Tiktok內(nèi)容多元化策略與運(yùn)營技巧解析(2024版)
在國內(nèi),抖音主要服務(wù)于本土用戶,內(nèi)容偏好和文化背景與海外用戶存在差異。而TikTok則放眼全球,用戶群體更為多元復(fù)雜。從視頻熱度與增長角度看,TikTok上的內(nèi)容更容易在全球范圍內(nèi)迅速走紅,吸粉速度也遠(yuǎn)超抖音。
兩平臺的搜索、推送規(guī)則各有特色。TikTok傾向于推送本地內(nèi)容,而抖音則根據(jù)視頻互動數(shù)據(jù)智能推送。TikTok主打15秒短視頻,為品牌挑戰(zhàn)賽和廣告投放提供了統(tǒng)一框架。反觀抖音,短視頻長度沒有嚴(yán)格限制,甚至開放了5分鐘長視頻權(quán)限。
在個人資料展示方面,TikTok允許用戶展示更多社交賬號鏈接,如ins、Facebook等,而抖音在聯(lián)系方式的展示上較為保守。在私信交流上,抖音對好友間的私信條數(shù)有所限制。
就變現(xiàn)方式而言,TikTok提供了主頁掛鏈接、私域流量變現(xiàn)、視頻帶貨等多種渠道;而抖音則主要通過櫥窗小店、接廣告、知識付費(fèi)及線下引流等方式實(shí)現(xiàn)。特別地,直播帶貨在抖音中極為熱門。
需注意,TikTok雖為中國母公司字節(jié)跳動所推出,但已發(fā)展成獨(dú)立的全球品牌,擁有自己的管理團(tuán)隊(duì)和總部。其服務(wù)器和用戶數(shù)據(jù)主要存儲在美國和其他國家。TikTok的組織架構(gòu)上,有獨(dú)立的管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)運(yùn)營和內(nèi)容審核,確保全球范圍內(nèi)的高質(zhì)量服務(wù)。
近期數(shù)據(jù)顯示,TikTok已成為世界問量最大的網(wǎng)站之一,超越了搜索引擎Google。其商業(yè)化策略日益激進(jìn),除了直播帶貨和電商小店的嘗試外,還涉足游戲直播甚至外賣業(yè)務(wù)。為順應(yīng)歐美用戶習(xí)慣和尋找新的增長點(diǎn),TikTok推出了PC端和電視大屏版,主打直播功能,尤其是游戲直播。此舉不僅順應(yīng)了市場趨勢,也試圖通過多元化內(nèi)容吸引更多用戶。
據(jù)報(bào)道,TikTok正在測試一款名為TikTokLiveStudio的桌面流媒體應(yīng)用,該應(yīng)用能讓用戶從游戲和其他桌面應(yīng)用程序中直播畫面。此舉標(biāo)志著TikTok直播策略的擴(kuò)展,意在與Twitch等公司競爭市場份額。盡管該應(yīng)用尚處于測試階段,但其推出將為平臺帶來更多種類的直播內(nèi)容。
總體而言,TikTok作為一個全球化的短視頻平臺,正在不斷探索和拓展其業(yè)務(wù)領(lǐng)域,以適應(yīng)不同國家和地區(qū)的市場需求。其多元化的內(nèi)容和變現(xiàn)階段也為創(chuàng)作者和商家提供了更多機(jī)會。TikTok的動作確實(shí)驗(yàn)證了一個事實(shí),那就是歐美用戶越來越“適應(yīng)”直播了,不再局限于游戲。本身在游戲直播方面毫無優(yōu)勢的TikTok,或許也能依靠更加多元化的內(nèi)容在直播業(yè)務(wù)上進(jìn)行拓展,尤其是如火如荼的直播電商。
歐美用戶的線上購物行為更多發(fā)生在網(wǎng)站端,而TikTok大力布局PC端的內(nèi)容,也利于之后的電商業(yè)務(wù)滲透。不僅僅只是游戲直播和電商業(yè)務(wù),TikTok甚至開始涉足外賣業(yè)務(wù),同樣是通過短視頻上的網(wǎng)紅們來實(shí)現(xiàn)。
網(wǎng)紅菜譜的流行,讓TikTok打起了外賣的主意。事實(shí)上,自去年以來,一個又一個簡單易做的食譜在TikTok走紅,并引起了許多用戶進(jìn)行食譜打卡。針對這一現(xiàn)象,CNN一篇題為《TikTok如何教一代人做食物》的報(bào)道指出,“TikTok在食品領(lǐng)域的成功,得益于20年來美食博主的不斷增長,以及普羅大眾、尤其是對美食文化有期望的中產(chǎn)階級發(fā)展起來的相關(guān)興趣和知識?!?/p>
在今年1月,“烤乳酪意面”在TikTok走紅。根據(jù)谷歌趨勢的數(shù)據(jù)顯示,在1月至2月期間,“菲達(dá)芝士”和“烤乳酪意面”在美國地區(qū)的搜索興趣達(dá)到了歷史高位,搜索指數(shù)遠(yuǎn)高于此前。這也就意味著,美食類視頻在TikTok中的影響力是普遍且廣泛的,其實(shí)這也得益于視頻內(nèi)容這一形式,對于食物或食譜的展現(xiàn)有著比圖文要更為直接、真實(shí)的作用。
在互聯(lián)網(wǎng)時代,想要得到“今天該吃什么”的參考,也就具象為了各平臺上的“美食推薦”、“餐廳種草”,以及“食譜分享”等內(nèi)容。而TikTok如今則正在進(jìn)行這樣的嘗試,從熱門食譜內(nèi)容出發(fā),為用戶提供與視頻內(nèi)容一致的外賣食品。
TikTok方面宣布與虛擬餐飲理念公司VirtualDiningConcepts以及在線外賣平臺Grubhub合作,將于明年3月開始在全美范圍內(nèi)推出僅提供外賣服務(wù)的TikTokKitchen。其菜單則將基于TikTok最熱門的餐飲趨勢打造,其中就包括了被谷歌評為2021年搜索量最高的“烤乳酪意面”,以及SmashBurger等菜品。
在食品生產(chǎn)方面,TikTokKitchen的外賣將由MariahCarey、YouTube網(wǎng)紅MrBeast、GuyFieri等創(chuàng)立的實(shí)體餐飲店完成生產(chǎn),其他餐飲店也可申請與TikTokKitchen合作,并由VirtualDiningConcepts提供員工培訓(xùn)、食譜、包裝、材料等幫助。VirtualDiningConcepts聯(lián)合創(chuàng)始人RobertEarl還透露,“我們計(jì)劃將在全美推出約300家TikTok餐廳,并且預(yù)計(jì)到2022年底將有1000多家門店”,并且“菜單將每季度更改一次,如果一道菜開始流行起來,則可能會被納入到這一菜單中”。不難看出,從餐飲品牌運(yùn)營、菜單及生產(chǎn),再到配送,目前TikTokKitchen搭建起了相當(dāng)完整的供應(yīng)鏈條。
此外TikTok方面還表示,將把TikTokKitchen的利潤用于烹飪食譜等內(nèi)容創(chuàng)作者,并支持平臺上有前景的烹飪?nèi)瞬?。只不過讓用戶自己做飯是一回事,讓他們從一家短視頻平臺點(diǎn)餐又是另一回事,成效如何還有待觀察。
TikTok這種四面出擊與其平臺能力的快速擴(kuò)張不無關(guān)系,而一個值得注意的趨勢是,人們是否轉(zhuǎn)向TikTok來進(jìn)行日常搜索行為,就像他們開始使用亞馬遜來搜索想要網(wǎng)購的商品一樣。換句話說,新一代的年輕用戶是否會從Google的搜索引擎——被廣泛視為是壟斷平臺的搜索引擎——徹底轉(zhuǎn)向TikTok。這不僅僅只是關(guān)于游戲直播或是外賣業(yè)務(wù),對廣告行業(yè)的影響或許將會更加深遠(yuǎn)。
距離TikTok想要的下一個超級廣告商究竟還有多遠(yuǎn)?根據(jù)分析公司AppAnnie近期的一份報(bào)告,“TikTok已經(jīng)顛覆了流媒體和社交生態(tài)。”數(shù)據(jù)顯示在美國和英國,用戶平均花費(fèi)在TikTok上的時間超過了YouTube。當(dāng)一個平臺能夠獲得如此影響力與占據(jù)用戶時間之后,他們當(dāng)然希望自己能夠向其用戶兜售任何能夠產(chǎn)生商業(yè)回報(bào)的東西,無論是短視頻、直播內(nèi)容、網(wǎng)紅外賣還是利潤率最高的廣告。
TikTok之前表示,2020年在其平臺投放廣告的公司數(shù)量增加了500%,目前正在與“成千上萬”的廣告商合作。品牌活動的激增大幅提振了TikTok的銷售。據(jù)《華爾街日報(bào)》報(bào)道,TikTok的母公司字節(jié)跳動最近一個財(cái)年的收入增長超過100%,利潤飆升93%,達(dá)到190多億美元。
在TikTok上,品牌廣告有多種呈現(xiàn)方式??梢宰孕袆?chuàng)建廣告,分散在用戶的時間線里,或者通過支付額外費(fèi)用來出現(xiàn)在用戶主頁上。品牌還能夠贊助標(biāo)簽,使用TikTok提供的各種視覺特效技術(shù)。多家品牌擁有自己的賬戶,用來發(fā)布產(chǎn)品、招聘員工、放大線下廣告效果,或者只是為了提供有趣的內(nèi)容。也有不少品牌直接與內(nèi)容創(chuàng)作者合作,畢竟創(chuàng)作者天然擅長將娛樂內(nèi)容和消費(fèi)產(chǎn)品結(jié)合起來。
TikTok正在通過TikTok創(chuàng)作者基金來積極培養(yǎng)社區(qū),向前一個月粉絲至少10000名和超過100000次瀏覽量的用戶支付補(bǔ)貼。如果TikTok現(xiàn)在比Google或Facebook更受歡迎,那么它的潛在廣告收入將是不可限量的,
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