亞馬遜最近更新了其配送政策，對(duì)于自配送的訂單，如果超過了預(yù)定的發(fā)貨日期還未發(fā)貨，那么7天后訂單將會(huì)被系統(tǒng)自動(dòng)取消，并且會(huì)被計(jì)入訂單缺陷率。

此前，如果賣家未能按時(shí)發(fā)貨，訂單會(huì)在超期的30天后才會(huì)被自動(dòng)取消。但現(xiàn)在，亞馬遜將這個(gè)時(shí)間縮短到了7天，這對(duì)于賣家來說無(wú)疑增加了不小的壓力。本月底（9月30日）這一新政策將正式生效。

鑒于當(dāng)前美國(guó)物流狀況的嚴(yán)峻性，賣家的訂單時(shí)效受到影響，尤其是那些等待入倉(cāng)后進(jìn)行多渠道配送的訂單，很容易就超過了發(fā)貨期限。以前，賣家可能會(huì)使用假單號(hào)暫時(shí)頂一下，等真正的貨物發(fā)出后再進(jìn)行更換。亞馬遜近期對(duì)假號(hào)查的非常嚴(yán)格，如果被投訴，賣家將面臨嚴(yán)重的后果。

但現(xiàn)在，這個(gè)策略已經(jīng)行不通了。因?yàn)樾抡咭?guī)定，尚未發(fā)貨的訂單在遲發(fā)率計(jì)算窗口（10天/30天）尚未結(jié)束時(shí)，就會(huì)自動(dòng)被亞馬遜取消。這不僅會(huì)影響到賣家的訂單取消率，而且一旦使用假單號(hào)被投訴，還會(huì)影響訂單績(jī)效。如果真的有無(wú)法及時(shí)發(fā)貨的訂單，賣家需要提前聯(lián)系買家取消訂單。

美國(guó)的物流狀況在短時(shí)間內(nèi)并不樂觀，主要是由于配送商和亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的交接問題。目前，雙方正在積極備戰(zhàn)Primeday，努力恢復(fù)運(yùn)力。亞馬遜也在全力應(yīng)對(duì)這個(gè)問題，近期頻繁進(jìn)行招聘并新建配送設(shè)施。昨天，位于密歇根州的新配送站已經(jīng)投入使用，占地面積高達(dá)569,000平方英尺（約52861平米），數(shù)千名新員工將大大提升整個(gè)底特律都會(huì)區(qū)的配送時(shí)效。

這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)計(jì)劃是在7月份宣布的，僅數(shù)月就完工并投入使用。可見亞馬遜對(duì)配送問題的緊迫性。隨著8月份亞馬遜全球站點(diǎn)流量的創(chuàng)下歷史新高，今年P(guān)rimeday的流量預(yù)計(jì)將達(dá)到天文數(shù)字級(jí)別。亞馬遜已經(jīng)做好了充分準(zhǔn)備來應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)。作為賣家，我們也應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，做好產(chǎn)品排名和產(chǎn)品表現(xiàn)的提升工作。只有這樣，我們才能在Primeday中獲得更豐富的回報(bào)。（來源：跨境者商學(xué)院）注：以上內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場(chǎng)！轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。