【編者按】：亞馬遜的FBA物流一直是其引以為傲的優(yōu)勢，如今，亞馬遜也在持續(xù)優(yōu)化FBA服務(wù)，推出了退貨重新包裝、合倉、貼標(biāo)等物流優(yōu)化服務(wù)。亞馬遜全球開店消息表示，對于賣家朋友們的需求，他們在倉儲物流服務(wù)方面也在不斷創(chuàng)新，推出了針對退貨商品的重新包裝服務(wù)等。

eBay將在10月20日起實(shí)施賣家新規(guī)，為未達(dá)標(biāo)的賣家提供了90天的緩沖期，幫助他們達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。這是eBay關(guān)心賣家表現(xiàn)的一個重要舉措。

Wish的首任中國總裁丁浩川在接受采訪時(shí)談到了移動電商購物的發(fā)展趨勢，以及未來對賣家的支持策略。他表示，高質(zhì)量的賣家和服務(wù)提供者將得到更多支持。關(guān)于流量問題，他指出Wish平臺的客源多元化，且復(fù)購率高。

東南亞電商市場正在持續(xù)火熱，眾多跨國企業(yè)紛紛進(jìn)駐。阿里巴巴、亞馬遜等巨頭已在東南亞加大投資。

亞馬遜正在保護(hù)有品牌的產(chǎn)品，限制這些產(chǎn)品被其他賣家跟賣。這是亞馬遜新的保護(hù)政策的一部分。針對部分品牌產(chǎn)品，跟賣只能通過二手或翻新產(chǎn)品的形式進(jìn)行。

近期關(guān)于Wish平臺出現(xiàn)大規(guī)模裁員的傳聞，Wish官方回應(yīng)表示一切正常，此次風(fēng)波是由于平臺系統(tǒng)升級的一個小bug導(dǎo)致的誤解。

沃爾瑪收購Jet的目標(biāo)是瞄準(zhǔn)千禧一代消費(fèi)群體，提供獨(dú)特的品牌價(jià)值主張和固有的分布優(yōu)勢。Jet通過技術(shù)手段滿足顧客需求，降低物流成本，并幫助沃爾瑪建立新的電商部門。

在英國的零售購物app中，ASOS的app被消費(fèi)者評為最出色的。根據(jù)數(shù)字測試及可用性研究公司的報(bào)告，ASOS的app得到了最高的用戶情緒體驗(yàn)分?jǐn)?shù)。相比之下，亞馬遜的app排名較低，用戶對亞馬遜app存在一些抱怨。

美國準(zhǔn)備對電商征稅進(jìn)行立法投票，保守派對此表示擔(dān)憂。據(jù)備忘錄顯示，美國國會兩黨已達(dá)成共識，將投票表決在線銷售稅的立法。這項(xiàng)法案可能會賦予更多對網(wǎng)上購物征稅的權(quán)利。

eBay推出了新平臺eBay Collective，結(jié)合人工智能技術(shù)提供定制化體驗(yàn)。該平臺為室內(nèi)設(shè)計(jì)師和消費(fèi)者提供多樣化的產(chǎn)品選擇，并配備高端托管物流服務(wù)。

非洲電商平臺Jumia與數(shù)據(jù)應(yīng)用安全技術(shù)公司Imperva展開合作，利用Incapsula服務(wù)保護(hù)其超過120個電商網(wǎng)站。這次合作是為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊，確保網(wǎng)站的安全運(yùn)行。

新聞訊：據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道，eBay正在Facebook的Messenger應(yīng)用程序上推出個性化購物助手“ShopBot”，以助力用戶輕松發(fā)現(xiàn)心儀產(chǎn)品，將更多社交媒體用戶轉(zhuǎn)化為平臺客戶。

該項(xiàng)目運(yùn)用人工智能技術(shù)，深入了解每位購物者的喜好和搜索歷史，以提供更加個性化的服務(wù)。據(jù)eBay稱，“ShopBot”不僅能記住用戶的購物偏好，還可以保存服裝尺寸等細(xì)節(jié)，以便下次購物時(shí)簡化流程。在智能手機(jī)用戶偏好使用少量應(yīng)用程序的背景下，F(xiàn)acebook Messenger是最受歡迎的App之一，eBay正是希望通過這一渠道接觸更多購物用戶。一旦用戶在Messenger上與ShopBot互動或提交圖片，找到所需產(chǎn)品后，即可直接在eBay平臺上完成購買。

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)報(bào)道，eBay向加拿大提出了一個關(guān)于提高免稅購物限額的“小要求”。電商平臺eBay建議聯(lián)邦財(cái)政部考慮將加拿大人從美國購物的免稅限額提高至80到100美元?，F(xiàn)有規(guī)定下，加拿大購物者跨境購物消費(fèi)超過20美元需繳納稅費(fèi)，這一限額自1985年以來一直未變。eBay稱，提高限額能增加包裹郵寄數(shù)量、降低郵政行政開支并為網(wǎng)購消費(fèi)者減少購物成本。

同樣來自風(fēng)口星網(wǎng)的消息，Zalando正在向歐洲本地小企業(yè)開放其平臺，以打造無縫購物體驗(yàn)。Zalando通過與小型零售商合作，為其在平臺上提供銷售機(jī)會。該公司正通過推出測試計(jì)劃，如與文具店的合作，逐步實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。現(xiàn)在，本地零售商可以通過Gaxsys軟件連接到Zalando平臺，參與該計(jì)劃的商店能接到來自Zalando消費(fèi)者的訂單。Zalando物流產(chǎn)品副總裁表示，這將使Zalando成為這些小型零售商的電商解決方案，為它們提供額外的銷售渠道。

再有消息透露，聯(lián)邦快遞公司與eBay聯(lián)手推出閑置物品線上售賣服務(wù)。通過推廣的“eBay Valet Drop-Off”項(xiàng)目已經(jīng)擴(kuò)展至超過一千六百個聯(lián)邦快遞辦事處，為消費(fèi)者提供便利的閑置物品出售途徑。客戶只需將物品帶到最近的聯(lián)邦快遞辦事處，受過培訓(xùn)的工作人員會檢查產(chǎn)品狀態(tài)并將其運(yùn)送到最近的eBay Valet處理中心進(jìn)行在線銷售。一旦物品售出，款項(xiàng)將直接匯入客戶的PayPal賬戶。隨著開學(xué)季和圣誕購物季的到來，現(xiàn)在是整理并出售家中閑置物品的好時(shí)機(jī)，如電子產(chǎn)品、小型家電和體育用品等。據(jù)美國零售聯(lián)合會的調(diào)查顯示，每個家庭平均有五十多個閑置或多余的產(chǎn)品，若在eBay平臺上出售，交易額可達(dá)三千美元。（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 華勇）