風口星論壇”第三期深度解讀:Wish平臺2025最新規(guī)則剖析
【編者按】:在4月2日下午,風口星網(wǎng)線下品牌活動——“風口星論壇”第三期在晉江隆重舉行。本次論壇以“Amazon&Wish跨境電商之路”為主題,得到了順豐物流、ChannelAdvisor暢路銷以及全球貨源分銷系統(tǒng)GET的大力支持?,F(xiàn)場近600名來自全國各地的朋友參會,并同步進行了“020”模式的推廣,通過近三十個跨境電商微信群進行直播互動,覆蓋人數(shù)超過萬人。
Bank表示:大家好!我是Wish的招商經(jīng)理Bank。我們的Wish平臺在2014年下半年展現(xiàn)了強勁的發(fā)展勢頭,成為跨境電商的一匹黑馬。據(jù)觀察,現(xiàn)場有一半以上的參會者已經(jīng)在Wish上注冊為商家。Wish在泉州地區(qū)非常受歡迎,尚未注冊的商家大多是對其規(guī)則持有觀望態(tài)度或了解不足。今天我將通過PPT向大家展示W(wǎng)ish其實是一個操作簡單的平臺,不必將其想象得過于復(fù)雜。接下來我將從四個方面進行詳細闡述:核心競爭力、平臺現(xiàn)狀分析、關(guān)于入駐Wish平臺以及2015年最新的平臺規(guī)則。
1. 核心競爭力
Wish公司的兩位創(chuàng)始人分別來自雅虎和谷歌,于2011年12月1日成立公司。平臺初期主要是用于交流和分享。我們的技術(shù)團隊主要在美國,其中技術(shù)人員超過30人。我們的投資人有雅虎的創(chuàng)始人等。在2013年,我們開始與大型商家如Facebook、亞馬遜和eBay進行溝通合作。很快我們發(fā)現(xiàn),雖然有些商家覺得這是一個機會并入駐Wish,但還有很多商家對Wish不了解或認為它是一個小平臺而未入駐。實際上,在短短9個月后,我們的團隊帶領(lǐng)了中國及國外的500個賬號,銷售額達到了1.14億美金,其中80%以上的商家來自中國。我們意識到中國是制造大國,產(chǎn)品價格低廉,在歐美市場很受歡迎。隨后我們在2014年2月在中國上海成立了子公司。
Wish的核心競爭力在于其推送機制。不同于PC端的搜索引擎和導(dǎo)航,Wish根據(jù)買家的生活喜好及點擊或分享的某一商品為其打上標簽,進行針對性推送。賣家也會被打上標簽,不是簡單地上傳商品就能等待出單。每一個商家在上傳商品的過程中,Wish都會評估其是否每天都在更新、是否有優(yōu)惠商品等,并為每個賣家打上標簽。這樣,買家和賣家之間通過匹配標簽來推送商品,避免了無用的流量浪費。例如婦女節(jié)時,PC端搜索出的商品可能不符合部分男性的喜好,而Wish會根據(jù)男性的喜好進行推送。
2. Wish平臺現(xiàn)狀
目前Wish注冊用戶超過5000萬,活躍用戶每天達到120萬。用戶分布以歐美為主,遍布全球市場。年齡層已經(jīng)擴展到30歲以上。男女用戶比例去年是2:8,今年已經(jīng)變?yōu)?:9。男性用戶在購物方面下單更快一些,他們較少比較價格,看到喜歡的就會購買。相比之下,女性用戶會更注重款式和價格的比較。在Wish平臺上,服裝、鞋包、美妝、飾品、電子、家居、運動、戶外及母嬰系列的產(chǎn)品銷售較好。其中母嬰類產(chǎn)品的要求較高,必須通過歐美認證。一些特定商品如、情趣用品、煙酒、食品、化妝品等是不允許在平臺上銷售的。Wish在仿品審查上非常嚴格,不僅是仿奢侈品,就算是一些普通商品加上奢侈品logo也可能被視為侵權(quán)。做Wish或跨境電商的商家必須了解國外居民的生活習慣和觀念。
3. 關(guān)于入駐Wish平臺
除了Wish平臺,我們還有Geek和Mama兩個平臺。Geek主要以3C數(shù)碼為主,Mama以母嬰為主。商家的商品不僅可以在Wish上推送給買家,也可以通過Geek進行推送。去年12月Geek在3C數(shù)碼方面的上線,到今年4月每天的銷售已經(jīng)達到五六十萬,增長速度超過了Wish。母嬰類的增長速度稍慢,因為對產(chǎn)品要求更高,質(zhì)量把關(guān)更嚴格。入駐Wish平臺很簡單,只需上傳相關(guān)資料進行注冊,然后等待店鋪審核。平臺使用和技術(shù)服務(wù)都是免費的,只收取交易額的15%作為保證金,沒有任何銷售不會產(chǎn)生費用。結(jié)款周期現(xiàn)在是月結(jié)。對于已經(jīng)做Wish的商家來說,需要關(guān)注商品質(zhì)量、物流到達時間、退貨率等。因為單品退貨率達到30%可能會被下架,店鋪退貨率達到20%可能會被關(guān)閉。訂單發(fā)貨時間也需嚴格控制。
4. 關(guān)于2015年Wish最新的平臺規(guī)則剖析
對于新手來說不要把Wish想得過于復(fù)雜其實需要的是對市場的深入了解對商品的眼光以及對客戶需求的敏感捕捉到最新的市場趨勢和需求動態(tài)做出適應(yīng)市場的決策不斷學習和鍛煉自己同時關(guān)注最新的平臺規(guī)則和政策風口星論壇是分享知識和經(jīng)驗的優(yōu)秀平臺我們在這里獲取更多資源和幫助助力自己的成長在未來立足跨境電商市場為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打造自己的品牌和市場影響力迎接新的機遇和挑戰(zhàn)感謝您的參與!Wish一直在推出新的規(guī)則,其中2015年有一個是誠信店鋪。這個規(guī)則是,依靠隨機抽100款商品,如果100款商品審核都是OK,沒有仿品,就是誠信店鋪。我們會對商品進行抽檢,所以你需要保證你的商品審核。如果在商品100個里面審核出來6款是違規(guī)品,你需要下架違規(guī)商品,并重新審核自己的商品,最后提交。但提交的重新審核會在五個工作日后才會輪到第二輪的審核,所以很多商家說重新上新品的審核速度會很慢。但是誠信店鋪每次抽檢都是誠信,后臺商品釋放速度就很快。
最近Wish和上海郵政一起進行合作,我們給大家推薦一下。其實Wish只做自己專業(yè)的,就是把這個平臺做好,所以2015年我們會給大家去尋找更好的物流和付款方。這些合作方我們會審核,會考核,覺得確實比較不錯的,尋找對我們商家來說物流方面能提高速度的,或者在節(jié)假日也能幫你們送貨的。Wish不會針對哪個賣家,我們希望歐美買家能買到中國的商品,喜歡我們的商品,不停地在Wish上購買。Wish跟大家商家是捆綁在一起,因為你們不賺錢,Wish是賺不到任何一分錢,你們賺錢我們才提取15%的傭金。很多商家說Wish審核很嚴,因為我們體量還比較小,沒有達到亞馬遜、eBay這么多這么大的體量或者這么多的商品和商家。而我們現(xiàn)在的商品如果仿品的比例達到一定程度,在美國是不能通過的。我們希望中國賣家在Wish上賺到錢,因為相對來說在Wish上做生意風險比較小。在這里感謝各位商家,感謝大家對Wish的支持。
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