品評分與素材庫

在“商品-商品評價”中，商家可查看所有商品評價信息，包括搜索、篩選及單條評價操作等功能。TikTok Shop還提供素材庫功能，解決圖片上傳慢、格式不可用等問題。商家可上傳圖片和視頻至素材庫，發(fā)布/維護商品時直接導入使用。素材庫支持圖片的云端搜索、預覽、下載、移動及刪除等管理操作。

四、綁定TikTok賬號與開通商品分享功能

為確保TikTok Shop店鋪的正常運營，商家需要驗證并綁定一個TikTok賬號，該賬號將作為店鋪的主力賬號，自動同步商品至櫥窗。在開通商品分享功能后，商家可通過個人主頁櫥窗添加商品。請確保所綁定的TikTok賬號為英國本地賬號，以免出現(xiàn)賬號與所在國家不一致的提示。

### 媒體文件上傳指南

#### 選擇目標文件夾

系統(tǒng)默認為您提供了一個專門的圖片存儲文件夾和一個視頻存儲文件夾。您可以根據(jù)個人需要添加或重命名這些文件夾。

#### 圖片上傳步驟及要求

1. 選擇您想要上傳的圖片，點擊“上傳”按鈕。

2. 系統(tǒng)支持JPG, PNG, 或 JPEG格式的圖片。

3. 圖片的最大尺寸不得超過5MB。

4. 建議圖片尺寸大于300×300，以保證展示效果。

#### 視頻上傳步驟及要求

1. 選擇您想要上傳的視頻，點擊“上傳視頻”按鈕。

2. 每次最多可上傳1個視頻。

3. 可編輯視頻名稱，系統(tǒng)會自動將首頁設置為視頻封面。

4. 支持MP4格式的視頻。

5. 視頻最大尺寸為20MB。

6. 視頻比例需要在9:16至16:9之間。

7. 視頻時長需短于60秒。

#### 關于商品發(fā)布與素材使用

1. 如果您的Official賬號有直播商品講解切片或講解商品的短視頻，這些文件會被系統(tǒng)自動導入至“Live Clippings”和“Short Videos”文件夾中。您在發(fā)布商品時可以直接使用。若無相關文件，相關文件夾會暫時隱藏。

2. 若遇到上傳失敗的情況，請根據(jù)系統(tǒng)反饋的原因進行修改，并點擊“再次嘗試”。

#### 上傳商品的具體步驟

單獨上傳商品：

1. 在發(fā)布商品時，選擇“媒體中心”。

2. 在素材庫中選擇您需要的圖片或視頻。

3. 點擊“確定”或“上傳”按鈕。

4. 上傳后，您可以在白底圖中選擇并在線創(chuàng)建頭圖的白底圖。

批量上傳商品：

1. 復制生成的圖片URL。

2. 選擇多張圖片。

3. 在頁面最下方點擊“導出URL”獲取。

4. 將這些鏈接填入頭圖、尺碼表、資質(zhì)、Sku圖片等相應的列中。

#### 常見問題解答（FAQs）

1. 使用素材庫存儲是否需要支付費用？

答：目前素材庫是免費提供的，您可以查看素材庫頁面的左下角以了解已使用容量和總容量。

2. 如何快速查找圖片或視頻？

答：您可以在搜索欄中輸入名稱或上傳日期，系統(tǒng)會為您自動搜索相關內(nèi)容。

3. 上傳圖片和視頻的規(guī)格要求是什么？

答：圖片支持JPG, PNG, 或 JPEG格式，最大尺寸為5MB，建議尺寸大于300×300。視頻支持MP4格式，最大尺寸為20MB，比例需在9:16至16:9之間，時長需短于60秒。

希望以上內(nèi)容能幫助您更好地了解和使用媒體文件上傳功能。