您是否想過，只需提供基本需求信息，并告知店鋪、產(chǎn)品及倉儲等細(xì)節(jié)，便可輕松成為“甩手掌柜”？這已成為現(xiàn)實(shí)。

小笨鳥平臺以其獨(dú)特的價值，為賣家提供了跨境電商的一站式解決方案。不論是選品、店鋪運(yùn)營、物流運(yùn)輸還是供應(yīng)鏈管控，各個環(huán)節(jié)都交由小笨鳥進(jìn)行整合和督促完成。

在深入交流中，風(fēng)口星網(wǎng)的記者有幸與小笨鳥副總裁李曉通探討了該平臺的運(yùn)作模式及其在行業(yè)中的獨(dú)特地位。

李曉通解釋道，小笨鳥被定義為“第四方平臺”。與亞馬遜、eBay等主流或第三方服務(wù)平臺相比，第四方平臺的特點(diǎn)在于其介于賣家與第三方服務(wù)之間，致力于簡化繁瑣的操作。

他進(jìn)一步表示，小笨鳥將各類服務(wù)打包，使賣家有更多選擇空間。這樣不僅方便了賣家，也形成了第四方平臺的獨(dú)特角色。

雖然小笨鳥的平臺不直接處理賣貨事務(wù)，但它連接全球七十多個電商平臺，提供更便捷的上架和發(fā)布服務(wù)。這僅僅是其初期的業(yè)務(wù)形態(tài)。隨后，小笨鳥不斷完善服務(wù)內(nèi)容，衍生出包括供應(yīng)鏈打造、平臺運(yùn)營、跨境物流運(yùn)輸?shù)纫幌盗蟹?wù)，幫助賣家更好地實(shí)現(xiàn)全球貨通。

面對疑慮，小笨鳥的核心優(yōu)勢在于技術(shù)實(shí)力。通過技術(shù)平臺整合、優(yōu)化服務(wù)效率，對于具體服務(wù)，小笨鳥把握核心和技術(shù)難度大的部分，通過團(tuán)隊(duì)完成，而通用、簡單的服務(wù)則由合作伙伴完成。所有服務(wù)通過小笨鳥技術(shù)平臺整合，使客戶無需關(guān)心具體服務(wù)提供者，只需面對小笨鳥即可。

對于“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的模式，李曉通表示，這一模式對外貿(mào)出口企業(yè)特別是那些試圖轉(zhuǎn)型跨境電商運(yùn)營模式的企業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響?；ヂ?lián)網(wǎng)的帶動下，跨境電商即B2C模式的出口份額急劇上升，而傳統(tǒng)的B2B業(yè)務(wù)則有所下降。

他進(jìn)一步指出，傳統(tǒng)賣家面臨轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路。一方面是生存威脅，不改變便可能被淘汰；另一方面則是跟隨互聯(lián)網(wǎng)時代的潮流，尋求新的出路。

針對有出海需求的企業(yè)在渠道、服務(wù)、資源等方面的困境，李曉通提出，企業(yè)應(yīng)先“找老師”帶路，少走彎路。比如找代運(yùn)營學(xué)習(xí)平臺基本操作，或找營銷推廣機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)促銷手段。

關(guān)于試錯成本高的問題，他表示，如今跨境電商市場競爭激烈，平臺規(guī)則也更為復(fù)雜。企業(yè)需要更加謹(jǐn)慎地規(guī)劃和執(zhí)行出海策略，合理搭配物流渠道，控制產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售節(jié)奏。

以一個實(shí)際案例為例，李曉通詳細(xì)解釋了如何幫助一家試圖轉(zhuǎn)型的衛(wèi)浴工廠實(shí)現(xiàn)跨境電商的突破。小笨鳥不僅提供了品牌注冊、網(wǎng)站SEO優(yōu)化、產(chǎn)品推廣等服務(wù)，還根據(jù)產(chǎn)品特性制定了組合運(yùn)輸方式，并利用自身的海外倉資源控制物流成本。

在談到中國工廠和產(chǎn)業(yè)帶供應(yīng)端能力時，李曉通認(rèn)為中國制造在大部分領(lǐng)域取得了顯著地位，值得自豪。然而在高端和技術(shù)性領(lǐng)域，中國產(chǎn)品仍需努力。他強(qiáng)調(diào)了制造業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級的必要性，認(rèn)為這可能推動中國制造業(yè)向更高水平發(fā)展。

對于跨境電商的未來發(fā)展趨勢，李曉通表示，賣家需要提前布局，特別是在關(guān)稅和清關(guān)查驗(yàn)等貿(mào)易政策變化時。他表示，小笨鳥將不斷拓寬服務(wù)內(nèi)容，為賣家提供更多支持。

小笨鳥平臺始終圍繞如何更好地服務(wù)賣家、如何幫助賣家規(guī)避風(fēng)險、如何幫助賣家多賺取利潤為核心。未來，小笨鳥將繼續(xù)在賣家整個銷售鏈條、出口貿(mào)易鏈條上提供更多服務(wù)。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 董新報道）