改變世界的并非僅僅是技術(shù)，而是技術(shù)背后所承載的夢想和愿景。以阿里巴巴為例，其在2015財年實現(xiàn)了中國零售平臺交易額突破3萬億人民幣的壯舉，成功超越沃爾瑪成為全球最大經(jīng)濟體。而這僅僅是一個嶄新的起點，朝著到2020年全球零售平臺交易額達到6萬億的目標穩(wěn)步前行。AliExpress（阿里速賣通）技術(shù)總監(jiān)郭東白，在最近的ATF電商論壇上分享了他對于電商國際化進程中的技術(shù)挑戰(zhàn)和探索的心得。

郭東白分享了他的經(jīng)歷和背景：“我從小就在清華學習，深知國家推動的計算機教育的重要性。今天很高興能在清華和大家分享AliExpress的技術(shù)經(jīng)驗?！?/p>

那么，何為AliExpress呢？簡而言之，它是阿里巴巴集團的國際To C電商平臺。盡管在國內(nèi)知名度可能不如天貓和京東等巨頭，但在全球范圍內(nèi)，AliExpress的網(wǎng)站流量排名高達前25名。在2015年的雙十一購物節(jié)中，AliExpress的訂單量達到了驚人的2200萬筆，雖然與天貓相比仍有差距，但已經(jīng)超越了Amazon的日均下單量。全球化的電商業(yè)務(wù)面臨著天然的復(fù)雜性，包括各種設(shè)備和語言的多樣性。在日常運營中，有9000多種不同的設(shè)備使用我們的網(wǎng)站，來自超過200個國家的用戶每天在我們的平臺上進行交易，并且我們的網(wǎng)站支持多達16種語言。

談到跨境交易的挑戰(zhàn)時，郭東白指出：“AliExpress是一個跨境交易平臺，這意味著在買家和賣家之間還有一個邊境的問題，這對我們的系統(tǒng)提出了新的挑戰(zhàn)。” 這些挑戰(zhàn)包括性能、安全、多樣性和匯率問題。由于用戶遍布全球，如何保證在各種不可控的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的用戶體驗是一個嚴峻的問題。隨著雙11成為全球最大的購物狂歡節(jié)，我們也面臨著更大的網(wǎng)絡(luò)安全威脅。如何滿足不同國家的消費需求也是一大挑戰(zhàn)。例如，在巴西的人們穿著比基尼時，俄羅斯的西伯利亞地區(qū)可能還在穿著棉大衣。我們需要靈活的技術(shù)架構(gòu)來應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。

郭東白強調(diào)：“和競爭對手相比，阿里最強的就是生態(tài)系統(tǒng)。我們已經(jīng)建立了十幾年的生態(tài)系統(tǒng)，能夠充分利用其靈活性。我們的技術(shù)架構(gòu)也同樣具備這種靈活性?！?AliExpress采用靈活的分層架構(gòu)，能夠快速擴展和覆蓋全球。他們還通過微服務(wù)改造來解耦各層系統(tǒng)，確保服務(wù)的可擴展性和可用性。

隨著數(shù)據(jù)科技的崛起，AliExpress希望通過優(yōu)秀的數(shù)據(jù)算法讓運營人員能夠足不出戶就能了解全球市場的情況。他們也在努力打造跨洲的異地雙活能力，使得賣家和買家能夠無縫連接。AliExpress還建立了全球?qū)崟r監(jiān)控系統(tǒng)，以確保全球各地的網(wǎng)絡(luò)故障都能得到及時監(jiān)控和報警。

郭東白分享了一個令人感動的畫面：在俄羅斯西伯利亞的一個小朋友因為AliExpress的全境統(tǒng)一價格和郵費制度，他們家的幾乎全部商品都是從AliExpress購買的。他認為圣誕老人一定是中國人，因為AliExpress的包裹就像圣誕老人的袋子一樣神奇。這讓他們意識到電商的價值不僅僅在于銷售額的數(shù)字增長，更在于讓全球每個角落的人們都能享受到和大城市一樣的購物體驗帶來的快樂。